3D Prima

Positivt. Produkterna är bra, relativ snabb leverans. Negativ -som drar ner hela köpet tyvärr. Detta är tyvärr andra gången jag tvingas hantera deras kundtjänst, och nivån är under all kritik. Istället för att lösa problem möts man av bortförklaringar, ansvars förskjutning och en tydligt passiv-aggressiv attityd. Verksamheten uppvisar en systematisk ovilja att hjälpa mig som köpande kund eller kom halvvägs tillmötes

Ok priser, snabb hantering och leverans av ordrar

Finns inget att klaga på! :)

Världsklass. Fick en printer som Postnord förstört i frakten, men 3D Prima fixade ny snabbt!

Prima! (fyller ut med tecken för att få posta reviewen)

Funkade bra att beställa och leverans till ytterdörren funkade bra.

Jag är nöjd och stegmotorerna fungerar enligt förväntan, rekommenderar till andra intresenter.

Alltid lika snabb och personlig service. Haft lite problem med min maskin... Men de är snabba att svara och jag är otroligt trygg. Haft även printer tidigare som de hjälpt mig med. Tack 3dprima

Kan vara den sämsta e-Handels butiken. Inga svar oavsett hur många gånger man emailar dem.. Sen är det så skönt att se alla deras svar på tidigare omdömen där helt duckar ansvar, istället antyder missförstånd eller inte kan svara då det saknas fakta, så enormt oseriösa. Pengar in ✅ Ta hand om kunder ❎

Värsta tänkbara kundservice Värsta tänkbara kundservice när fel uppstod fanns ingen som helst vilja att hjälpa till mailade dom mängder med bevis på att produkterna från dom inte fungerade. Och även när körde samma grej men ej med material från dom att det funkade klockrent. Deras enda lösning var att jag skulle betala frakten till dom sen skulle dom fakturera mig timm peng när dom utförde sin egen felsökning. Och menar då att jag skulle betala för att bli av med deras skräp. Men då alla tre produkter från dom krånglade även om det var olika fabrikat så vet jag inte vad dom sysslar med men absolut ingen som helst vilja att styra upp nåt på ett snyggt sätt. Undvik detta bluff företag handlar hellre från Temu eller amazon där kan man iaf lite på att kundtjänsten fungerar när det blir fel. Att det blir fel ibland är ingen katastrof så länge man iaf försöker styra upp något snyggt