Jag är mycket nöjd med köpet, brukar sällan beställa på nätet för jag oroar mig att sådant kan krångla men det gick supersmidigt och fick mail direkt om ordern och uppdaterades om dens status och det gick fort att få in den till butiken nära mig. Min mail krånglade så de ringde upp mig för att säga att varan fanns på salongen :)

Beställde en hårstylingprodukt till min son. Valde av misstag en betalningsmetod som kostade nästan 20 kr extra. Mailade kundtjänsten omedelbart och bad om att ändra den. De återkom aldrig angående detta ämne, däremot blev jag bombarderad med andra mail som handlade om att varan höll på att pakas, varan fanns inte och skulle levereras till deras lager om några dagar, sedan att varan finns, är packad och skickad. Allt detta under bara 3 timmar. Försökte ringa dem, men hamnade i en telefonkö och till slut struntade i detta - varan var ju skickat enligt senase besked.
Efter 4 dagar så kom det fortfarande ingen leverans och enligt PostNords spårningsfunktion inget blev skickat överhuvudtaget.
Skickade ett mejl igen där jag påminde om min fråga om hjälp med betalningen och undrade också var min beställning var. Det kom ett svar om att packetet blir möjligt att spåra under dagen. Inget försök att kommentera frågan om betalningen.
Packetet levererades nästa dag, dvs. leveranstiden var 5 arbetsdagar och varan med den extra avgiften blev dyrare än i andra internetaffärer och till och med fysiska butiker, där jag kunde ha handlat samma dag. Kommer att göra det nästa gång istället för att köpa hos Baresso. Extra betalningsavgifter, avsaknad av begriplig kommunikation med kundtjänsten och långa leveranstider gör beställningar hos dem totalt oattraktiva.