
(28)

Fällorna fungerade väldigt ojämnt. En var bra men flera andra tappade en del av limmet på skyddspappret när man öppnade dem, vilket gjorde att effekten blev sämre. Jag dokumenterade problemet med både bilder och video. Det som drog ner upplevelsen mest var kundtjänsten. Under flera dagars mejlande låg fokus på att förklara hur man skulle ta bort skyddspappret, som om problemet var handhavande. Först efter att jag gett upp, kastat de värsta fällorna och skrivit recensioner kom ett offentligt svar som fick det att låta som att man tidigare erbjudit en lösning, vilket inte stämmer med hur ärendet faktiskt hanterades.
De produkter jag beställt har hjälp mig till 100 % så högsta betyg
Begår bedrägeri, som alla andra omdömen här också skriver. Säljer identiska produkter för olika priser under olika förpackningar. Vägrar beskriva skillnaderna på produkterna när dom ställs mot väggen. Kundtjänsten är det mest otrevliga och avfärdande jag varit med om.
Varning! Akta er för att råka beställa fel! Jag skickade in en förfrågan om att avbryta min order inom fyra minuter! Ändå skickades min order iväg och nu vill företaget debitera mig ”samma frakt som ut + 20% + ca 60kr”. Är detta verkligen rimligt när man upptäcker att man beställde fel vara och kontaktar inom fyra minuter?!?
Beställde ett insektssnät som var trasigt och företaget vägrar att ta tillbaka det och hävdar att det är jag själv som förstört det. Kontakten med kundservice är som att diskutera med någon som verkligen inte vill förstå.
Varning, företag som förtjänar sitt betyg här på Prisjakt... Har ni bråttom att få något är det bättre att åka till en fysisk butik eller handla någon annanstans. Dessvärre lovar man leverans via Instabox dagen efter men flera dagar senare har jag inte hört något eller fått någon information om försändelsen. Utöver detta funkar inte deras kundtjänstformulär på hemsidan så var tvungen att leta igenom siten och hitta mailen. När jag väl får svar två dagar efter utlovad leverans skyller man på inventering, något som inte varnats för på hemsida vid köptillfället.
Beställde ett vattenfilter på Black Friday, levererades i brevlådan redan på måndagen efter, dvs. en arbetsdag. Snabbt som tusan, korrekt produkt, bra packad, har inget att klaga på.
Absolut värdelöst. Vi fick klädesmal och beställde malfällor för 1113 kr. De fångade inte en enda mal. Köpte fällor från en annan butik och de fångade massor! Jag försökte reklamera men de sa att ”de inte tar tillbaka använda varor”. Avråder bestämt från detta bedrägeri!
Jag borde läst omdömena innan jag beställde. Fick en vara som inte fungerade (rödcederkuber som var uttorkade utan lukt). Man får betala för returfrakt och de hotade med avdrag på varan om de ansåg det rimligt (helt godtyckligt vad avdraget skulle vara). Bland det sämsta jag varit med om....

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Fullständigt firmanamn: Stick AB
Organisationsnr: 5590815618