DataNova ServicePoint

Hej! Vi vill beklaga att du har haft en dålig upplevelse vid ditt köp. I detta fallet hade ett felaktigt pris dykt upp på hemsidan. Detta var inget vi kunde styra över då det var vår leverantör som angav fel info i sin prisfil. Det är inte ofta det händer men just denna gången var det så. Vi har i våra försäljningsvillkor skrivit att fel pris eller lagersaldo kan dyka upp. Du kan läsa de fullständiga villkoren här: https://shop.datanova.se/villkor Man förbinder sig absolut inte att köpa varan och vi betalade tillbaka hela beloppet till ditt kort. I enlighet med GDPR-reglerna så lagrar vi inga uppgifter. Man behöver inte vara orolig över att sina betaluppgifter skall missbrukas. Vi hoppas att du hittar varan som du sökte någon annanstans och vi hälsar dig välkommen åter om du kan tänka dig att ge oss en ny chans i framtiden

Hej Tobbe! Tack för din bedömning! Vi uppskattar att du påpekar de brister du upplevt gällande vår återkoppling. I ditt enskilda fall så försenades ordern p.g.a. sen leverans från vår leverantör, vi försöker göra vårt bästa med att vara tydliga med vad som finns i vårt lokala butikslager och vad som finns hos våra leverantörer dvs vårt "fjärrlager". Vi beklagar att din order tog så långt tid och ber återigen om ursäkt för den bristande återkopplingen. Vi hoppas att du vill återkomma och att vi får erbjuda dig våra varor igen så att vi får möjlighet att visa att vi kan bättre! Vi önskar dig en fin dag och en trevlig sommar!