Delitea

Annons

Hem

HemDelitea

Delitea
(500+)
se
www.delitea.se

Stort sortiment
Bra priser
Snabba leveranser

Mest populära produkterna från Delitea

4.6Utmärkt

152 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

maria.freja

3 omdömen

Utmärkt15 timmar sedan

Supermycket goda varor. Bästa butiken

nathalietuokko

2 omdömen

UselRedigerades 2 dagar sedan

Ohjälpsam och oflexibel kundservice (haft kontakt med en Gabriella som hellre lägger sin arbetstid och företagets pengar på att skriva långa romaner till mail än hjälpa kunden att bli nöjd och återkomma igen) som saknar just kunskap om vad service innebär gentemot kunder. Otillräcklig, bristfällig och missvisande information på hemsidan gällande ursprung av råvarorna. Vilket jag aldrig haft problem med på några andra sidor på nätet (handlar ofta och mycket från nätet av det vi äter i familjen). Oavsett om det blir fel (och vems ”fel” det må vara) är det på sin plats att försöka sitt yttersta att göra kunden nöjd istället för att ha en dumsnål attityd. Tråkigt också ur miljösynpunkt då jag kommer kassera varan då jag inte vill ha den. Med andra ord ingen vinner på detta förutom Delitea som får behålla sin 32:- men förlorar en kund som lägger större delen av sin budget varje månad på just mat och dryck.

Delitea svarar:2026-09-04

Hejsan Nathalie! Tack för din feedback! Vi har tittat på ditt ärende och ser att du har fått en återbetalning för produkten som en goodwillåtgärd. Vi vill samtidigt förtydliga att det inte finns något generellt krav på att ursprungsland ska anges för samtliga färdigförpackade livsmedel. Det innebär därför att informationen på hemsidan inte är felaktig eller missvisande. Vi har förståelse för att ursprunget kan vara en viktig del i köpbeslutet och tar självklart med oss ditt önskemål om detta! 😊 Om du önskar veta vilket ursprungsland en specifik produkt är du alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi gärna till!

yssofia

1 omdöme

Utmärkt3 dagar sedan

Delicate varor, bra priser och leverans och betalning lätt och smidigt!

Delitea svarar:2026-09-04

Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd! Varmt välkommen åter 😊

gaard_linds_se

3 omdömen

Utmärkt5 dagar sedan

Mycket bra! Mycket bra! *****

Delitea svarar:2026-09-01

Tusen tack för ditt fina omdöme! 😊

Eva Åhlenius

1 omdöme

UtmärktRedigerades 9 dagar sedan

Älskar, älskar Delitea, ni har så otroligt mkt gott. Skulle kunna handla från er varje dag!

Delitea svarar:2024-08-19

Tusen tack för ditt fina omdöme!

inger_orn

1 omdöme

Utmärkt12 dagar sedan

Smidigt, många bra produkter

Delitea svarar:2026-08-25

Tusen tack för ditt fina omdöme! Välkommen åter! ☀️

daniela_norge

2 omdömen

Utmärkt17 dagar sedan

Bra och enkelt . Hej hej

Delitea svarar:2026-08-21

Tack för ditt fina omdöme! Kul att allt fungerade smidigt! Varmt välkommen åter 😊

jajja1975

1 omdöme

Utmärkt18 dagar sedan

Bra! Stort utbud av produktet

Delitea svarar:2026-08-21

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du uppskattar vårt utbud! Välkommen åter 😊

susannenorell0

2 omdömen

Utmärkt18 dagar sedan

Har handlat där många gånger och är så nöjd med varor och frakt Kommer att beställa mer för det är så lätt att hitta vad man vill ha på hemsidan

Delitea svarar:2026-08-21

Tusen tack för ditt omdöme! Varmt välkommen åter! ☀️

nordbornas

2 omdömen

BraRedigerades en månad sedan

Uppdatering. Efter ett initialt fraktstrul med Postnord och bristande svar i kundtjänst, eskalerades ärendet. Delitea tog till slut fullt ansvar, kontaktade mig och har nu betalat ut en skälig ekonomisk kompensation (300 kr) för besväret. Slutresultatet blev bra och de gjorde rätt för sig. Jag kommer att fortsätta handla av dom. Varning för urusel kundservice hos Delitea! ⚠️Jag beställde varor som Postnord slarvade bort (körde paketet 7 mil fel). Delitea löste visserligen omleveransen, vilket var bra, men i efterhand lovade de skriftligen att titta på en kompensation för allt strul.Nu har de helt slutat svara på mina mejl och påminnelser. Så fort varan är levererad verkar de strunta totalt i kunden. Riktigt dålig stil att lova saker och sedan ignorera mig.Hur tänker ni lösa detta, Delitea? Ordernummer 126197831

Delitea svarar:2026-07-31

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi kan tyvärr inte koppla detta omdöme till något specifikt ärende eftersom inget namn eller ordernummer har angetts. Du är varmt välkommen att mejla vår kundservice och gärna märka mejlet med "Prisjakt", så kan vi snabbt hjälpa dig vidare. Vi ber dig också att kika i skräpposten, då våra svar ibland kan hamna där. Vi ligger i fas med vår mejlhantering och återkommer normalt på vardagar inom 24 timmar. ☀️