Adlibris

Alltid sena leveranser, men begäran om direktbetalning om man inte har Klarna. Vid mitt senaste levererade köp levererades E böcker trots att beställningen gällt häftad böcker Problem då det gällde födelsedagspresent till barn! Nuvarande beställning av vanliga böcker skulle levereras inom 5-7 arb dagar. Som visar sig vara 3 veckor IRL om de kommer fram vill säga. Jag tycker adlibris ska hålla sig tii bokdistribution o inget annat!Bra bud!

Inget autofill av Debit/kreditkort.

De senaste, kanske fem gångerna, som jag beställt från Adlibris, så har leveransen blivit försenad. Jag beställer böcker från topplistan, så inga direkta konstigheter med långa leveranstider, utan som regel böcker med 1-2 dagars leveranstid. Det har dessa fem gånger tagit mellan 10 - 14 arbetsdagar innan leverans och sen extra tid innan paketet väl kommer fram. Det står som regel att det är förseningar på lagret. Har Adlibris ett arbetsmiljöproblem eftersom lagret alltid verkar vara försenat? Absolut att saker kan ske, men detta är ett mönster och inte enstaka händelser.

Leverans enligt förväntan. Nöjd.

Beställt ca 20 gånger genom åren. Ibland tar det några dagar längre än beräknat, men aldrig några övriga konstigeter.

Beställt i mitten av maj. Skulle vara levererat inom 1 vecka. Nu 2 månader senare vet de inte ens vart ordern är någonstans. Ger inga vettiga svar heller. Har företaget gått under och de försöker maximera försäljningen fullt innan de lägger ner?

Trots att min vara (som skulle ”skickas dagen efter beställning”) efter tre veckor fortfarande inte levererats så står det fortfarande på hemsidan att den finns i lager och skickas nästföljande dag vid beställning. Kundservice kunde inte svara på frågor varken om anledningen till förseningen eller när varan kommer levereras. Inte första gången detta händer!

Varorna blev försenade även om det stod att de fanns i lager. Har väntat fyra veckor och det står fortfarande i lager hos adlibris. Kundtjänsten har slutat svara på mejl och det går bara att ringa dem under två timmar på tisdagar… tröttsamt!

Sista gången jag handlar hos Adlibris. Avbokade leveransen då böckerna då de uppgavs försenade hos förlaget. De inbetalade pengarna får jag inte tillbaka då de uppger att det är Klarnas fel och Klarna uppger att det är Adlibris som hanterat det fel. Kommer ingen vart med detta . Jag är blåst på mina inbetalda pengar.

Beställde en bok som kom med två sidor klippta med sax eller skurna med brytbladskniv