VetApotek

Utmärkt, lätt att förstå, snabb leverans som uppskattas

Bra utbud, erbjudanden och priser i allmänhet

Det gick snabbt och bra!

Bäst helt enkelt. Snabbt att beställa och snabb leverans. Skönt att få hem till dörren

Otroligt bra service!

Bra pris och snabb leverans. Handlar nog fler gånger

Yes Vetapotek min butik

Otroligt dålig service, retur som tog hur länge som helst för dom att registrera så jag kunde två tillbaka mina pengar. Svarade dessutom aldrig på mina mail.. synd men företaget får inte mitt förtroende.

Problem med emballage, lång väntetid i kundservice men till slut ett vettigt resultat.

Botten! Strul från början till slut. När utlovad leveransbekräftelse efter lång väntan aldrig kom, skrev jag ett mail frågade vad hundmaten tagit vägen ? -Det stod på hemsidan att svar kunde dröja pga hög beslastning - men ännu 1 vecka senare (!) är mailet fortfarande obesvarat!? När leveransbekräftelsen sent omsider kom via mail, stod det i mailet att SPÅRNINGSLÄNK skulle skickas i separat mail från NShift. Men något mail med spårningslänk kom aldrig!? Vid försök till kontakt med NShift hade dom ingen aning om vad saken gällde!? Vid försök till ny kontakt med Vetapotek telefonledes hade dom stängt den dagen -en fredag- p.g.a någon kurs. När så småningom leveransen kom via bud 2 dagar senare SAKNADES hälften av beställda varor! Senare kom ett mail från Vetapotek om att varan inte finns tällgänglig inom överskådlig tid- alltså över 14 dagar efter att den beställts! Varning för att anlita Vetapotek om du räknar med hundmat inom överskådlig tid till din pälskling - varav vi alltså fick endast hälften. :-( Så här oseriöst har jag aldrig tidigare erfarit någon leverantör av hundfoder!