Leveranstid angivet till 2-3 dagar. Efter 4 dagar och fortfarande inte skickad vara skriver jag till kundtjänst som svara 3 dagar senare att dem är kort om folk och skickar därmed långsamt. Dagen efter detta får jag veta att min slagborrmaskin är försenad från tillverkare och att dem erbjuder skicka resten av min order gratis tills vidare (Borrstål till maskinen). För det första så ska man aldrig behöva kontakta kundtjänst för att få veta att en vara är försenad och anser att en likvärdig ersättningsprodukt skall kunna skickas istället.