Jag köpte en soffa med två moduler där modulerna inte såg ut att ha tillverkats vid samma tidpunkt, den var annorlunda sydda och den sämre delen av de två hade en mycket sämre form och var inte skön att sitta i. Misstänker att den dåliga delen antingen varit ett visningsexemplar eller något någon annan skickat tillbaka. Det tog över en månad att få fram returetiketter, då ger de mig en returettikett bara för ett kolli, sedan längre fram får jag äntligen för 2 kollin, och jag har specificerat vilka dagar jag kan vara på plats för upphämtning i god tid men eftersom hela hanteringen tar en evighet tar det ytterligare 2 veckor för att jag ska få soffan upphämtad, allt som allt så blir det troligtvis över 2 månader för mig att bli av med soffan! Och då har jag fått vara den drivande genom att skriva till dem i deras chatt som finns tillgänglig 3 dagar i veckan. Istället för att lösa problemet för mig direkt (för de borde ju ha erfarenhet av detta de jobbar ändå inom kundservice) då jag mailade dem direkt dagen efter då jag upptäckte hur fel allt var så ska det ta den här evinnerliga tiden. Jag är verkligen förvånad över hur bedrövliga de varit och ska aldrig mer beställa från dem. Har berättat för alla omkring mig hur dåligt de har hanterat allt och skriver här också för att varna andra.