Hej!
Tack för ert omdöme.
Självklart lite svårt att veta utan ett ordernummer på din order exakt vad som har hänt.
Tyvärr kan det vara så att vi har missat, detta ser du genom om det var paraffin på skidorna när du fick dem eller ej. Var det inte paraffin så har vi tyvärr missat.
En mättning av skidorna som görs i hotboxen sker med ett väldigt mjukt paraffin och de 4-5 första gångerna man åker bör man valla dem med ett hårdare, blått paraffin för att växla mättningen till ett hårdare material. Denna process rengör även skidorna ordentligt då de ofta är väldigt skitiga från alla slipstegen (upp till 10st) från fabrik.
Det finns två typer av grånader, den snälla grånaden är den som gör att vallan kryper fram av värmen från friktionen när man åker, den elaka grånaden är en dålig slip i botten eller att plasten börjar bli utmattad och behöver struktureras på nytt (Kan hända om man behåller fabriksslipen).
Hoppas jag lyckats förklara hur det fungerar med mättningen, självklart vill jag gärna kolla på din order och se till att du blir nöjd. Du får gärna höra av dig till mig med ditt ordernummer på johan@skistart.com så lovar jag att se till att du blir nöjd! Ha en trevlig dag!