Parfumdreams

Mycket bra priser och snabb leverans. Vi kontrollerade parfymernas äkthet och allt var i sin ordning. Rekommenderas varmt

När jag beställde stod det ”denna leveransen är tyvärr inte tillgänglig” trotts att jag fick paketet, lite förvirrande

Min beställning hanterades snabbt, på tre arbetsdagar hade jag min nya locktång. Plus i kanten för att den dessutom fungerade bra till mitt hår ;)

Jag beställde en parfym från Parfumdreams och betalningen via Klarna fungerade inte, så jag betalade istället med Swish. Kort därefter fick jag en dubblett av parfymen och returnerade ena – med kvitto från PostNord som visar att den levererades till dem den 11 februari. Nu har det gått flera veckor och jag har fortfarande inte fått någon återbetalning. Trots flera försök att kontakta kundtjänst har jag inte fått något svar. Jag har alltså betalat dubbelt för en parfym jag bara ville ha en av. Så nej, den här sidan är inte billig – tvärtom blev det dubbelt så dyrt. Jag kommer att anmäla detta till Allmänna reklamationsnämnden och vill starkt avråda andra från att handla här.

Ingen chans att se dina pengar om något går fel. Fick aldrig tillbaka pengar för min returnerade vara.

Fick aldrig någon orderbekräftelse med ordernummer. Inte fått produkten än så får se om den kommer. Snabbt svar på kundservice men ändå ingen orderbekräftelse.

Priserna skiftar från ena dag till den andra. Det gäller att pricka rätt dag eftersom man inte får priset justerad. Dessutom kände jag mig lite lurad då jag trodde att jag köpte en produkt som endast fanns i en storlek men visade sig vara en mindre variant med samma pris. I övrigt är det helt okej.

Beställde en vara 6/11 och efter tre veckor hörde jag av mig till kundtjänst som sa att han kunde se att varan skulle komma i slutet av den veckan. En vecka senare när jag hörde av mig igen sa han att varan aldrig har skickats för att köpet aldrig gick igenom pga av att inga pengar kunde dras från mitt konto (vilket de hade gjorts). Konstigt att han första gången sa att varan var på på väg och andra gången att den aldrig hade skickats?! Han sa att jag skulle ta kontakt via mail och skicka skärmdump på att pengarna hade dragits från mitt konto vilket jag gjorde. Efter det har jag aldrig hört av dom. Klassisk blufföretag helt enkelt!

Beställde två doftljus som var uselt emballerade varför ett var krossat. Skrev ett mail med bilder, fick inget svar, när jag ringde var beskedet att de skickar en retursedel och att jag måste skicka tillbaka glasskärvorna för att få tillbaka pengarna. Att de skickar ett nytt ljus med korrekt emballering var inte möjligt. Uselt!

Handlat härifrån tre gånger. Det har varit problemfritt. Kommer att handla igen.