3.3 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-01-24
L
Som julklapp fick jag göra en NIKE-ID så jag gick in på deras webbsida för att hitta min typ av sko. Velade länge mellan nike air max 1, air jordan och airforce 1's, det fanns väldigt många olika men tillslut blev det air max. Första intrycket jag får på hemsidan är att det är hyffsat användarvänligt. Bra startsida med lite olika alternativ och de senaste nyheterna. Finns även en releasefunktion som du kan ta del av för att vara uppdaterad inom det senaste släppen. Jag gick in på NIKE-ID fliken och såg att det fanns väldigt mycket olika skor och varianter att välja på. Tyvärr brister det när man väl väljer en sko, jag hade hoppats på att det fanns en större mängd färger att välja på och det var inte alltid det gick att lägga till mer än två siffror/text per sko. När man personifierar sin sko vill man ju ha den där lilla extra möjligheten att göra den på sitt sätt! Efter en bugg på webbsidan så stod det att inte skon fanns i lager så jag hörde av mig till support för att se om det stämde. Jag fick svar väldigt snabbt och fick trevligt förklarat för mig att den finns i lager (mitt misstag som kollade fel) och länkade mig lite tips, jag fick även en rabattkod på 10% som jag använde till min sko. Efter jag beställt fick jag orderbekräftelsen ganska snabbt och det tog drygt 3-4 veckor innan jag fick min specialbeställning. Frakten sker via UPS vilket kanske inte alltid är det lättaste men här var det hemleverans och jag behövde inte fundera på det så mycket. Tillslut fick jag skorna och öppnade förväntansfullt, till min besvikelse ser färgerna annorlunda ut än vad det gör när du designar. Skorna blev bra ändå men en färg som klassats som "vit" i beskrivningen är i verkligen mer åt det grönare hållet. Det är väldigt viktigt att detta stämmer överens då det lätt kan förstöra en design helt! Positivt: - Möjligheten att designa - Trevlig kundsupport, kul när man till och med får en rabattkod! - Stort utbud av skor - Varianter av Air force 1's finns till och med i färgerna från basketlagen i USA! Negativt - Nike ID, Detta drar ner betyget mycket, när färgerna inte stämmer överens är det svårt att designa något. I mitt fall är jag inte helt nöjd med min sko men samtidigt känns det tråkigt att skicka tillbaks.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2018-03-16
p
Gick enkelt och smidigt att beställa! UPS kanske inte är det bästa fraktbolaget men bortser man från det så...
2017-07-24
p
Bra butik, utbud och priser! UPS lämnar en del övrigt att önska, de menar att min gatuadress är felaktig. Efter kontakt med kundtjänst kom leverans dagen efter. Möjligen kunde inte föraren söka i Google Maps, något kollegan i kundtjänst gjorde direkt. Totalt sett nöjd.
2017-06-12
Använder sig tyvärr av UPS som är totalt värdelösa. Tydligen hade chauffören svängt förbi (utan att meddela att hen skulle komma) och konstaterat att hen behövde portkod. Efter 6 dagar får man ett brev hem om att de har försökt leverera paketet men inte fått tag på mig. Jo tjena... Skickade mail med tfn-nummer och portkod och bad dem ringa innan de skulle komma. Efter ytterligare 3 dagar kommer ett meddelande från UPS: Vår förare behöver säkerhetsåtkomst för denna leverans. Vi försöker erhålla åtkomstinformation. Nu är paketet på väg tillbaka. Kommer troligtvis inte att handla här igen så länge UPS är leverantör.
2016-08-03
M
Betydligt billigare än butikspris. Beställde på lördag, på tisdag anlände varorna. Kanon! Tyvärr är allt på engelska, även telefonsupport. Totalt sett - klart över förväntan! :)
2016-03-31
d
Bra shop, bra produkter, de mesta är bra.. Sen kommer vi då till leveransföretag och ni kan ju gissa vad som drar ner helhetsbetyget.. Givetvis är det UPS! *Fel angiven leveranstid, "By the end of the day" - leveraras 11 på förmiddagen. *Ingen kontaktinformation till mig så jag får kontakta de själv och ta reda på vad som pågår. *Endast möjlighet att leverera till utanför min dörr då de inte samarbetar med något av dem lokala postombuden, då avsäger de också sig allt ansvar ifrån eventuell stöld. *Ingen möjlighet att ange ungefärlig leveranstid så mitt enda val är att sitta hemma en hel arbetsdag. Undvik Nike Store tills de har bytt leveransföretag. Nike före leverans: 9/10 Nike efter leverans 5/10
2014-11-22
f
Nike is the best footboll company