Beställde en vara men fick en annan mycket dyrare. Rätt ska vara rätt så jag kontaktade Elgiganten. Efter mycket frustration i den automatiserade telefontjänsten lyckades jag till slut få kontakt med en människa. Vi kom överens om att jag skickar tillbaka varan jag fått och dom skickar den jag beställt. Jag skickade med vändande post, men inte skickade dom det jag beställt. Försökte ringa men kom aldrig fram. Mailade och fick oftast inte svar men till slut i ett svar sa dom att dom skulle återbetala istället för att skicka rätt vara. Gjorde dom åter betalningen? Nej! Efter flera påminnelser utan vare sig svar eller återbelning, över två månader efter att dom tagit emot returen hotar jag med kronofogden. Först då får jag mina pengar. Detta liknar mest ett klassiskt bedrägeriförsök, men hot med kronofogden fungerade. Inget tack för att jag var ärlig och rättade deras misstag, och heller ingen ursäkt för deras tillsynes försök till att blåsa mig. Ska det behöva vara så här? Aldrig, aldrig, aldrig mer Elgiganten!

Haft en sån här i säkert 4-5 år nu. Använder den nästan varje dag och den fungerar fortfarande perfekt. Ger riktigt bra skum och den är väldigt smidig när man bara vill värma mjölk. Ingen tvekan att jag nu köper en till fritidshuset också.