
(500+)
Köpte gul toner (407546) efter rekommendation på 123ink.se:s produktsida – utan kompatibilitetsvarning för min skrivarmodell Ricoh M C250FWB. Produkten fungerar inte i skrivaren. 123ink erkänner att det är fel produkt men vill inte ersätta den, trots att felet beror på vilseledande information på deras hemsida. Erbjuder 15% rabatt på ny beställning – inte acceptabelt. Ordernummer: 16485692. Uppdatering: 123ink svarar att jag navigerade fel via Google. Men deras "Tips. Vi råder er att beställa denna produkt istället för originalprodukten!" visas utan kompatibilitetsvarning – oavsett hur man hittar till sidan. Rekommendationssystemet är kopplat till produkten, inte skrivarmodellen. Systematisk brist. Ärendet fortsatt olöst.
Vi flyttade till Sverige för några månader sedan och i Nederländerna beställde vi alltid från 123ink. När vi började leta efter nätbutiker här upptäckte vi till vår glädje att de även finns i Sverige. Så skönt att kunna beställa från ett företag vi redan litar på – och leveransen kom riktigt snabbt hem.
Köpte en toner som hade ett skadat chip. Fungerade inte helt enkelt. Får köpa en retursedel för 100kr och betala för returfrakten. Eftersom tonern var öppnad (omöjligt att kontrollera utan att öppna) så gäller inga regler. Bortkastade pengar. Köp era grejer från något seriös företag.
Bra att veta vad som händer
Snabb leveranstid Jag är nöjd med allt jag köpt Trevlig kundservice
Toppenfin service, behövde färg samma dag, var inga problem. Beställde via hemsidan först, några timmar senare kunde jag hämta på plats i Jordbro. Otroligt prisvärt dessutom i jämförelse med många andra företag.
Bra service, de ringde upp för att erbjuda samfrakt då gjort två olika beställningar!
Snabb leverans men riktigt dyrt.

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
www.123ink.seFullständigt firmanamn: 123INK AB
Organisationsnr: 5569831299
Information hos allabolag.se