BRL Electronics SE

Mycket bra. Snabb leverans och tydlig info om produkten.

Snabb leverans dottern nöjd med stereon till sin EPA

-Levererade varor stämde ej överens med beställda -Kundservice på telefon hänvisade till deras formulär på hemsidan och jag har inte fått svar på över 7 dagar sedan mitt första mail. +Köp gick bra +Leveranstiden var ok

Mycket nöjd, rekommenderar 👍👍👍👍

Snabb leverans, utmärkta produkter!

Riktigt dåligt bemött av personal och otrevlig, usel service.

Själva köpupplevelsen var utmärkt, leveransen snabb. Så långt allt gott. Köpte delar som skulle monteras i bil, el dras osv. När det visar sig att apparaten inte fungerar mot min telefon (en Samsung s21) börjar problemen. Blir hänvisad till tillverkarens engelska support. De säger sig veta att problemet finns men vet inte när uppdatering kommer. Blir erbjuden att komma till butik trots att de vet att det är 30 mil enkel resa. Sen retur, med kravet att allt är oanvänt i förpackning (hur man nu lyckas med det efter bilmontage). Nästan två och en halv veckas mailande med tre olika i supporten (den engelska inte inräknad) får jag besked att jag kan få reklamera. Tycker det hade kunnat skötas mycket bättre. Känslan av att man är en bra kund när man köper, men inte efter det.

Allt till belåtenhet!