Prisjakt

bsnow705

Medlem sen 2025-09-05
1
Bidrag
0
Hjälpsamröster
Baresso
Bra
(500+)
b
bsnow705
1 omdöme
UselRedigerades 9 dagar sedan

Vilseledande marknadsföring, högerhänt sax säljs som vänsterhänt Jag beställde en vänsterhänt Joewell Swivel LBF-60. Efter närmare undersökning visade det sig att modellen inte ens existerar i vänsterutförande, men Baresso säljer ändå den högerhänta versionen under fel beskrivning. Jag fick alltså en högerhänt sax trots att jag beställt vänsterhänt. När jag reklamerade med tydliga bildbevis vägrade de stå för returfrakten, trots att det enligt konsumentköplagen är deras ansvar vid fel i varan. De hävdar fortfarande att de skickat korrekt vara, även när bevisen tydligt visar motsatsen. Fakturan är nu pausad via Qliro under pågående tvist. Jag noterar också att alla positiva omdömen för Baresso senaste tiden lades in under samma/mycket liten tidsperiod, vilket gör att jag ifrågasätter hur äkta de faktiskt är. Uppdatering: 2025-09-09 Jag har nu lämnat in ärendet till ARN, efter att Tomas, VD på Baresso, själv hänvisade mig dit istället för att lösa felet. Företaget vägrar ta ansvar för att de marknadsför en vänsterhänt sax som inte ens existerar och levererat en högerhänt.