Adexa Nordic

Dåligt bemötande och en nonchalant attityd av Lisa i kundtjänst då det visar sig vara en glapp produkt som inte alls lever upp till mina förväntningar! Orimlig ersättning för att de vill jag ska behålla denna halvkassa produkt..i detta fall en dubbel fritös som var otroligt glapp! Lång återkoppling i ärendet och när man väl får en återkoppling har man max 1 vecka på sig att skicka tillbaka varan..detta mail kom en fredag eftermiddag skall tillägas! Ingen fråga om jag vill ha en ny eller annan produkt istället!ingen ursäkt! Handla INTE här!

Köpte en ”professionell ismaskin” Som kortfattat var sämsta skräp. Jag ville returnera och kundtjänst försökte fibbla bort distansköplagen. Jag avråder starkt. Oseriösa.

Jag köpte en brödrost och den fungerade bara i några månader, reparatören sa att brödrosten inte går att reparera. Jag ringde supporten, de svarar inte. Jag skrev ett brev till dem, de svarade inte heller. Släng IRINIS BURGER AB.

Säljer redan skadat gods, deras plast skyddar inte produkten. Kontrollera dittt paket med en gång annars tar de inte sitt ansvar.

Jag köpte denna ismaskin GI30 med förhoppningar om att få klar och fin is, men tyvärr har min upplevelse varit långt ifrån det förväntade. Redan från första dagen har all is som maskinen producerar varit vit och trasig i små bitar. Detta är verkligen en stor besvikelse, då jag förväntade mig is av hög kvalitet. Trots att jag följt alla instruktioner noggrant har problemet kvarstått, och jag har inte fått den klara och fina is som jag önskade. Skulle inte rekommendera denna ismaskin till någon som letar efter högkvalitativ is. När jag försökte få hjälp från kundsupporten förvärrades min frustration ytterligare. De var inte hjälpsamma alls. De verkade ointresserade av att lösa mitt ärende. Sammanfattningsvis är jag mycket missnöjd både med produkten och med kundservicen. Jag skulle inte rekommendera Adexa Nordic.

Sanslösa vid solklar reklamation. Först hävdade de att felet inte minskade funktionen och ville ge 25% i "Goodwill". Felet påverkar i högsta grad funktionen vilket jag förklarade och även hur. Nästa steg var att JAG skulle jaga offerter för reparatör och sedan sända till dem för att se OM de tänkte ersätta. Nästa att jag skulle häva köpet och göra ett nytt inköp och att jag ska meka med transporter. Fullständigt ovilliga att fullgöra sitt avtal och är snorkiga så det räcker. Det har nu gått tre veckor sedan leverans och reklamation och de vägrar konsekvent några andra åtgärder än att jag ska häva avtalet och returnera den felaktiga produkten, och få tillbaks mina pengar efter att de tagit emot den. Mitt "lösningsfokus" ifrågasätts eftersom de föreslagit detta. Ärligt talat så är det svårt att lita ens på återbetalning efter de här veckornas kontakt. Inte ens hänvisning till lagstiftning och deras egna leveransvillkor får dem tvivla på MITT bristande lösningsfokus - jag har bett om reparation eller omleverans. Jag har jobbat med adexaprodukter och trots priset på den har de varit bra lågprisprodukter men efter det här... Aldrig mer Adexa. En sak är att kvaliteten överensstämmer med priset, en annan är att de tycks anse att sakerna inte ens behöver fungera vid leverans. Borde läst på Trustpilot innan beställning.

VARNING! Köpte en rostfri bänk med diskho. Urusel kvalitet. Godset är så tunt att diskhon släpper på flera ställen (stora hål). Hela bänken är dessutom så skev att benen diffar 5 cm i höjd. Helt oanvändbar!

hemskt sällskap. väntar fortfarande på mina pengar tillbaka efter att jag returnerade en produkt som hade en felaktig beskrivning på deras hemsida. 3 veckor efter och många telefonsamtal har inte fått mina pengar. håll dig borta från dem

Det är billigt av en anledning

Anmält till ARN. Skickar produkter som är sönder. Kan inte ens tänka sig ta tillbaka varan enligt distansavtalslagen. Skitotrevlig kundservice.