Donna Beauty

riktigt dålig handelsupplevelse. vid leverans fick jag 3 av 4 produkter, varav en var trasig. Jag har kontaktat kundtjänst i 4 veckor och de ignorerar mig bara. om inget händer snart måste jag kontakta konsumenten

Har beställt 1000ml. Schampo/ Conditioner, betalt 999 kr. men har fått leverans, Inga kontakt uppgifter kommer att anmäla vidare. Väldigt dåligt

Beställde hudvård och hade krämerna efter 2 dagar. Enkekl betalning ned Svea ekonomi.

Jag har beställt ifrån Donna Beauty två gånger under hösten/vintern och bägge gångerna har de skickat produkterna inom 1-2 arbetsdagar, vilket har gjort att de har legat i postlådan senaste på den tredje dagen efter beställning. Produkterna är av samma kvalitet som från de större konkurrenterna men till 30-40 % lägre priser.

Fick förfalskad produkt. Kommer att anmäla till konsumentverket.

Fick produkten i tid men det var strul med betalningen. 11 dagar fick man på sig att betala till Svea. Inga påminnelser (som från klarna), inget bevis på att man har betalat in. Nu efter inkasso hade Svea "tekniskt fel" på sidan, oklart om pengarna gick igenom. Jättelätt att missa, en produkt för 268 kr gick på 451 kr på grund av dålig använbarhet och gränssnitt. Inte riktigt användarvänligt, klarna hade varit att rekommendera. Häng med nu i 2000-talet!

Allt fungerade bra, snabb leverans!

Beställde varor och fick inget meddelande om vart jag skulle hämta mina varor. Skrev till kundtjänst och det tog lång tid innan jag fick svar. Hotade med att jag ville ha mina pengar tillbaka och då fick jag svar. Dålig stil!

Beställde olaplex shampoo, fick hem en flaska som var överfylld och aningen mörkare i färgen. Försluten så den ser ut som oöppnad. Streckkoden på baksidan var modifierad med tip-ex. Schampoot inuti luktade konstigt och hade små pärlor i sig - så långt ifrån olaplex man kan komma. Ren bedrägeri

Varning ! Uruselt på alla sätt ! Beställde två produkten som jag tidigare använt och beställt från annat företag . Leveransen var bra , men ingen av produkterna gick att använda då pumpen ej fungerade , samt innehållet var tveksamt mindre än som var angivet på förpackning . Bara mailkontakt finns . Mailat 5 gången inget svar ! Företaget bör granskas !