4.3 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-07-14
s
silence150(6 omdömen)
Jag har beställt några gånger (kaffe och reservdelar till aeropress) och är väldigt nöjd. De har till och med hunnit göra korrigeringar på min beställning från kvällen innan ordern gått iväg dagen efter.
2019-01-09
w
widL(59 omdömen)
Stort sortiment, färska kaffebönor och snabb leverans!
2018-09-17
xp2002(31 omdömen)
Bra utbud och snabba leveranser!
2018-09-05
c
christofferjl(1 omdöme)
Snabb leverans, och mycket bra service och hantering när fel vara råkade bli skickad.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2018-06-05
N
Nip(21 omdömen)
Blixthantering av order och packad och klar redan tidigt på morgonen. Hade nästa dag att hämta ut - utmärkt bra. - I'll be back som dom säger i filmerna.
2018-03-03
fillwe(11 omdömen)
Bra priser och snabb leverans, beställt härifrån ca 5 ggr nu och har funkat bra varje gång! Skulle gärna se en mobilanpassad sajt dock och gärna att de erbjöd klarna checkout istället för antingen faktura för klarna mot avgift eller klarna delbetalning
2018-02-10
L
Lorgan(17 omdömen)
Handlat där många gånger nu och de skickar konsekvent väldigt snabbt. De har bra saker med rimligt pris och låg gräns för fraktfritt. Fick fel tee en gång men en minor issue som jag ser det med tanke på hur många gånger jag handlat.
2017-12-20
J
JesperEriksson(7 omdömen)
Handlat några gånger och aldrig haft något problem! Snabba leveranser och betydligt bättre pris på bönor än kaffeaffärerna här i stan. Gränsen för fraktfritt (som någon annan klagade på) är ju bara 3-4 påsar, det går ju åt snabbt ändå ;)
2017-08-08
w
whopp(14 omdömen)
5 arbetsdagar / 7 kalenderdagar för leverans. Riktigt långsamt, framförallt när deras hemsida stoltserar med "SNABBA LEVERANSER!" Det tog 3 fulla arbetsdagar innan ordern öht lämnade deras lager! Under all kritik att varor i lager inte går iväg samma dag. (Gjorde beställningen runt 08.30 på morgonen). Står även såhär på deras hemsida: Alla beställningar med artiklar som finns på lager, får vi iväg samma dag (vardag) om beställningar kommer in senast 11.00. Vi försöker alltid få iväg ditt paket så fort som möjligt. Postnord brukar komma kl 15.00 och hämta paketen. #FAIL
Baristashopen svarar:2017-09-08
Hej, Vem är du? Återkom med ordernummer till info(@)baristashopen.se tack. Vi skickar alltid ordrar som inkommer innan 11.00 samma dag. Om vi mot förmodan inte gör det, kontaktar vi alltid er kunder via mail eller telefon.
2017-07-06
zmmby(20 omdömen)
Snabb och bra leverans. Lite surt att man måste betala 300:- för att få gratis frakt. Ganska mycket pengar när man vill bara ha lite kaffebönor... Annars så har dom ett bra sortiment och bra hemsida.
Baristashopen svarar:2017-07-06
Hej! 300kr är ganska låg gräns för fraktfritt tycker vi. Frakten är vår största kostnad eftersom vi alltid skickar försäkrade och spårbara paket med Postnord och DHL för pall för er och vår trygghet. varmt välkommen åter, Erik, kundtjänst
2017-05-21
Knude(43 omdömen)
Ringde upp och beklagade att det var fel lagersaldo på hemsidan och frågade om jag ville ha andra bönor istället. Tackade nej till detta och skulle då få pengar tillbaka från kortbetalningen. Efter en viss tids väntan så mailar jag och frågar vart mina pengar som jag skulle få tillbaka tagit vägen. Inget svar på det mailet, men någon dag efter så fanns pengarna på kontot igen.
Baristashopen svarar:2017-07-06
Hej! Det tar några dagar för returen att registreras. Har inte sett något mail från dig. Bra att allt är ok nu hursomhelst. Allt gott, Erik, kundservice
2017-03-02
a
asharidu(3 omdömen)
Köpte en espressomaskin och kvarn, är väldigt nöjd med Eriks services. Kommer garanterad köpa mer från baristashopen
Baristashopen svarar:2017-05-08
Tack! Varmt välkommen tillbaka <3
2016-11-25
Redigerades 2016-12-14
U
U12(2 omdömen)
Uppdatering 141216: Jag beställde lakrits och påsen jag beställde fanns inte helt purfärsk så dom skickade med en annan påse lakrits också, helt gratis! En vän till mig fick en fin nyckelring i en liknande situation. Återigen fruktansvärt nöjd med Baristashopen. Dom kan det här med kundservice! Till mig veterligen, bästa internetbutiken för specialkaffebönor! Stort utbud av kaffe som i stort sett alltid är helt nyrostat. Ibland till den grad att jag valt att låta påsen sitta i några dagar innan jag börjat brygga. Dom har dessutom nästan alltid bäst pris och om dom mot förmodan skulle vara någon tia dyrare så vinner man oftast ändå på att beställa från dom då dom bjuder på fri frakt på köp över 300kr. Frakt som dessutom är mycket snabb, ofta redan till dagen efter om du beställer på morgonen. Detta gör att man smidigt kan beställa mindre volymer kaffe i taget och alltid ha superfärskt kaffe i kvarnen. Kundservicen är klockren. Vid ett tillfälle tog kaffet jag beställt slut innan min order packats var på dom direkt ringde upp mig och erbjöd mig att ersätta påsen med ett annat, finare kaffe. Det enda jag skulle kunnat önska vore mer recensionaktiga presentationer av varje kaffe, men kanske är svårt om man ska vara någorlunda opartisk som försäljare. "Om du gillar X kanske du också gillar Y"-tips hade också varit uppskattat då det kan vara svårt att välja om man vill pröva en ny böna. Men detta är småsaker i helheten. Baristashopen får en helhjärtad 10:a av mig!
Baristashopen svarar:2017-01-06
Tack så otroligt mycket! Vi blir väldigt glada att läsa detta :) :) <3 //Timmy, kundtjänst
2016-08-15
m
mkrusenstierna(17 omdömen)
Har bara gott att säga om baristashoppen. Varor packas och skickas väldigt prompt efter beställning och personalen är väldigt kunnig.
Baristashopen svarar:2016-08-15
Tack för de fina orden! Vi hoppas att vi kan bli ännu bättre och undrar du något eller saknar någon produkt, så hör av dig! //Erik, kundservice
2016-02-12
P
Perseus(6 omdömen)
Snabb leverans, bra pris. Bra hemsida. Inte haft anledning att prova reklamation eller ånger av köp.
Baristashopen svarar:2016-08-15
Tack för det! Vi hoppas att vi kan få göra dig ännu mer nöjd framåt så att vi kan få full pott. Allt gott /Erik, Kundservice
Sida 1