Kjell & Company

Annons

Hem

HemKjell & Company

Kjell & Company
(500+)
se
www.kjell.com

114 st butiker
Hämta i butik samma dag
Snabba leveranser

Mest populära produkterna från Kjell & Company

3.9Bra

128 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Läs mer om omdömen.

Skrivna butiksomdömen

Samuelsson

1 omdöme

Uselen timme sedan

Inför en Sydafrikaresa köpte jag två reseadaptrar. Leveransen skulle ta 2-3 dagar och jag lade min beställning 9 dagar före avresa. Jag beställde och betalade dessutom för hemleverans. Men tiden gick och inget hände… När jag befann mig på resan till flygplatsen fick jag ett mejl att nu fanns mitt paket att hämta på ett paketutlämningsställe… Under min frånvaro gick förstås paketet i retur till avsändaren. Jag fick också pengar i retur. Men 75 kr mindre än jag betalat! För denna nästan oslagbart usla service tar alltså Kjelle bra betalt trots att jag inte hade en chans att göra något åt den sopiga leveransen! Jag kommer aldrig mer att handla av Kjelle. Och detta är en varning till er alla: räkna med att leveransen tar 3-4 ggr längre tid än man påstår. Och paketet, ja det kan hamna var tusan som helst!

Malmöbo

1 omdöme

Dålig11 dagar sedan

Köpte ett par jbl in eat lurar. Fantastiskt ljud och mix. Dock var det fel på dem. Touchen gick amok och slår på av ambient sound/anc var 10 sekund. Lämnade dem och förväntade mig ett utbyte snabbt. De menar att de skulle lämna dem på reparation med 4 veckors väntetid. Uruselt!

Kjell & Company svarar:2026-03-05

Hej, Tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra om problemet du upplever med din produkt och vi beklagar verkligen det. Vi förstår att det inte är den bästa upplevelsen för dig som kund och att det är tålamodsprövande att behöva vänta. Vi kan lova dig att vi hanterar din reklamation så skyndsamt som möjligt! I detta fall har produkten sannolikt behövt skickas till extern servicepartner för undersökning och åtgärd. Vi hoppas att du känner att vi tagit den reklamation på största allvar och att vi finns här för dig, även om lösningen inte är så smidig som vi hade önskat. Har du någon ytterligare fråga eller fundering vill vi gärna att vi hör av dig till oss igen. Väl mött! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

tusenvindar

1 omdöme

Bra17 dagar sedan

Fick det jag skulle ha till ett överkomligt pris men som den surgubbe jag är känner jag väl att expediten borde veta vad man syftar på när man vill ha en TP-kabel.

Kjell & Company svarar:2026-02-27

Hej, Tack för ditt trevliga omdöme och för att du handlar hos oss! Man får gärna lov att vara "surgubbe" hos oss och det råder inget tvivel om att vi ska ha koll på vad en vanlig "TP-kabel" är. Vi får tro att det är en av våra nya stjärnor du mött och vi utgår från att kollegan nu tacksamt är en erfarenhet och kunskap rikare. Vi får ödmjukt inflika att alla förstås inte kan allt alltid. Oftast är det vi som lär ut, visar och tipar - men något av det finaste vi vet är när vi får lära oss av våra fantastiska kunder. Tusen tack och väl mött igen framöver! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

katharinabelling73

1 omdöme

Usel18 dagar sedan

Dåligt. Skulle få kvittot på Kivra men nu efter 2 dagar har det inte kommit. Jag ska lämna tillbaka varan, ett svindyrt Usb-minne då jag hittat ett för halva priset i annan butik.

Kjell & Company svarar:2026-02-25

Hej, Vad tråkigt att du är missnöjd och vi beklagar problemet du upplever. Självklart ska vi hjälpa dig framåt här - inget tvivel om saken! Vi har inga andra indikationer på problem med kvittoleverans via Kivra och vi tror därför det finns ett bakomliggande missförstånd. Kanske har vi varit otydliga från vårt håll (för att ta emot kvitto via Kivra behöver du vara medlem och aktivera funktionen i Kivra-appen)? Vi ser fram emot att höra från dig och hjälpa dig i mål! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

esamalameri62

1 omdöme

Utmärkt18 dagar sedan

Enkel att installera tack vare uppladdningsbart batteri. Bra och tydlig bild i 1080p, även på kvällen. Smidig app med snabba notiser och bra tvåvägsljud. Prisvärd och fungerar som den ska. Rekommenderas! ⭐⭐⭐⭐⭐

Kjell & Company svarar:2026-02-25

Hej, Tack så mycket för ett positivt och varmt omdöme. Kul att läsa att det fungerar precis som det ska! Varmt välkommen åter. Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

barbehn

1 omdöme

Bra22 dagar sedan

Enkelt att beställa. Synd bara att jag inte fick se rabatten på 100 kr förrän efter min betalning.

Kjell & Company svarar:2026-02-23

Hej, Tack för att du lämnar omdöme. Vi uppskattar din feedback! Vi beklagar att den personliga medlemsrabatten missats. Rabatten har kommunicerats till dig som medlem och vi gissar att du antingen valt bort våra mejlutskick eller inte läst kommunikationen innan ditt köp. Givetvis kan det även vara så att du handlat precis innan du fått erbjudandet. Hör gärna av dig till oss om du har någon ytterligare fråga eller fundering, eller om du vill nyttja din ångerrätt/öppet köp. Kan vi hjälpa dig på ett smidigt sätt så vill vi gärna göra det. Väl mött! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

simhaw

4 omdömen

Utmärkten månad sedan

Verkligen bra Kundservice! Stort tack.

Kjell & Company svarar:2026-02-20

Hej, Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår kundservice. Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna feedback, det betyder mycket för oss! Med vänlig hälsning Rasmus M, Kundservice

bengt_maltheson

1 omdöme

Utmärkten månad sedan

mycket bra med trevlig personal👍

Kjell & Company svarar:2026-02-17

Hej, Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd och att vår personal upplevdes som trevlig. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning Rasmus M, Kundservice

Kent Olsson

3 omdömen

DåligRedigerades en månad sedan

Beställde en robotdammsugare 31/12 -25 och fick den den 10/1 26. Priset var då 2990kr När jag fick den så var priset nedsatt ytterligare med 800kr till 2190kr gällande till den 18/1. Funderar på att skicka tillbaka den och beställa till det lägre priset.

Kjell & Company svarar:2026-01-14

Hej Kent, Stort tack för ditt omdöme. Vi är besvikna över att du som kund inte är nöjd och vi vill gärna vända detta. Vi är beklagar verkligen att du missat kampanjen och vi förstår att det är frustrerande. För din trygghet har vi generösa villkor för öppet köp (och du har som kund dessutom lagstadgat öppet köp). Kampanjer och prisjusteringar kommer och går och någonstans tror tror vi att du har förståelse för att någon kund alltid "drabbas" i brytpunkten (när ett pris justeras). En prissänkning är något som ska vara positivt - det ska göra våra kunder glada! Vi vill be dig höra av dig till oss snarast möjligt så undersöker vi hur vi på bästa sätt kan hjälpa dig. Vår avsikt är att du ska vara nöjd och vi ser fram emot att höra från dig! Med vänlig hälsning Emil E, Kundservice

Kenneth Lundgren

1 omdöme

Braen månad sedan

👍

Kjell & Company svarar:2026-02-17

Hej, Tack så mycket för ditt fina betyg! Du är alltid varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning Rasmus M, Kundservice