Hej,

Tack för att du valt att lämna ett omdöme hos oss på Bangerhead!

Vad tråkigt att höra att du upplevt problem med din inloggning. Upplever man problem med sin inloggning är man varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst via mail, chatt eller telefon så hjälper vi gärna till att åtgärda problemet.

Ha det fint!

Med vänliga hälsningar

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Vi är glada att du valt att lämna feedback på ditt köp men tråkigt att höra att du fått fel leverans.

Under denna period hade vi hög belastning på vår kundtjänst vilket innebar längre svarstider. Vi gick även ut med denna information på hemsidan. För att inget ärende ska falla mellan stolarna tar vi alltid varje ärende i turordning. Vi hoppas verkligen på att du nu fått hjälp med ditt ärende och att du nu fått hem rätt paket med rätt innehåll. Vi är jätteledsna att detta drabbat dig men hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd.

För att säkerställa att du fått hjälp kommer vi även att skicka ett PM till dig då vi inte får fram ditt ordernummer eller kundnummer.

Jag önskar dig en riktigt god fortsättning på det nya året!

Med vänliga hälsningar

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Tack för att du valt att recensera din köpupplevelse hos oss på Bangerhead!

Man kan självklart lägga en beställning på endast en vara så länge den kostar mer än 149 SEK. Vi tillämpar denna köpgräns för att vi ska kunna erbjuda gratis frakt på alla orders. På grund av miljömässiga faktorer är det också bra att begränsa utskick av enskilda mindre produkter med tanke på den mängd emballage och förpackning som tillkommer.

Vi är under utveckling och noterar alla relevanta recensioner när vi granskar våra rutiner. Vi tackar därför för att du delat med dig om din erfarenhet till oss.

Jag önskar dig en trevlig eftermiddag.

Vänligen

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Tack för att du lämnat ett omdöme här på Prisjakt.

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med det valda betalsättet. För att möta våra kunders olika behov och önskemål erbjuder vi i dagsläget 6 olika betalalternativ, varav Qliro Faktura är ett av dem betalsätt som är belagt med en uppläggningsavgift. Det finns självklart alltid kostnadsfria betalsätt som du kan använda om du vill nästa gång.

Trevlig Tisdag!

Vänligen

Helena
Bangerhead.se

Hej!

Om vi inte har kunnat leverera din beställning enligt dina förväntningar vill vi givetvis beklaga detta och ta reda på anledningen till förseningen.

Tyvärr hittar vi inte ditt kundnummer hos oss så att vi kan få fram din order men vi hoppas att du fått hjälp med ditt ärende och att paketet kommit tillrätta! Har du mot all förmodan inte varit i kontakt med oss på kundtjänst ser vi gärna att du kontaktar oss så att vi får kompensera dig.

Jag önskar dig en trevlig Måndag!

Med vänliga hälsningar

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Tack för att du valt att lämna ett omdöme på Prisjakt men väldigt tråkigt att du känner dig missnöjd!

Vi har tyvärr inte tillgång till ditt kundnummer eller ordernummer så du får gärna kontakta oss på kundtjänst, du når oss på hej@bangerhead.se :)

Detta låter som en reklamation tycker jag och vid reklamationer står vi självklart för fraktkostnaden. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut vad som hänt.

Ha en trevlig helg!

Vänligen

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme här på prisjakt.

Vad tråkigt att du är missnöjd med leveranstiden. Vi har inte kunnat hitta ditt ordernummer och ber dig därför kontakta oss på hej@bangerhead.se så att vi får möjlighet att undersöka om det är så att paketet blivit försenat. Med Posten Varubrev kan leveransen dock ta upp emot 8 arbetsdagar. Det är självklart inte roligt att det tagit så lång tid för paketet att levereras och vi vill självklart kompensera dig.

Ha en fin Onsdag!

Med vänliga hälsningar

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Tack för att du lämnat ett omdöme här på Prisjakt.

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med det valda betalsättet. För att möta våra kunders olika behov och önskemål erbjuder vi i dagsläget 6 olika betalalternativ, varav Qliro Faktura är ett av dem betalsätt som är belagt med en uppläggningsavgift. Det finns självklart alltid kostnadsfria betalsätt som du kan använda om du vill nästa gång.

Trevlig Onsdag!

Vänligen

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Vi är glada att du valt att lämna feedback på ditt köp men tråkigt att höra att du inte fick använda dig av önskat betalsätt.

Så ska det självklart inte vara! Qliro Faktura ligger alltid som förvalt betalsätt i kassan. Jag vill dock självklart hjälpa dig att ta bort fakturaavgiften! :) Återkom till oss så hjälper jag dig med detta.

Vänligen

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Det smärtar oss att höra att du inte fått dina paket till önskad sommaradress.

Dessvärre får jag inte fram ditt ordernummer men vi hoppas att du varit i kontakt med vår kundtjänst så att du har fått hjälp. Vi vill självklart att våra kunder ska kunna välja en annan adress än sin folkbokföringsadress. Med Qliro skall detta vara möjligt att själv kunna ändra med Bank-id.

Vänligen

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Vad tråkigt att höra att du är missnöjd med ditt köp hos oss på Bangerhead.

Tyvärr hittar vi inte ditt kundnummer hos oss så att vi kan få fram din order men vi hoppas att du fått hjälp med ditt ärende och att mascaran kom tillrätta! Har du mot all förmodan inte varit i kontakt med oss på kundtjänst ser vi gärna att du kontaktar oss så att vi får kompensera dig.

Jag önskar dig en trevlig Onsdag!

Med vänliga hälsningar

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Vi är glada att du valt att lämna ett omdöme här på Prisjakt! Tack för det.

Tyvärr hittar vi inte ditt ordernummer så att vi kan söka fram din order men vi hoppas att du fått hjälp av vår kundtjänst. Det är väldigt beklagligt att detta drabbat dig som kund och vi kommer fortsätta arbeta för att motverka felskick.

Vi på Bangerhead hoppas få se dig som kund hos oss igen i framtiden och då hoppas vi på ett bättre betyg.

Vänligen

Helena
Bangerhead.se

Hej,

Vi är väldigt ledsna att leveransen dröjt. Så lång leveranstid ska det självklart inte vara med Budbee, det ska normalt sett ta 1-2 dagar! Har man inte fått paketet inom denna utlovade leveranstid ser vi jättegärna att man kontaktar vår kundtjänst så att vi får hjälpa till att lokalisera paketet och ge en kompensation för förseningen.

Vi hoppas att du för övrigt är nöjd med dina produkter och att du ger oss en ny chans i framtiden! :)

Ha en fin eftermiddag.

Vänligen

Helena
Bangerhead.se