SoundStoreXL

Jag beställde en skivspelare som lovades levereras till julafton. Förstå min besvikelse när jag står på utlämningsställetdagen innan julafton och paketet ej har kommit. Min son skulle få den,och jag hade inget paket att ge honom.

Bra pris och snabb leverans. Tyvärr var jag tvungen att returnera varan (mitt eget val) men det var inga problem, jag fick en retursedel och några dagar senare hade jag pengarna på kontot. För ännu bättre service hade det varit bra att få en notis när returen var mottagen och pengarna återbetalade, men det är en bagatell och drar inte ner betyget!

Min beställning skickades till Norge istället för Sverige, efter att företaget lagt den i fel palett! Problemet är att Norge är utanför EU och så hamnade ordern i den norska tullen! Företaget hade ingen aning och jag hade att kontakta alla för att få reda på vad som hände. Min uppfattning är att det bara är ett lager med bra priser, men har inga processer för att upptäcka och spåra fel och hålla kunden uppdaterad. Jag fick beställningen efter 3 veckor. Kommer jag att köpa från detta företag igen i framtiden? Nej.

Aldrig mer uruselt för dåligt

Snabbt och smidigt leverans!

Allt toppen! Jag är en ständigt återkommande kund.

otroligt snabb leverans, även över helg.

Jag var inte nöjd med produkten. Oerhört bra bemötande. Returhantering och kreditering utan problem. +++

Att det gick snabbt med leveransen

Mycket snabb leverans, väldigt bra pris på gitarrer.