Baresso

Priset är bra och konkurrenskraftigt på marknaden + snabb leverans Jag gillar att handla från Baresso.

En av varorna jag beställt hade läckt så jag fick mindre för pengarna och dessutom var leveransen ordentligt kladdig. I paketet fick jag också med en vara som jag inte beställt, och som jag inte vill ha vilket inte känns helt hållbart. Vad ska jag med den till liksom? Ska det uppfattas som ”generöst” och jag förväntas känna mig tacksam för att jag fått en artikel jag inte har någon användning för? Visste man med sig att artikeln jag faktiskt hade beställt riskerade att lägga och jag fick den andra som kompensation? Inte imponerad och kommer inte beställa från Baresso igen.

Efter en veckas väntan fick jag meddelande att min beställning avbokats pga att produkten utgått. Dåligt att lägga ut varor till försäljning och låta kunder vänta på ingenting.

+ Snabbt och enkelt att handla. - För lite information om själva varan på varans produktsida. - Under fraktalternativ saknar jag möjlighet att välja vilket utlämningsställe jag vill ha varan skickat till. Då jag bor mitt emellan olika ställen vill jag kunna välja åt vilket håll jag skall behöva åka.

Katastrof! Fick vänta på mina produkter i 14 dagar. Fick skriva och fråga efter dem. När paketet kom kunde jag knappt få av korten på flaskan från Kevin Murphy. När jag tittade ner i flaskan var den halvfull! De tar porto när många andra som tex Hairsale har fraktfritt. Fick med en produkt som prov. Ett torrschampo. Googlade det och läste att det innehåller kemikalier och jag använder inte torrschampo. Det skulle kanske vara ”plåster på såret” för att jag fått vänta. Hade föredragit en full flaska av produkten jag beställt istället. Flaskan som var halvfull var inte heller plomberad. Kommer inte att handla någon mer gång från det här företaget.

Otrevligt bemötande och stor okunskap

Började undra vart min order tagit vägen. Loggar in och ser att ordern är makulerad. Har inte fått någon som helst information via mail eller på annat sätt efter att jag fick orderbekräftelsen.

Skulle beställa några ex av en produkt på rea men fanns bara 2 på lager, fyllde på med en artikel till för billigare frakt. Vid betalning fanns plötsligt bar 1 på lager av första produkten så tog 2 av den andra. Fyra dagar sedan mailade jag och undrade om de skulle skicka, nästa dag fick jag mail att ordern var makulerad.