Prisjakt

funkenteller

Medlem sen 2013-03-28
2
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Nostalgibutiken
Utmärkt
(49)
Utmärkt
10 månader sedan
Jättetrevlig personal och nu i rymlig, fin lokal. Bra priser också!
Dustin Home
Bra
(500+)
Usel
8 år sedan*
Beställde ett par grejer på postförskott pga att jag inte fått hem mitt kort kopplat till det konto jag tänkte betala med (faktura var inte ett alternativ) . Sen fick jag ändå en faktura på mailen så betalade den på direkten (glömde bort att jag ens valt postförskott) . Nu när jag fick hem avierna (varför de la sakerna i flera paket vet jag inte) och även en faktura märkte jag att det var postförskott. Hur gör jag då? Jag ringer numret som står på fakturan. Det som följer är ett fantastiskt äventyr där jag vidarekopplas i vad som känns som en oändlighet. När fjärde personen sa "Jag kopplar vidare dig till..." så skrek jag ut i vredesmod. Mitt tålamod var slut. Hon tyckte inte att jag behövde skrika men äntligen försökte någon i alla fall göra någonting för att hjälpa. Fick höra den fantastiska väntemusiken igen (funderar på att ringa igen nu bara för att höra den genialiska musiken) och sen kommer hon tillbaka med beskedet att hon ska återkomma på min mail... Jaha, tack för det Dustin! Hoppas det där mailet kommer innan dom skickar tillbaka paketen, ifall det ens kommer ett mail. Uselt var bara förnamnet... Uppdatering: Jag bestämde mig för att returnera varorna då jag blev så otroligt dåligt bemött i telefon. Mailade och fick det bekräftat. Veckor gick, inga pengar på kontot. Fick veta att Lindorff ska ha satt in pengarna, det tar upp till 5 arbetsdagar. Många arbetsdagar gick, inga pengar... Till slut ringde jag Lindorff själv för att kolla. Efter 5 minuter var det klart, pengarna kom in på kontot samma dag... HUR KAN DET VARA SÅ HÄR?! Hur kan det komma sig att jag som kund kunde lösa det här på fem minuter medan Dustins egen personal inte kunde lösa det på flera veckor!? Snacka om värdelös service! Men men, slutet gott allting gott... ? Nej. Nu får jag en ny faktura på mailen klockan tre på natten! VA?!?!? Sköna ni är Dustin!
*Redigerades 8 år sedan
Conrad.se
OK
(500+)
Usel
8 år sedan*
Beställde, fick bekräftelse sen... inget... Efter en vecka mailade jag för att fråga vad som hände med min beställning och fick svaret att produkten kom in om en månad! Obs! Den "fanns i lager" när jag beställde. Tack som fan för att ni sa det på eget initiativ liksom! Kommer aldrig mer handla där.
*Redigerades 8 år sedan