(175)
Mycket oseriöst företag, VARNING! 1. Först gör Zave flertal fel vid installationen av Panasonic luft/vatten värmepump vilket gör att den tillslut totalhavererar. 2. Sen gör dom allt dom kan för att slippa åtgärda sina fel som är bekräftat av Panasonic och skyller ifrån sig och gör sig sen oanträffbara. 3. Zave gör allt för att inte lösa sin felinstallation och väljar att helt enkelt inte återkomma varken på telefon eller mail. 4. Panasonic har varit tvungna att gå in och lösa problemet.
Lätt att beställa och snabb leverans Sedan installation av Norrlands Kyl Och Värmepumpar AB som också fungerade bra Mycket bra service av den firman Nu återstår att se hur pumpen klarar vintern
Trevligt bemötande både hos Zave och hos installatören. Allt var var klart på mindre än två veckor från beställning till installation. Har ingenting att anmärka på.
Customer service is fast. I had troubles ordering as a non-Swedish resident. It did take several days to work out that the reason the webform was not accepting my details was that I included ROT tax reduction (as recommended by Zave), When excluded, I could order without a Swedish SOFI number
Köpte en värmepump för en månad sen och de har ännu inte installerat den. Svarar knappt på mejl eller telefon. Köp inte från Zave om ni vill ha värme i ert hus
Bra stöd, råd och förståelse och tålamod, och bästa lösningen, stor tack för alla hjälp, mvh, kenneth
Bra bemötande - snabb leverans - duktiga montörer - helt nöjd
Jag rekommenderar detta företag varmt! Fantastisk kundservice (Elias), mycket tillmötesgående jag fick utförliga svar på alla mina frågor.
Sämsta företag finns det inte. JAG VARNAR ALLA. Lurar folk genom att vara trevliga under köpet. blir förseningar men det är inte hela världen. Bokar tid med installatören innan man ens får leverans är väldigt klantigt. Men inte hela världen. Det händer ibland. MEN efter köpet när det ska handla om garanti ärenden. DÅÅÅÅ skiter ni fullständigt i kunden. Jag var dum nog att ignorera det dåliga omdömen om er. Men fy vad man ångrar sig… Blir ett ärenden för ARN iallafall. Personen som svarar Mail verkar vara inkompetent när det gäller garanti frågor. Sämst är ni.
Ingen uppskattade leveranstider eller lagerstatus i shopen. Produkten ifråga skickas från Lettland och inte Sverige. Men pumpen kommer ju och det var helt ok frakttid. Däremot ska man ju inte behöva ringa kundtjänst för att få reda på det.
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.
Fullständigt firmanamn: Zave AB
Organisationsnr: 559146-5355