E-Wheels

Produkter passar inte de modeller som Ewheels hävdar i beskrivningen. Ewheels vägrar reklamera skiten. Köp INTE av Ewheels Sverige. KATASTROFAL KUNDSERVICE! Betala hellre någon hundring extra på någon annan sida för att slippa deras otrevliga och nonchalanta personal.

Köpte en ES2 V2 2022 Long range Började köra med den men efter någon dag så blev det punktering... Men inte på grund av att jag kört på något vasst (ytterdäcket är helt intakt utan några som helst hål) Längst bak i manualen erkänner dom att dom bara pumpar däcket till 2 bar men om man kör med den så kommer man få punktering då det ska vara minst 3,5 bar. Så varför bara 2 bar?!? Jo för att garantin inte täcker punktering, så dom vill tjäna pengar på att man köper nya däck! Bra scooter men uppenbarligen totalt värdelös firma som gör så här med avsikt bara för att lura folk på pengar! De har ingen telefon och svarar ej på e-mail! Sämst Rekommenderar ingen att köpa därifrån ifall man får problem med produkten

Usel kundservice. De hade problem med betalsystemet vilket resulterade i att jag inte fick min order och ingen hörde av sig. E-wheels beskyller klarna. Efter flera dagar fick jag chatta med supporten(finns inget telefonnummer) och fick noll support i mitt ärende. Läst kommentarer på diverse elscooter forum/facebook och där är det många som har dålig erfarenhet av e-wheels, framförallt supporten. Nu i efterhand känns det bra att jag inte köpte en elscooter från dom.

Excellent bemötande och återkoppling👍

Väldigt bra och snabb support då jag saknade laddare till en av dom 2 produkter jag köpt. Väldigt nöjd med allt

Fått svar på alla frågor. Bra service. Fin sparkcykel👍

Jag beställde en laddare som visade sig vara fel modell och tog kontakt med EWheels via deras mejlformulär för information om returer. Svaret tog fyra dagar snarare än två, men när jag väl fick kontakt med en Robert var han hjälpsamheten själv. Han svarade snabbt och informativt och inget var för mycket besvär. En proffsig och totalt kundorienterad e-shoppingupplevelse

Grymt bra hemsida proffsigt bemötande