4.3 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-09-20
    K
    Kund som tillslut lessnat(1 omdöme)
    Oerhört oproffsigt bemötande av kundtjänst vid reklamation. Köpte ett par leggins som inte höll för användande under några veckor och en tvätt, blev ifrågasatt när jag reklamerade dem. Fick sen meddelande av dem att deras leverantör godkänt reklamationen och att då de var slut i lager att jag skulle få ett tillgodokvitto att handla för. 1. Som konsument ska jag inte behöva bevisa att problem som uppstår på en vara inom 6 månader inte är något som jag orsakat utan som uppstått pga tex dålig kvalité. 2. Jag har köp varan av Babyland och inte av deras leverantör, så för min reklamation spelar det ingen roll vad deras leverantör säger, det är något mellan dem och leverantören. 3. Kan inte varan ersättas så har jag rätt till pengarna tillbaka och inte ett tillgodokvitto. Har vid tidigare tillfällen fått mindre bra bemötande av deras support, men inte orkat klaga och fortsatt handla av dem då de haft billigare priser, men nu har jag tröttnat. Det är inte värt billigare pris med deras krångel.
    Babyland svarar:2019-09-20
    Hej! Har lite svårt att kolla upp detta ärende och se hur detta har hanterats hela vägen men ni får jättegärna kontakta oss igen på [email protected] och hänvisa till Prisjakt så får vi kolla på detta en vända till.
    2019-09-09
    Redigerades 2019-09-10
      Aldrig i hela mitt liv varit med om en sådan bra kundtjänst!!! Dom löste allt galant och svar på Mail va 5 min även det va fredag em. Aldrig varit missnöjd någon gång jag handlat där 😁
      Babyland svarar:2019-09-11
      Vad roligt att höra! Det var snabba puckar! Så roligt att höra att ni känner er nöjd :D
      2019-09-10
        Snabb service och tillmötesgående
        Babyland svarar:2019-09-11
        Tack för ditt omdöme! Vad roligt att ni känner er nöjd :)
        2019-09-09
          Snabb återkoppling med kunden i fokus, snabb leverans.
          Babyland svarar:2019-09-11
          Tusen tack för ditt omdöme!
          2019-09-08
          Redigerades 2019-09-09
            Snabb leverans, gratis hemleverans samma dag!! Jäkligt bra kommer lätt beställa igen 😀
            Babyland svarar:2019-09-09
            Vad härligt att höra att det fungerat smidigt! Du är varmt välkommen åter! :)
            2019-09-04
            Redigerades 2019-09-05
              Toppenbra service! Jag glömde rabattkoden och genomförde mitt köp. Mailade till dem och så ordnade de snabbt så att rabatten kunde läggas till i efterhand. Dessutom snabb hemleverans.
              Babyland svarar:2019-09-05
              Så bra att koden gick att lägga till i efterhand! Tack för ditt omdöme :)
              2019-09-04
                Lätt att nå dem och även jätte snälla personal! De lyssnar verkligen på deras kunder! Älskar det!
                2019-09-04
                  Mycket bra utbud, priser och service! Råkade göra miss i min beställning men det kunde dem enkelt och snabbt korrigera.
                  Babyland svarar:2019-09-05
                  Tusen tack för ditt omdöme! Så bra att det gick att lösa :)
                  2019-08-29
                  Redigerades 2019-08-30
                    Snabb leverans och mycket fint bemötande. När cykelsitsen skulle monteras fast saknades en del. Mailade babyland som genast såg till att ny del skickades hem. Kan med det varmaste rekommenderas. Super nöjd.
                    Babyland svarar:2019-09-03
                    Vad härligt att höra! Tusen tack för ditt omdöme och varmt välkommen åter! :)
                    2019-08-29
                      Snabb ochb trevlig service och lösning vid litet problem med produkten
                      Babyland svarar:2019-09-09
                      Så bra att det gick att lösa! Tusen tack för ditt omdöme! :)
                      2019-08-29
                        Vid felaktig produkt fick vi snabba svar och proffsigt bemötande.
                        Babyland svarar:2019-09-03
                        Tusen tack för ditt omdöme! :)
                        2019-06-26
                        Redigerades 2019-08-26
                          Mkt bra priser och varuutbud
                          Babyland svarar:2019-07-22
                          Tusen tack för ditt omdöme :)
                          2019-08-22
                            Fantastisk service. Jag hade problem men en ny barnstol och fick snabb och superbra hjälp. Kan varmt rekommendera Babyland.
                            Babyland svarar:2019-08-28
                            Tusen tack för ditt omdöme!
                            2019-08-22
                              Superbra service, enormt snabb leverans hela vägen till norra Norrland.
                              Babyland svarar:2019-08-28
                              Vad bra att det gick snabbt! Tack för ditt omdöme :)
                              2019-08-14
                                Beställde på morgonen, kl 21 samma kväll knackade det på dörren och paketet levererades. Snabbaste jag någonsin varit med om.
                                Babyland svarar:2019-08-28
                                Vad kul att det gick snabbt! Då har vi gjort det vi ska :) Tack för ditt omdöme!
                                Sida 1