Användaromdömen

Sorterat efter datum

4.1 av 5 stjärnor

2019-03-03
Bästa fraktvalen dessutom fri frakt!! Snabb leverans å bästa produkterna !!!! Helt klart BÄSTA sidan att beställa på
2019-02-18
Erbjuder tyvärr bara klarna betalning.
2019-02-12
m
Jag jobbar själv som kundorderansvarig och hade jag varit ansvarig för Babylands kundservice hade jag skämts för mitt yrke. En kundservice som inte fungerar helt enkelt! Efter att ha påpekat en reklamation efter 6 månader (gäller en bilstol från BeSafe) så tar någon är det på allvar 2 år senare. Stolen skickas till leverantören som skickar tillbaka den med kommentar ”inget fel”. Skickar bilder igen som visar tydligt att här har vi ett fel. Ombedes då att skicka stolen IGEN men efter första gången verkar det som om nått mer har hänt med stolen så jag är inte så sugen på att skicka den fram och tillbaka. Har bett en ansvarig kontakta mig. Men med tanke på hur dålig kundservice det är så kanske det faktiskt inte finns någon ansvarig för ingen har än så länge hört av sig?!?!?
2019-01-13
s
Bästa babyland. Fri frakt och fri hemleverans och helt makalös service i butiken.
Babyland svarar:2019-01-14
Tack så mycket för ditt omdöme! Mvh Christian
2018-12-15
Redigerades 2018-12-28
bra priser, snabb leverans
Babyland svarar:2019-01-07
Tack för ditt fina omdöme! Mvh Christian
2018-12-26
z
Utlovade 4 dagars leverans som mest samt garanterade leverans innan jul. Slutade med att min pojk inte fick sin julklapp. Varför garanterar man en leveranstid man inte kan hålla? Uselt!
Babyland svarar:2019-01-07
Hej! Jag beklagar verkligen att du inte fick ditt paket på utsatt tid. Det finns inga ursäkter - vi ska alltid leverera enligt vad vi lovar. Jag hoppas att vi får chansen att gottgöra detta. Mvh Christian
2018-12-19
F
Beställde en vara (Playmobil) den 11e December. Det skulle finnas mer än 10st i lager. Fick ganska direkt en orderbekräftelse, men sedan hände ingenting. Efter 6 dagar ringde jag, och fick svaret att allt var i sin ordning, att det skulle skickas snart. Efter 7 dagar (18e) ringde jag igen och förklarade att jag började bli lite orolig om det skulle hinna iväg före jul. Då tyckte personen jag pratade med helt plötsligt att det såg konstigt ut. Hon skulle kolla upp det och återkomma. Efter 4 timmar hade ingen hört av sig, så jag ringde igen. Då fick jag svaret att allt var ok. Varan skulle skickas senare samma dag, och därmed hinna fram i god tid före jul. Framåt kvällen kommer ett mail från kundtjänst att varan tyvärr var slut i lager. Förklarar i mitt svar att detta var urdåligt. En veckas väntetid, och sen hade hela lagret försvunnit. Svaret jag fick var att dom var "hemskt ledsna". Men inget försök att kompensera detta på något vis.
Babyland svarar:2019-01-14
Jag beklagar verkligen detta och tackar för din feedback - vi kommer se till att detta inte händer igen. Mvh Christian
2018-12-14
s
Okej varor. Usel leverans och kundservice. Begärde budleverans med Airmee 17-19. Budet hör av sig en timme innan tidsfönstret löper ut och säger att de blir sena och att min nya tid blir 20.05. Jag pratar med dem och får difus förklaring om att leveransen från Babyland var sen. Jag får boka om mina aktiviteter och får bara svaret från Babyland när jag frågar hur de önskar kompensera: "du har fått dina varor".
Babyland svarar:2019-01-07
Hej! Beklagar verkligen att du inte fick dina varor på utsatt tid. Airmee brukar vara punktliga och erbjuder en väldigt bra tjänst. Efter black week och under julhandeln hanterar vi och speditörerna stora volymer men det ska inte påverka punktligheten. Jag hoppas att vi får chansen att göra det bättre nästa gång. Mvh Christian
2018-12-08
Snabb leverans! Möjlighet till gratis hemleverans och bra priser. Samt trevligt bemötande i telefon .
Babyland svarar:2019-01-07
Tack för ditt omdöme! Mvh Christian
2018-12-05
e
Bra o prisvärt sortiment. Har handlat på Babyland många gånger o de erbjuder en otroligt snabb o smidig leverans med Budbee. Rekommenderar!
Babyland svarar:2019-01-07
Tack så mycket och välkommen åter. Vi erbjuder flera olika alternativ för leverans direkt till din dörr och till ombud. utan extra kostnad för våra kunder såklart. Mvh Christian
2018-11-29
fgchvgjbhnjk
Babyland svarar:2019-01-07
Tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Mvh Christian
2018-11-29
A
bra priser, bra hemsida och tillförlitlig och snabb leverans
Babyland svarar:2019-01-07
Tack för ditt fina omdöme! Mvh Christian
2018-11-25
e
Bara goda erfarenheter av våra köp; välordnad hemsida, bra priser & levererades som överenskommet! Dessutom trevligt bemötande då en vara var behäftad med ett mindre fel.
Babyland svarar:2018-11-27
Tack snälla och välkommen åter. Mvh Christian
Sida 1