Länna Sport

Långsamt, men man får sina saker

Inga extra kostnader, få först betala sen.

Enda som drar ner betyget är att det tog mer än 24h att skicka paketet.

Bra priser och fri frakt

Tog lång tid innan man fick veta om försändelsen gått iväg, lång leveranstid!👎🏼

Vänligt bemötande per telefon

Bra service och snabb leverans.

Bra priser snabb leverans.

Mycket nöjd med mitt köp från Länna Sport! Hittade en cykel jag velat ha länge till extrapris på deras hemsida och beställde. Lagersaldot uppdaterades direkt, jag fick bekäftelse nästa dag att cyklen plockats ner för montering och leveransen var snabb (beställde måndag kväll och kunde hämta upp den på tosdag kväll). Trots att det stod att det endast var hemlevernas (dock med bra tider, tex. vardag 18-21) så gick det att hämta upp direkt hos PostNord också. Har inget att klaga på!

Har köpt två par skidor från länna sport senaste veckorna. Första paret skickades samma dag som ordern lades vilket var mycket bra. Då jag var nöjd med service på första ordern så beställdes ännu ett par skidor efter jul. Då vi var på annan ort över julen så ringde jag för att få information om hur lång tid det skulle ta för länna sport att montera bindning och posta skidorna (Head super joy). Blev lovad att de skulle skickas inom två dagar från det jag lade ordern, helt ok. Efter två dagar hade jag inte fått någon uppdatering via epost, utöver orderbekräftelsen, jag ringde dem för att stämma av eftersom nyårshelgerna närmade sig. Det visar sig då att modellen jag beställt inte finns kvar. De erbjuder sig då att hitta en likvärdig modell av annat märke men jag kunde inte få samma 30% rabatt som den beställda modellen vilket betyder att kompensationen var att jag får betala ett mycket högre pris för en likvärdig skida. Jag har förståelse för att lagersaldon kan bli fel men tycker att man kan förvänta sig att få besked om detta inom 24h så att man kan hitta en annan lösning. Dvs skidorna ska plockas/reserveras inom 24h så att de inte säljer slut. Nu gick jag och väntade på ett par skidor som inte fanns och hyrde utrustning under tiden. Jag tycker också att det hade varit rimligt att erbjuda motsvarande rabatt som beställda paret på ett annat märke som kompensation, 30% rabatt är inte så kostsamt för butiken. Det löste sig dock då bra då lokala inter sport sålde en likvärdig modell (Völkl RTM79) med 30% rabatt och leverans på 10 minuter så jag kunde åka på dem resten av jullovet. Att det ibland kan bli fel i lagersaldo för stora nätbutiker kan jag förstå men att döma av hur ofta det verkar ske enligt recensionerna på prisjakt verkar länna sport inte ta nätordrar på allvar. Jag kan tänka mig att handla hos länna sport igen men kommer i första hand försöka hitta andra butiker med bättre service.

Ag

Fraktfritt

Fantastiskt bra! Det är såhär jag önskar att det alltid går till när jag handlar on-line. Förmodligen den snabbaste och mest kompletta återkoppling jag någonsin har fått, rakt igenom hela affären, steg för steg. De till och med ringde upp mig för att försäkra sig om att det blir den bästa lösningen för mig. Rekommenderas starkt!

Att varan skickades redan nästa dag när man beställt på kvällen dagen innan. Super!

Bra priser, billig eller ingen fraktavgift, alla kreditkort jag ville använda var accepterade. En vara fanns inte på lager just när jag hade beställt, vilket i sig inte är positivt. Men butiken ringde mig och vi kom överens om att de kunde vänta och leverera allt i en försändelse. Miljövänligt och bra. Dessutom kunde jag ändra storlek på en annan vara jag hade beställt, på telefon. Otroligt smidigt hanterat.