Beställde en baksida till en telefon som hade hemsk passform och gick inte på något sätt att montera utan enorma glipor. Bad om en ny fungerande eller likvärdig produkt. Istället skickade de en återbetalning på produkten, överlämnade det till mig att lösa det och slutade svara. Produkten var nedsatt i pris och jag hade fått ihop till gratis frakt. Så det innebär även att jag måste hitta och köpa en dyrare produkt + betala frakt. De gjorde helt enkelt det absolut minsta de kunde göra för att sopa det under mattan.

Kommer från ett par Sony WF-1000XM3 som jag redan var mycket nöjd med, så jag kommer använda dem som referens. Nästan allt som inte redan var perfekt med XM3 är nu åtgärdat med XM4. ---Positivt--- ➕ Ljudet är nog bland det bästa du kan finna i ett par trådlösa in-ear lurar, detta gäller även föregångaren XM3. ➕ Fodralet har blivit MYCKET mindre, samt fått trådlös laddning. ➕ XM3 passade redan fantastiskt bra i mina öron, men dessa sitter nu som formgjutna, så att man knappt kan se dem framifrån. Detta varierar förstås från öra till öra, men de har åtminstone blivit 10% mindre än XM3. ➕ Brusreduceringen var redan bland de bästa på XM3, men XM4 tar det till en helt löjlig nivå. De låter även bättre än WH-1000XM3 (över ear lurarna) som jag ägt förut, som för sin tid (2018) hade den bästa brusreduceringen du kunde hitta på marknaden. ➕ Omgivningsljudet var endast okej på XM3, då det lät lite för digitalt och inte särskilt naturligt. Det var en funktion som jag aldrig använde, utan föredrog att ta ut lurarna ur örat istället. Med dessa lurar låter det verkligen som att du inte har någonting alls i öronen när du aktiverar det läget, kommer börja använda den funktionen nu istället för att ta ut lurarna ur öronen. ➕ Funktionen som gör att den sänker volymen och aktiverar omgivningsljudet i x antal sekunder när du pratar fungerar otroligt bra. Den känner av vibrationerna i ditt huvud, så att det endast aktiveras när du pratar. Om du gillar att sjunga med får du nog kanske stänga av den funktionen 😅 ➕ De höjer själva volymen i lurarna om du håller på med högljudda saker medan du pratar i telefon, såsom spola vatten eller liknande, sedan sänker ljudet omedelbart när oljudet försvinner. --- Negativt --- ➖ Har inte själv hört hur mikrofonen låter från mina lurar, men har sett recensioner på det och de ligger definitivt inte och tävlar mot många andra lurar när det kommer till ett klart ljud. Har dock frågat flera som jag pratat med vad de tycker om ljudet och alla har sagt att det låter bra. Sitter du mycket i möten/telefon och prioriterar en mycket bra mikrofon framför allt så bör du överväga att kolla recensioner innan du köper dessa då det finns många andra lurar som har klarare mikrofon. ❗ En liten fotnot: Jag vet inte hur de ställer sig mot andra lurar i bullrig miljö. Sony skryter med att de har bra brusreducering i mikrofonen och jag vet att när jag spolat vatten och tvättat händerna medan jag pratat i telefon så märkte personen i telefonen knappt av det. Vet inte hur t.ex AirPods funkar där. Sambons JayBirds plockar t.ex upp varenda steg när hon promenerar och kan t.o.m vara svårt att höra henne ibland. Det kan vara värt att tänka på det vid köp då de kanske inte har ett lika klart ljud, men istället isolerar oljud mycket bättre tack vare det? ➖ De har tagit bort NFC som fanns på XM3, så du kan inte längre bara nudda telefonen i fodralet för att ansluta till lurarna. Men det är egentligen en ganska oviktig funktion eftersom när du väl kopplat lurarna till alla enheter du kommer använda dem på så kan man bara snabbt ansluta till dem direkt från enheten. Dessutom känner android av lurar i närheten som är i parningsläge (som Apple gör) och frågar ifall du vill ansluta dem till din telefon utan att ens gå in i bluetoothinställningar. Föredrar nog att de tog bort NFC över ett större fodral. ➖ På tal om anslutning så har de fortfarande inte fixat så att man kan vara ansluten till flera enheter samtidigt (t.ex laptop och mobil), utan du måste välja en åt gången. Har dock för mig att det endast finns ett par trådlösa in-ear lurar på marknaden som har löst detta problem och då är det nog på bekostnad av annat. Vill inte låta som en fanboy här, men jag är grymt imponerad av dessa lurar!

Handlade för första gången förra veckan, köpte en bilhållare till min iPhone. Beställde en stund efter att "timern" på hemsidan räknade ner men skrev till livesupporten/chatten (stort plus till alla hemsidor som har en sådan) och fick veta att mitt paket skulle skickas samma dag iaf. Paketet skickades 15:30 och 10:00 dagen efter låg den redan i postlådan, fastän jag bor högt upp i Norrbotten. Förstår inte vad det var för svart magi posten använde sig av, men i helhet var upplevelsen helt perfekt. Finns ingenting som hade kunnat vara bättre. Kommer garanterat handla härifrån igen.

Helt totalt värdelös. Köpte en för över ett år sedan, började ge ifrån sig klickljud ett par månader senare, så jag fick en ny på garanti från webhallen, men även den började ge ifrån sig konstanta klickljud efter bara en vecka eller två. Utan tvekan den sämsta hårddisken jag någonsin köpt. Med tanke på alla kommentarer jag läser här är det uppenbart något stort designfel på hårddisken då den verkar gå sönder för de flesta här på prisjakt. Vad du än gör, köp INTE denna produkt!