Allectra Computer AB

Allectra Computer AB
(121)
se
allectra.se

Skickas inom 24/48
Tusentals produkter
30 dagars öppet köp

Anonym användare

Usel

7 dagar sedan

Allectra Computer AB har behandlad mig illa. De är väldigt otrevliga mot kunder. Varan avbeställdes, men de skickar fraktavgift som kostar lika mycket som själva Varan. Jag kommer absolut inte rekommendera andra att handla i det här företaget. Jag kommer att kontakta konsumenombudsmannen idag och berätta allt.

Allectra Computer AB svarar:2021-07-27

Hejsan Tror inte vi har behandlat dig illa. Men beklagar om du har upplevt det så. Du har alltid rätt att avbeställa en vara innan den levererats till dig. Vi kan inte kräva att du ska genomföra köpet. Däremot kan vi kräva ersättning av dig för kostnader vi haft i samband med beställningen, till exempel frakt och returfrakt. // Allectra

Anonym användare

Usel

en månad sedan

Otrevlig personal. Dyrt

Allectra Computer AB svarar:2021-06-23

Hej Beklagar att du tycker det. Men tror inte någon varit otrevlig. Du får gärna återkomma med ditt order id så ska vi hjälpa dig. Vad gäller priser är det inte speciellt dyrt hos oss. // Allectra.se

Anonym användare

Usel

2 månader sedan

Beställer ett våffeljärn den 3 juni. Beställningen konfirmeras med ett trevligt bekräftelse mail. Idag, den14 juni, mailar jag och undrar var mitt våffeljärn är och får då, ganska snabbt måste medges, ett svarstal om att varan inte kan levereras då den är slut! Det tog alltså 12 dagar att inte kunna informera mig om att varan var slut! Knappast en seriös aktör.

Allectra Computer AB svarar:2021-06-23

Hej Beklagar att vi ej kunde leverera din vara. Vi fick meddelandet från vår leverantör samma dag som du fick det av oss. // Allectra.se

Anonym användare

2 månader sedan

Via butik

Snabb leverans utlovas. Något Allectra inte kan leva upp till. Skyller på covid-19 pandemin (misstror inte den informationen) men borde inte lova snabba leveranser om nu de är medvetna om orsaken.

Allectra Computer AB svarar:2021-06-23

Halloj. Stort tack för stjärnorna! Hoppas vi ser dig hos oss snart igen. // Allectra.se

tipanna

Utmärkt

2 månader sedan

Via butik

Ångrade mig efter beställning och kundtjänst löste detta på bra sätt.

Allectra Computer AB svarar:2021-06-23

Halloj. Stort tack för stjärnorna! Hoppas vi ser dig hos oss snart igen. // Allectra.se

Anonym användare

Utmärkt

5 månader sedan

Via butik

Allt var perfekt! Lätt att beställa, betala, och hämta!

Allectra Computer AB svarar:2021-03-10

Halloj. Stort tack för stjärnorna! Hoppas vi ser dig hos oss snart igen. // Allectra.se

Anonym användare

Usel

5 månader sedan

Via butik

Munnskydd är inte ce godkänt och frakten handteras ohygieniskt

Allectra Computer AB svarar:2021-03-10

Hejsan Det kan stämma att dessa du beställt inte är det. Detta står så fall även i produkt beskrivning. Vad du menar med frakten hanterades ohygieniskt vet jag ej ? Varje mask kommer inpackad i egen liten försluten plastpåse som sedan är paketerade i en kartong. // Allectra.se

Anonym användare

Usel

6 månader sedan

Beställde en vara som gick sönder. Reklamation godkändes 23/12-20. Fick som sista svar citat ” Jag kommer göra så att jag skickar ut en ny produkt till dig.” Tiden går, 3v senare mailar jag ”undrar var den är?” Får till svar ” Det är så att vi inte har fler i lager just nu. Sedan har det även varit stängt för jul mm 24/12 till 7/1” skriver att det känns orimligt att inte meddela det direkt. Ber om återbetalning, då börjar kundtjänsten tjafsa med mig. Vill ha fler bevis på söndrig vara som är slängd då reklamationen godkändes. Tycker att dom gjort allt rätt även om jag får jaga dom. Får veta att leverans beräknas om minst 30 dagar till från nu 24/1-21. Ska alltså vänta 60 dagar minst?? Nej klart jag vill ha pengar tillbaka och köpa den någon annan stans. Vad gör kundtjänsten då? SLUTAR SVARA. Så får jag ens en vara nu? Eller pengar? Vet inte. Och enda sättet att få kontakt är just så - via mail.. Aldrig mer, akta er för dom!

Allectra Computer AB svarar:2021-01-26

Hejsan Beklagar att du tycker det. Man får inte slänga en vara utan fått ok från oss om detta. En ny vara kommer skickas ut till dig trots detta när den finns åter i lager. Vi har inte slutat svara dig ? Vi har inte fått fler meddelanden ? Återbetalning kan bara göras om samma fel uppkommer en tredje gång. // Allectra.se

Läs alla omdömen (121)

Betyg köpupplevelse

3.2Bra

21 omdömen

Distribution av köpupplevelse

(10)

(1)

(8)

Om omdömen