Bra hemsida och lätt att beställa.
MEN, det som sållar agnarna från vetet är hur servicen är när det inte går som man har tänkt sig. Jag skickade tillbaka skorna som jag hade tänkt att byta ut för ca fyra dagar sen, jag ringde idag och undrade när dom ska registrera återleveransen till deras lager så att jag får tillbaka mina pengar (jag valde dumt nog att betala direkt och inte faktura). Jag får reda på att dom mycket riktigt hade fått in dom på lager men att dom inte kommer att regisrera att dom är tillbaka i lager förens slutet på nästa vecka. Jag upprepar. DOM VÄLJER ATT VÄNTA EN VECKA på att registrera att dom är tillbaka i lager trots att dom har tagit emot dem. Detta betyder för mig att jag måste ligga ute med 1700 kr i ytterligare en vecka plus de dagar det tar för Klarna att sätta tillbaka mina pengar. Vilket betyder för dom att jag inte kan köpa de skorna jag vill ha i rätt storlek ifrån dem. Detta leder oundvikligt till att jag alldrig kommer att beställa från dem igen. Jag hoppas att Footway tar till sig detta och har bättre information när man väljer betalsätt. Mitt råd till de som ändå väljer att beställa från footway är ta faktura så att ni inte ligger ute med pengar för det kommer att ta närmare tre veckor att få tillbaka.
Summering:
2 dagar för leverans, drar pengar direkt.
2,5-3 veckor för återleverans och få pengar tillbaka.
Om dom hade haft bra service så hade jag haft de skor jag vill ha nu och dom hade fått sina pengar. Istället väljer jag nu att gå någon annan stanns för mina inköp.