
Klagomål gällande skadeärende och bemötande i butik i Falköping har gjort till både både konsumentverk och kundtjänst. Jag har köpt En helförsäkring för min teve när jag köpte den. När den blivit skadat och lämnade den med fjärrkontroll som också var lite skadat så fick jag vänta en hel månad till att jag fick teven tillbaka men de har inte fixat teven som det ska. När jag åkte tillbaka till butiken i Falköping så lyssnade de inte på mig från första, andra eller tredje gången på att den inte är fixat som det ska utan de började hitta orsaker till var för inte fungerar utan kunskap tänker jag. Efter 5 dagar prat med dem så åkte en personal hem till mig och såg att det var fel. Därefter tå personalen teve med fjärrkontrollen med sig tillbaka till verkstad igen. Nu har jag väntat nästan 50 dagar och inte har fåt min teve tillbaka. Den var på väg mot fel adress och ska skickas till butiken igen, säger postbolaget. Sammanfattningsvis rekommenderar jag ABSOLUT INTE Elgiganten totalt och speciellt den som ligger i Falköping.