3D Prima

Annons

Hem

Hem3D Prima

3D Prima
(162)
se
www.3dprima.com

Eget lager i Sverige
Svensk support
Fraktfritt över 1000 kr

Mest populära produkterna från 3D Prima

3.6Bra

13 betyg (senaste året)

Skrivna omdömen

Betyg äldre än ett år inkluderas inte i snittbetyget.

Om omdömen

Skrivna butiksomdömen

Jacob

1 omdöme

Dåligen månad sedan

Obefintlig support, inget svar via mejl, telefonväxeln är nedstängd, inte ens AI-botten på hemsidan svarade på mer än 2 meningar. I skrivande stund har jag inte den blekaste vad som hänt med min order. Får hoppas detta är pga hög belastning och att min order dyker upp så småningom.

3D Prima svarar:2026-01-05

Hej, tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du haft svårt att nå oss och att du saknar information om din order. Den senaste tiden har vi haft mycket hög belastning i kombination med flera helgdagar, vilket tyvärr påverkat våra svarstider. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge. Kontakta oss gärna via mejl med ditt ordernummer, så hjälper vi dig så snart som möjligt.

Tomas

1 omdöme

Utmärkten månad sedan

Snabb och korrekt leverans. Jag beställde en 3d-skrivare efter det datum då butiken utlovat leverans innan jul, trots detta skickades mitt paket snabbt och jag fick leveransen dagen innan julafton till familjens glädje. Stort tack för det!

3D Prima svarar:2026-01-05

Hej, stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt och att 3D-skrivaren hann fram lagom till julafton – extra kul att kunna bidra till familjens glädje 🎄 Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och hoppas att du får stor glädje av din nya skrivare.

mertcan13201320

1 omdöme

Uselen månad sedan

Står att skickas samma dag om man beställer innan klockan 12, gått 2 dagar nu ingeting händer inget svar på mail eller telefon. Man kan ju undra om det företaget verkligen finns

3D Prima svarar:2026-01-05

Hej, tack för din återkoppling. Vi beklagar att din order inte skickats enligt förväntan och att du haft svårt att nå oss. Just nu har vi hög belastning, vilket gör att både lager och kundtjänst ligger något efter. Vi arbetar aktivt med att komma ikapp och hanterar alla ordrar så snabbt vi kan.

Alex

2 omdömen

Utmärkt2 månader sedan

Snabb leverans på min beställning

3D Prima svarar:2026-01-05

Hej, tack för din återkoppling! Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt. Vi hoppas att du blir nöjd med din beställning.

peder

1 omdöme

Utmärkt2 månader sedan

Fantastiskt service...beställde 12/12 och andra arbetsdagen redan på väg 27 kilo skrivare blir en mysig Jul. Tack alla på 3d prima

3D Prima svarar:2026-01-05

Hej, stort tack för dina fina ord! Vad härligt att höra att leveransen gick snabbt trots storleken på paketet. Vi är glada att kunna bidra till en extra mysig jul 🎄 Tack för att du handlade hos oss och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

account_prisjakt_nu

1 omdöme

DåligRedigerades 3 månader sedan

Allt var ok tills det kom till betalning. Klarna kräver att man upprättar ett konto för att kunna göra en direktbetalning. Det sämsta med köpupplevelsen är Klarna. Bra priser, på bekostnad av att Klarna vet mer om dig och ditt köp än vad butiken gör.

3D Prima svarar:2026-01-05

Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att betalningssteget är en viktig del av köpupplevelsen och att kravet på konto hos Klarna kan upplevas som frustrerande. Klarna är en extern betaltjänst som vi använder för att kunna erbjuda flera olika betalningsalternativ på ett säkert sätt. Samtidigt tar vi till oss av din feedback och ser löpande över våra betalningslösningar. Kul att höra att du i övrigt är nöjd med både priser och sortiment, och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

texhammar

1 omdöme

Bra4 månader sedan

enkelt att handla snabb service

3D Prima svarar:2026-01-05

Hej, tack för din feedback! Kul att höra att du upplevde det enkelt att handla och att servicen var snabb.

philip

1 omdöme

Dålig6 månader sedan

Värdelös support, nonchalant bemötande både på telefon och när jag träffade dem på industrimässan i Malmö.

3D Prima svarar:2025-08-28

Hej, tack för din återkoppling. Utan konkreta exempel är det svårt för oss att bemöta ditt omdöme på ett konstruktivt sätt. Vi får i regel positiv respons på att vi är vänliga och tillmötesgående, och vi bygger ofta goda relationer med de människor vi möter på mässor. Om du vill specificera dina synpunkter tar vi gärna emot dem för att kunna förbättra oss ytterligare.

lilla_busungen

1 omdöme

Utmärkt6 månader sedan

Handlat härifrån många gånger och det har alldrig varit några problem!

3D Prima svarar:2025-08-28

Härligt att höra, du är alltid välkommen :-)

mkihland

1 omdöme

Utmärkt6 månader sedan

Bra service och snabb leverans

3D Prima svarar:2026-01-05

Kul att du gillar oss!