Kategorier
Prisjakt
Delitea
Vinnare 2019 - Kök och hushåll
  • Stort sortiment
  • Låga priser
  • Snabb leverans
k
kazarnowicz

2 omdömen

OK
en månad sedan
Gjorde en stor beställning på en massa varor måndag 12/4. Får bekräftelse med leveranstid på 3-7 vardagar. På måndag 19/4 får jag ett mail att tyvärr saknas vissa varor, och frågan om jag vill vänta på att de kommer in eller om de ska skicka ordern. Det har alltså gått fem dagar utan besked, på en utlovad leverans på 3-7 dagar. När jag ringer dem kan de bara beklaga, men inte garantera att ordern blir skickad idag. I värsta fall kan det dröja till onsdag 21/4. Nästa gång kommer jag beställa från någon av de andra butikerna, för ursäkter och förklaringar är gratis men hjälper inte leveranserna att bli korrekta eller komma i tid. Tillägg 20/4: Min leverans blev skickad igår, och jag fick ett mail från Delitea som var eftertänksamt - jag kommer att ge dem en chans till nästa gång jag handlar.
Delitea svarar:2021-04-20
Hej. Vi är väldigt ledsna för att du haft problem med din beställning och den leveranstid som du fick i onödan p.g.a. detta. Vi har kontaktat dig på din epost i detta ärende, och håller på att se över rutinerna för hur vi hanterar produkter som inte finns i lager - tyvärr i detta fallet så blev det också förseningar på leverans från leverantör men det skulle inte ha drabbat dig oavsett. Vi hoppas att vi framöver kan leva upp till dina förväntningar om du skulle vilja testa oss igen. Jag får passa på att önska dig en mycket bra dag.
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
2 månader sedan
Omdömet är lämnat via butiken
Via butik
Supernöjd! Stod att leveransen kunde ta 7-9 dagar men den tog bara två :)
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
2 månader sedan
Omdömet är lämnat via butiken
Via butik
Snabb leverans och snabbt svar vid frågor från supporten!
m
mgegerfelt

2 omdömen

Utmärkt
4 månader sedan
Omdömet är lämnat via butiken
Via butik
Mycket snabb leverans, stort utbud av produkter.
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
4 månader sedan
Omdömet är lämnat via butiken
Via butik
Enkelt och välfungerade alternativ att handla på nätet
A
Anders

1 omdöme

Utmärkt
5 månader sedan
Omdömet är lämnat via butiken
Via butik
Kul sortiment, billigt och snabb frakt
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
6 månader sedan
De har varor som jag har svårt att få tag i på andra ställen
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
6 månader sedan
Bra, udda produkter och snabb leverans
Betyg köpupplevelse
4.7Utmärkt
63 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(54)
(5)
(3)
(0)
(1)

Om butiken

Delitea

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.

Betalningsalternativ

KlarnaVisaMasterCardAmex
  • Kortbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Avbetalning
  • Förskottsbetalning
  • SMS-betalning
  • Postförskott
  • Bitcoin
  • Betalning via telefonräkning

Leveransalternativ

  • Hemleverans

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.delitea.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Delitea AB

Organisationsnr: 559036-8378

Information hos allabolag.se