Adlibris är en av Nordens
ledande e-handelsbutiker.
Alltid bra priser.

https://www.adlibris.com

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 33 år sedan
(data från 2019-01-16)
Detaljerad information Adlibris har fått betyget (1.44)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Usel
    1 dag sedan
    Fick inte min julklapp, kommer aldrig handla här igen.
  • Usel
    3 dagar sedan
    Uppdaterat: 3 dagar sedan
    Leveranstid tog ungefär en och en halv månad. Alltså, de respekterar inte sig själv.
  • Dålig
    5 dagar sedan
    Utbud och pris är fortsatt bra, men de har blivit sååå långsamma. Beställt en bok, och den packas/skickas först två veckor senare.
  • Usel
    6 dagar sedan
    För lång leveranstid.
  • Dålig
    11 dagar sedan
    Uppdaterat: 6 dagar sedan
    Adlibris Go gör reklam i tunnelbanan med löfte om att leverera både chips och glass till mitt hem inom 60min men av någon anledning så kan inte Adlibris leverera böcker till mitt postombud på 3 veckor
  • Ganska dålig
    6 dagar sedan
    Köpte lego av Bamba.
    Adlibris verkar vara dom som "packa" paketet.. eller som de gjorde var att bara satt en adresslapp direkt på originalkartongen. Självklart klara den inte av det så bra och kartongen var skadad. Nu skulle jag inte ge bort detta som tur var, samt att jag inte är en samlare av rang så låt gå. Men detta hade säkert blivit en retur från många andra.
    Leveranstiden var 3 dag så det klagar jag inte på.
  • Ganska dålig
    7 dagar sedan
    Har funkat bra tidigare men nu har de tappat det. Om ni ska vara moderna och använda en annan partner (CDON) för att marknadsföra era produkter, vore det inte rimligt att ni också är konsekventa i eran prissättning och lagerstatus? Dessutom väntar jag svar på ärendet jag lagt hos er via dem och jag antar att ni har stora problem för där har det inte hänt någonting.
  • Usel
    8 dagar sedan
    Låååååång leveranstid
  • Usel
    9 dagar sedan
    Lägger denna recension här också eftersom det är Adlibris distributionscenter som har gjort bort sig.
    Beställde en "ful jultröja" från roligaprylar.se den 11 december. Skulle enligt hemsidan levereras inom 6-8 vardagar. Fick besked via kundsupporten den 17 december att paketet skulle skickas samma dag. Fick ytterligare besked 19 december att beställningar lagda innan 16 december skulle hinna fram innan jul.
    Paketet skickades den 4 januari och kom fram den 7 januari. Inte precis i tid till jul.
  • Dålig
    12 dagar sedan
    Riktigt dåligt har det blivit, detta som varit så stabilt tidigare. Levererar i ett antal olika omgångar, flera veckor av förseningar, sen kundtjänst. Välj ett annat företag om du värdesätter din tid och vill ha prylarna i tid.
  • Usel
    15 dagar sedan
    sämst
  • Usel
    18 dagar sedan
    Usla leveranstider (tog 3 veckor när det skulle tagit 2-3 dagar), usel kundtjänst, usel återbetalningstid. Undvik!
  • Usel
    19 dagar sedan
    Levererade faktiskt på dryga två veckor med ett helt dygns marginal till jul. Tyvärr leverade de en trasig produkt! Två mail till kundtjänst, ännu inget svar på något.

    Det finns massor av alternativ till Adlibris, finns ingen anledning på jorden att handla där...
  • Usel
    20 dagar sedan
    Uppdaterat: 20 dagar sedan
    Beställde julklappar hos Adlibris, via cdon.com med "garanterad leverans innan julafton". Nu när julafton redan varit har böckerna fortfarande inte kommit! Beställde för 10 dagar sedan och ordern "behandlas" fortfarande! Oseriöst företag!
  • Bra
    8 år sedan
    Uppdaterat: 22 dagar sedan
    Bra priser. Enormt utbud. Gillar att kunna lägga upp önskelistor, bra för att spara undan intressanta titlar som man vill köpa senare. Bra att kunna välja mellan långsammare men fri frakt eller att betala lite för snabbare hantering.
    Betalning mot faktura utan extra avgift är också ett stort plus.

    Uppdatering: De har haft sega leveranser under hösten. Inget som drabbat mig jättemycket, det jag köpte på Black Friday kom på 4-5 dagar men någon annan leverans tog lite llängre tid. De är fortfarande bra. Att ge en butik en stjärna pga problematisk leverans känns skevt - det betyget förtjänar butiker som tar mina pengar utan att leverera eller försöker blåsa mig vid reklamationer.
  • Usel
    22 dagar sedan
    Svarar ej på Mail, och skickar inte varor i den tid de lovat.
    Inte ens lönt att lägga pengar på detta skit företag - Bojkotta skiten!
  • Usel
    23 dagar sedan
    När jag beställde stod det klart och tydligt att leverans skulle ske innan julafton. Däeför är det riktigt dåligt att inte kunna leverera till julafton! Min enda paket till syrran fick hon inte. Nu har hon flygit till Sydafrika. Falska löften om leveranserna är varför Adlibris får uselt omdöme!
  • Usel
    23 dagar sedan
    Uppdaterat: 23 dagar sedan
    Vad har hänt med detta företag?
    Beställer 3 veckor innan jul...
    Dagarna (enbart helgdagar kvar) innan julafton skickar detta företag ett mail kl 21:00 med texten "_inte garantera_ att din beställning hinner fram före julafton" - No Shit Sherlock. Eller hade någon i företaget tänkt vara tomte hem till oss? God Jul.
  • Usel
    2 år sedan
    Uppdaterat: 24 dagar sedan
    Som många andra beställde jag böcker flera daga före sista dag för leverans innan jul. Trots detta klarade man inte av att leverera bäckerna till jul.
  • Usel
    24 dagar sedan
    Absolut sämst! Varning för dessa!
  • Usel
    24 dagar sedan
    Saknades saker i min leverans. Beställde långt innan jul som tur var. Men som många sagt innan.
    Räkna med 3veckors leverans!
  • Usel
    24 dagar sedan
    Enligt beställning skulle hantering ta 1-3 dagar och leverans 2-3 och garanterad leverans innan julafton. Beställningen är 2 veckor senare inte hanterad. Pinsamt dåligt.
  • Usel
    25 dagar sedan
    Handlade härifrån 3 veckor innan jul och fick som Alla andra inte paketet innan jul, som kompensation fick jag hör och häpna en rabattkod på 20%! Det fanns redan en rabatt kod på 15% för hela december så jag får 5% extra rabatt som plåster för att mina barn inte fick sina julklappar.
  • Usel
    25 dagar sedan
    Tack för att mina pojkar inte får sina julklappar av er som vi beställde den 24 nov.
    Tack för att ni inte svarar på mail tills idag den 22 dec ca 14:30 och erbjuder 100kr som kompensation hade varit trevligt att slippa in till stan och julhandla och som säkert inte finns där det vi beställde av er!
    Tack för allt julen är räddad! /grymt arg kund
  • Usel
    29 dagar sedan
    Uppdaterat: 25 dagar sedan
    Årets sämsta ehandlare?

    Numera även känd från Aftonbladet: https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/Ql68LQ/julilska-mot-adlibris-jag-ar-sa-forbannad

    Beställde min produkt den 29:e november som enligt hemsidan fanns i lager med en förväntad leveransdag 7-13 dec.

    Orderstatusen har sedan skjutits upp och fått "förväntad leveransdag: 18 dec" med status "hanterad hos Adlibris" till "Leveranstid: Det tar längre tid än väntat" med status "inväntar produkter från leverantören".

    På förmiddagen ä 19/12 så kan man inte ens komma åt orderstatussidan. Det står bara "laddar"

    Under all kritik!

    Uppdatering: på eftermiddagen 19/12 fick jag ett mail från Adlibris:

    Vi måste tyvärr meddela att nedanstående produkten inte kommer att levereras till dig då den är tillfälligt slut hos vår leverantör:

    Vi har avbeställt den här produkten från din order och den kommer inte att skickas till dig automatiskt vid ett senare tillfälle.
  • Usel
    26 dagar sedan
    Beställde med 4-6 dagars leveranstid. Frågade på tisdagen via chatten om mina paket skulle hinna fram till fredag inför julafton. Fick svaret att det ska de göra. Dagen efter fickan jag mail om att paketet inte skulle hinna komma.
  • Usel
    26 dagar sedan
    Beställde den 30 november, den 21 december hade varorna ff inte lämnat Adlibris. Adlibris har förbrukat hela sitt förtroende. VD ljuger i media om att alla varor kommer levereras i tid innan jul.
  • Usel
    26 dagar sedan
    Klarade inte leverans till jul, när jag avbokade en del av ordern som blivit poänglös och klagade avbokade man hela ordern och slutade svara på mejl.
  • Usel
    26 dagar sedan
    Uppdaterat: 26 dagar sedan
    E-handlaren som klev ut genom ett fönster och försvann
  • Usel
    26 dagar sedan
    Uppdaterat: 26 dagar sedan
    En månad sedan beställning (20e nov) och en månad senare fortfarande ingen information om att mitt paket gått iväg. Två försök att kontakta kundtjänst har inte gett några konkreta svar tillbaka, bara jävla autosvar.

    Verkar som min mamma får klara sig utan boken i julklapp i år. Man tycker att man är ute i god tid för att köpa julklappar men det hjälper uppenbarligen inte när man har att göra med Adlibris.

    Beställ från ett företag som bryr sig om deras kunder, för det är något som Adlibris uppenbarligen inte gör.
  • Usel
    26 dagar sedan
    Obefintlig kundservice
  • Usel
    26 dagar sedan
    Beställde julklappar 6/12 för att vara säker att de skulle hinna komma innan jul. Nu har det gått över två veckor och inga varor har lämnat lagret..
  • Usel
    26 dagar sedan
    Bristfällig logistik och kommunikation. Välj alternativ.
  • Usel
    26 dagar sedan
    Lovar leverans innan jul, betalar dessutom extra för expressleverans för att vara på säkra sidan. Meddelar inte att dom inte kan leverera i tid utan man står bara utan sin beställning.
    Omöjligt att få kontakt med kundtjänst, beställ ej något via adlibris! Helkass
  • Usel
    26 dagar sedan
    Jag kan bara instämma i det som sägs i övriga kommentarer.

    Jag beställde två sällskapsspel den 18 december. Jag var noga med att säkerställa att båda var i lager innan beställning. Jag la till snabbfrakt för att vara helt säker. Det var garanterad leverans innan jul. Jag hade inte haft så mycket synpunkter om det blivit försenat pga. Postnord men det som gör mig förbannad är att det idag, fredag, kommer ett email där de ber om ursäkt och upplyser mig om att de inte ens har packat och skickat försändelsen än. De har haft fyra dagar på sig och har INTE GJORT NÅGONTING. Om de hade meddelat mig i onsdags hade det varit mer ok, men att göra det när det redan är för sent att planera om...

    Jag beställde ett paket från Tjeckien. Det kom över natten. Ett annat paket från Tyskland, som kom på 2 dagar. Man undrar ju vart Sverige är på väg eftersom ingenting verkar fungera här längre.

    Adlibris - hos er kommer jag aldrig mer att handla.
  • Usel
    27 dagar sedan
    Gå inte på snabbfrakten. Det finns uppenbart ingen som helst leveranssäkerhet. Beställd tisdag förmiddag, ej packat fredag eftermiddag är inte okej om det så varit fri frakt. Avbeställt, dom kronorna extra är bättre spenderade för att få boken direkt i handen i butik.
  • Usel
    27 dagar sedan
    Ja någonting har hänt i år. Beställt många år till jul utan problem. I år beställde jag 9 dec. Med leverans 17-21dec. Det brukar alltid gå fortare än så. En vecka efter beställningen såg jag att de inväntade en bok. Avbeställde denna och fick frakten uppdaterad till snabbfrakt. Varit kontakt med kundtjänst flera gånger denna vecka om leverans innan jul. De hade inga svar alls att ge. Idag den 21dec så skickades EN av totalt åtta böcker... Väntar fortfarande på det där ursäktande mejlet och information att de inte kommer kunna leverera innan jul...
  • Usel
    27 dagar sedan
    Som fler än jag har konstaterat är det inte sannolikt att du får det du har beställt när det är avtalat. Om det är viktigt för dig att varorna levereras i tid ska du inte välja att handla på Adlibris.
  • Usel
    27 dagar sedan
    Beställde grejer 12 december och betalade extra för att få de innan jul. Har nu avbokat ordern eftersom den inte ens kom iväg från deras lager, datumet var då 20 december .
  • Usel
    27 dagar sedan
    Samtliga butiker jag har beställt ifrån (6st) under December månad har antingen skickat varan samma eller nästföljande dag. Idag (21a) avbokade jag en beställning jag lade hos Adlibris den 9e December på en lagerförd vara.

    Detta är under all kritik, speciellt med tanke på att många inklusive jag förväntade mig leverans innan jul. Jag har handlat hos Adlibris förut och trots att leveransen inte alltid varit den snabbaste så har jag i alla fall fått min beställning efter cirka en vecka. Deras lager måste ha totalhavererat.
  • Usel
    27 dagar sedan
    Uppdaterat: 27 dagar sedan
    Gjorde 2 oberoende beställningar som inte har gått ut från lagret trots att det har gått 10 dagar. Detta visar på att det omöjligt kan stämma att "nästan alla paket kommer fram till jul", som Adlibris själva har sagt. Hade det varit 1 paket av 100 som inte kom fram så hade det i så fall varit 1 på 10.000 att två paket inte kommer fram, vilket känns lite orimligt. Förmodligen är det en väldigt stor andel paket som inte har lämnat deras lager. Det man kunde ha gjort är att makulera alla order i god tid, be om ursäkt, rekommendera att handla hos en konkurrent och ge alla en rabattkod på 10% att använda i januari. Nu har man istället likt Bagdad-Bob försäkrat alla om att allt går perfekt. Idioti.
  • Usel
    27 dagar sedan
    Levererar inte i tid.
  • Usel
    27 dagar sedan
    Andra året i rad som Adlibris gruppen förstör julen. Beställde ett paket den 8:e december, skulle ta 2-5 dagar att leverera. Man hör ingenting från dom. Jag mailar och frågar hur det går den 19 december, de svarar inte. Nu är det sista dagen för leverans och paketet är inte skickat än. Samma sak förra året.

    Om det kör ihop sig måste man ju åtminstone höra av sig!

    Handla inte här!
  • Usel
    27 dagar sedan
    Efter nästan en månad av väntan dyker inget upp utom ett mail som bara konstaterar att ordern är annullerad och det var allt... Dagar innan julafton... Aldrig mer
  • Usel
    28 dagar sedan
    Lång och opålitlig leveranstid och detta trots att jag betalar extra för snabbare hantering. Borde ha läst recensionerna här på Prisjakt innan jag beställde.

    Får en stjärna för att det är lätt att avboka.
  • Usel
    28 dagar sedan
    Uruselt! Över en vecka har ordern behandlats på lager.
  • Usel
    28 dagar sedan
    Ingen julefrid med Adlibris! Som så många andra lade jag en beställning runt BF i november. I skrivande stund har fortfarande ingenting levererats! Kommer aldrig någonsin beställa från detta skitföretag igen! Hoppas hela företaget försvinner från marknaden!
  • Usel
    28 dagar sedan
    Gjorde en beställning trots recensionerna här. Det var ett misstag!
    Trots att varorna skulle finnas i lager tog det 3 veckor innan leverans. Inte nog med det, antalet var för litet. Gjorde reklamation på de saknade varorna via e-post.
    En vecka senare hade jag inte fått svar så jag ringde kundtjänst. Efter 55 minuter i telefonkö fick jag prata med en trevlig kvinna. Hon skulle se till att de saknade varorna skickades omgående.
    Utterligare 1,5 veckas väntetid kom äntligen de saknade varorna.

    Tyvärr lärde jag mig inte av detta utan gjorde en ny beställning. Även denna gången tog det nästan 3 veckor innan leverans kom. Liksom första gången saknades det varor i leveransen.
    Skickade reklamation via e-post och fick, efter 6 arbetsdagar, ett ”goddag yxskaftsvar” från Adlibris.
    Ringde kundtjänst och fick vänta i 49 minuter i telefonkö innan jag var framme.

    Trevligt bemötande som tidigare men denna gången tog det närmare 45 minuter innan kundtjänst kunde lösa problemet. Leverans utlovades dagen efter men det dröjde hela 2 veckor innan leveransen nådde mig. Döm om min förvåning då de skickat 4 gånger fler varor än jag skulle ha!

    En ny vända med lång telefonkö för att kunna returnera de varor som var för många. Nästan 4 veckor tog det innan jag fick returfraktsedeln så jag kunde returnera de varor jag inte skulle ha.

    Det är uppenbart att Adlibris har mycket stora problem med att leverera och leverera rätt mängder. Jag har inte gjort fler köp och kommer inte att göra fler köp från Adlibris. De klarar inte av sitt uppdrag.

    En gång i tiden var Adlibris en pålitlig butik. Idag känns de mer som rena skojeriet och ett lotteri i att få varor man beställt.
  • Usel
    28 dagar sedan
    Leveranstiden är oacceptabelt lång.
  • Usel
    28 dagar sedan
    De säger en leveranstid som de inte ens är nära på att kunna hålla. De skriver att varor finns i lager och sedan en vecka senare skiver de att de väntar på varan från leverantör.