(27)
Varning! Akta er för att råka beställa fel! Jag skickade in en förfrågan om att avbryta min order inom fyra minuter! Ändå skickades min order iväg och nu vill företaget debitera mig ”samma frakt som ut + 20% + ca 60kr”. Är detta verkligen rimligt när man upptäcker att man beställde fel vara och kontaktar inom fyra minuter?!?
Beställde ett insektssnät som var trasigt och företaget vägrar att ta tillbaka det och hävdar att det är jag själv som förstört det. Kontakten med kundservice är som att diskutera med någon som verkligen inte vill förstå.
Bedrägeri bolag. Varning.
Varning, företag som förtjänar sitt betyg här på Prisjakt... Har ni bråttom att få något är det bättre att åka till en fysisk butik eller handla någon annanstans. Dessvärre lovar man leverans via Instabox dagen efter men flera dagar senare har jag inte hört något eller fått någon information om försändelsen. Utöver detta funkar inte deras kundtjänstformulär på hemsidan så var tvungen att leta igenom siten och hitta mailen. När jag väl får svar två dagar efter utlovad leverans skyller man på inventering, något som inte varnats för på hemsida vid köptillfället.
Beställde ett vattenfilter på Black Friday, levererades i brevlådan redan på måndagen efter, dvs. en arbetsdag. Snabbt som tusan, korrekt produkt, bra packad, har inget att klaga på.
Absolut värdelöst. Vi fick klädesmal och beställde malfällor för 1113 kr. De fångade inte en enda mal. Köpte fällor från en annan butik och de fångade massor! Jag försökte reklamera men de sa att ”de inte tar tillbaka använda varor”. Avråder bestämt från detta bedrägeri!
Jag borde läst omdömena innan jag beställde. Fick en vara som inte fungerade (rödcederkuber som var uttorkade utan lukt). Man får betala för returfrakt och de hotade med avdrag på varan om de ansåg det rimligt (helt godtyckligt vad avdraget skulle vara). Bland det sämsta jag varit med om....
Beställt varor som aldrig dyker upp. Kundservice vägrar häva köpet trots att Konsumentverket blandas in. De bryter mot sin Trygg E-handla certifikat, lurar kunder och är allmänt otrevliga. Dessutom fick jag bevis från Instabox att stick.se ljuger. Nu två veckor senare fick jag en ersättningsorder som kommer skickas tillbaka, kul är att dom sa att den skickade dom den 1/7 men på orderlappen i boxen står utskriftsdatum 3/7. Dom LJUGER OCH LURAS! Se upp!
JAG HÅLLER MED ! Arrogant och väldigt otrevlig kundservice..! Rekomenderar ABSOLUT INTE DEN BUTIKEN. Man kan köpa samma produkter på andra ställen, som man känner sig VÄLKOMMEN som kund.
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Fullständigt firmanamn: Pinweel AB
Organisationsnr: 559081-5618
Information hos allabolag.se