Prisjakt
Annons
123ink.se
  • Snabba leveranser från Sthlm
  • Mycket stort utbud
  • Över 450,000 kunder
4.4Utmärkt
112 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Skrivna butiksomdömen

l
lkreivi
1 omdöme
Utmärkt9 timmar sedan

Bra, snabb behandling

P
UselRedigerades en dag sedan

Köpte gul toner (407546) efter rekommendation på 123ink.se:s produktsida – utan kompatibilitetsvarning för min skrivarmodell Ricoh M C250FWB. Produkten fungerar inte i skrivaren. 123ink erkänner att det är fel produkt men vill inte ersätta den, trots att felet beror på vilseledande information på deras hemsida. Erbjuder 15% rabatt på ny beställning – inte acceptabelt. Ordernummer: 16485692. Uppdatering: 123ink svarar att jag navigerade fel via Google. Men deras "Tips. Vi råder er att beställa denna produkt istället för originalprodukten!" visas utan kompatibilitetsvarning – oavsett hur man hittar till sidan. Rekommendationssystemet är kopplat till produkten, inte skrivarmodellen. Systematisk brist. Ärendet fortsatt olöst.

123ink.se svarar:2026-03-24
Hej Peter, Jag har läst igenom din och min kollegas mejlkonversation och jag kan vill förtydliga att vi inte har bekräftat att vår hemsida rekommenderade fel tonerkassett till din skrivare. Det vi har kunnat se är att du kom in via Google direkt till produktsidan för artikel Ricoh SP C250E (407546) gul toner original, som passar en annan skrivarmodell än den du har. På den sidan finns även tonerkassetten i varumärket 123ink som ett alternativ till originaltonerkassetten för just den artikeln. Till din skrivarmodell Ricoh M C250FWB är den korrekta gula tonerkassetten Ricoh M C250 (408355) gul toner. Om du söker på din skrivarmodell på vår hemsida får du upp rätt alternativ till din skrivarmodell. Vi kan tyvärr inte ansvara för att du hamnat på fel tonerkassett via google. Eftersom tonerkassetten är öppnad och har en inbyggd trumma i sig, kan vi tyvärr inte ta den i retur eller erbjuda en kostnadsfri ersättningsleverans, då nedbrytningsprocessen redan påbörjats när den öppnas. Det erbjudande vi redan lämnat om 15 % rabatt på rätt toner kvarstår fortfarande. Återkoppla gärna till oss via mejl eller telefon om du vill att vi hjälper dig beställa korrekt toner
j
jamtlandslife
1 omdöme
Utmärkten dag sedan

Vi flyttade till Sverige för några månader sedan och i Nederländerna beställde vi alltid från 123ink. När vi började leta efter nätbutiker här upptäckte vi till vår glädje att de även finns i Sverige. Så skönt att kunna beställa från ett företag vi redan litar på – och leveransen kom riktigt snabbt hem.

j
jocke_vrena
1 omdöme
Usel2 dagar sedan

Köpte en toner som hade ett skadat chip. Fungerade inte helt enkelt. Får köpa en retursedel för 100kr och betala för returfrakten. Eftersom tonern var öppnad (omöjligt att kontrollera utan att öppna) så gäller inga regler. Bortkastade pengar. Köp era grejer från något seriös företag.

123ink.se svarar:2026-03-24
Hej Joakim, Hos 123ink har du alltid 100% garanti på de produkter du handlar i vårt varumärke. Vi kan se att du har mejlat in igår på kvällen efter att vi slutat vår arbetsdag, så mina kollegor på kundtjänst har inte hunnit svara dig ännu. Självklart vill vi hjälpa dig att lösa problemet på bästa sätt. Mina kollegor kommer besvara ditt mejl nu på morgonen. Om det rör sig om en defekt produkt (reklamation) kommer du givetvis inte behöva stå för någon returkostnad. Min kollega kommer att ringa dig inom kort för att se om vi kan åtgärda felet alternativt hjälpa dig att genomföra en reklamation. Vi ser fram emot att lösa detta åt dig. Med vänliga hälsningar 123ink.se
p
pagorr
1 omdöme
Utmärkt7 dagar sedan

Riktigt bra support!

7q5jzxbn5s
1 omdöme
Bra10 dagar sedan

Bra att veta vad som händer

m
Utmärkt14 dagar sedan

Snabb leveranstid Jag är nöjd med allt jag köpt Trevlig kundservice

B
Utmärkt14 dagar sedan

Toppenfin service, behövde färg samma dag, var inga problem. Beställde via hemsidan först, några timmar senare kunde jag hämta på plats i Jordbro. Otroligt prisvärt dessutom i jämförelse med många andra företag.

k
kusin
1 omdöme
Utmärkt14 dagar sedan

Bra service, de ringde upp för att erbjuda samfrakt då gjort två olika beställningar!

t
timmarmann91
1 omdöme
Bra16 dagar sedan

Snabb leverans men riktigt dyrt.

Om butiken

123ink.se

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK på butikens sida.

Betalningsalternativ

SwishVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.123ink.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: 123INK AB

Organisationsnr: 5569831299

Information hos allabolag.se