2.4 / 5
(24 omdömen)
5
(5)4
(4)3
(1)2
(2)1
(12)
Sorterat efter datum
2020-07-21
Subpar kundservice, beställde den 1 Juli och hörde inget på 18 dagar då jag mailade och frågade status och så säger de att de är på semester! Det borde man tala om när man beställer så att man gå någon annanstans. Jag borde anat att det var en mickey mouse firma när man inte ens hittar ett telefonnummer på deras hemsida.
2020-06-10
Hade först en negativ upplevelse med deras mailsupport och pga orderbekräftelse som inte kom fram mm. Men när jag sedan blev uppringd och hade kontakt med riktig säljare så kan jag bara säga bra saker. Dessvärre hade tillverkaren bytt stål på den kniv jag ville ha. Men fick istället bra med kompensation för felet och en liten bonus i paketet när det kom fram. Tack Knivshop.
2020-05-07
Beställde en jaktkniv i mellandagarna 2019, nu är det maj 2020. Leveranstiden skjöts upp i omgångar och jag har fortfarande inte fått min vara. Jag har krävt pengarna tillbaka men då har deras kundtjänst tystnat fullständigt, otroligt lurad känner man sig. Jag hoppas fortfarande på återbetalning men till slut får man väl erkänna att man förmodligen blivit totalblåst. Jag har nu fått mina pengar tillbaka så jag justerar mitt omdöme utefter det.
2020-04-20
Redigerades 2020-04-24
Jag hade strul med min leverans, några artiklar saknades när jag fick paketet. Supporten har långa ledtider och det tog ca en månad att reda ut allting, men de var hjälpsamma och problemet löstes till slut, samt att jag fick en artikel gratis som 'plåster på såren'. Det verkar inte som att det är en jättestor firma och det är ju förenat med viss risk att beställa från små aktörer. Överlag är jag hyfsat nöjd med att handla från dem. Kommer nog göra det igen om jag behöver nån mer specialkniv.
2020-03-02
Annulerade order som skickades ändå, de hävdar att de inte fått in annuleringen, ordern skickades långt efter annuleringen. veckan efter så tog jag ut paketet och betalade fakturan, mest för att jag inte litar på dem. Önskar jag hade läst allt detta först
2020-02-22
Försökte beställa några knivar. Mejlade en gång, fick ett extremt kort och otrevligt svar. Mejlade igen om hur lång tid det tar innan jag får det jag beställde (har gått över 2 veckor), har fortfarande inte fått något svar en halv vecka senare. Rekommenderas ej. Oseriösa.
Knivshop svarar:2020-02-23
Hej! Väldigt tråkigt att höra att du upplever vår service så. Vi har sökt efter ditt mail men inte funnit något från dig. Du får väldigt gärna kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
2020-01-30
En enastående kundtjänst med leverans helt tidsenligt. Bra, snabb och personlig service. Har sällan blivit imponerad av internethandeln. Men här blev jag det! Rekommenderas varmt!
2020-01-19
Köp inte härifrån. Riktigt usel "butik" som enbart agerar som en dyr mellanhand från Kina. Kvalitén är usel, kundtjänst likaså. Inget svar från kundtjänst angående reklamation. AVRÅDER STARKT FRÅN DENNA BUTIK
Knivshop svarar:2020-02-23
Hej! Tråkigt att du känner så men att vi endast är en mellanhand är inte sant. Vi har majoriteten av de produkter vi säljer på vårt eget lager och det vi inte har i lager låter vi alltid mellanlanda hos oss för att säkerställa att vi skickar produkter som är felaktiga eller trasiga till våra kunder. Vi säljer över 150 varumärken så att säga att vi säljer usel kvalitet är att generalisera grovt. Om du köpt en produkt av oss som du inte är nöjd med är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice så ska vi försöka hjälpa dig så att du blir nöjd.
2019-12-23
Handla från en riktig butik eller ta hem grejorna själv i stället. Det här är bara någon lallare som agerar onödig mellanhand och låtsas att han bedriver ett företag. Gör en slagning på Alla Bolag så framgår det ganska snabbt vad det rör sig om. Det finns ingen butik och jag skrattade högt åt kommentaren där han låtsas ha kundtjänstpersonal.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2019-06-12
bra sida smidigt köp .
2019-06-11
min 8e beställning nu , alla ordrar kom inom angiven lev tid 6-10 dagar. otroligt utbud men kanske inte snabbaste leveranserna , men utbudet väger upp helt klart !
2019-06-10
Verkar vara en oseriös mellanhand som lever på låga priser och långa leveranstider. Jag rekommenderar att välja ett något dyrare alternativ och istället få varorna inom utsatt tid
2019-06-02
Till synes extremt oseriös shop. Enligt hemsidan ska de svara på mail inom 48 timmar men nu såhär 96 timmar efter mail till kundtjänst och 9 dagar efter att de mottagit min order inklusive betalning har jag varken fått någon kontakt, leveransbekräftelse eller för den delen såklart inte heller något levererat. Ytterst dåligt, ger dom hittils -3 stjärnor, hade lika gärna kunnat bränna upp pengarna. Rekommenderar verkligen absolut ingen att handla härifrån. Jag förstår att dom tar lång tid på sig och hade räknat med det, men inte in absurdum som nu blev fallet. Blev rekommenderad sidan av en vän som handlat flera ggr utav dessa skojare och verkar som att de är selektiva scammers. Snart kommer väl ett mail eller svar här där de skyller ifrån sig på ”underleverantör” eller dylikt. Känner mig lurad och tycker det är EXTREMT dåligt om de inte kompenserar detta.
2019-05-02
Trots utskriften av "leveranstid 6-10 dagar" och att de har det mesta på lager, lade jag en beställning på en Kershaw Atmos då priset var tilltalande och färgen fans som jag ville ha. En vecka efter lagd order kunde jag ännu inte spåra mitt paket, skickade mail, och fick där inget svar. Ännu en vecka senare mailer jag om min order, får ett svar att "Din order är skickad och borde finnas att hämta ut". 1 vecka efter det lyckas spåra mitt paket. Efter 3 veckors tid fick jag min kniv, som skulle finnas på lager, hem till mig. Oseriösa aktörer, undermålig kundtjänst, stoltserar med att "det mesta vi har finns på lager" trots det uppenbarligen inte är så. Inte igen.
2019-03-13
Kommer inte att handla härifrån igen. Verkar vara någon möp som bedriver en mindre seriös verksamhet ur sitt garage eller liknande. Verkar inte finnas några lager även när det står att saker finns i lager Butiken skor sig således på att agera onödig mellanhand. Beställ från "riktiga" butiker som Lamnia, Knivbutik, Tacticalstore mfl. eller ta hem grejorna själv från ebay. Den hör typen av verksamhet ska man inte uppmuntra.
Sida 1