Kategorier
Prisjakt
Reebok SE
  • Officiell hemsida
  • Herr, Dam, Barn
  • Fri frakt på order > 500kr
Anonym användare
Anonym användare
Utmärkt
4 månader sedan
snabb leverans, lätt att få kontakt med kundservice, mycket professionell
H
Hestia

19 omdömen

Usel
6 månader sedan
Köpte skor som gick sönder efter ett par månaders användning. Reebok svarar inte på e-post och att skicka in meddelande via kontaktformuläret går inte heller eftersom den länken (väldigt lägligt) är ur funktion och har varit så under lång tid. Inte heller på ägaren Adidas sida kan man kontakt dem eftersom även deras kontaktformulär leder till en trasig sida. Uruselt!
s
sobotson

16 omdömen

Dålig
10 månader sedan
Har beställt 5 par skor, alla fanns på lager, i de valda storlekarna. Leveransen sattes till 10 dagar efter, ok det kan jag acceptera. På leveransdagen fick jag ett mejl att "Vi beklagar men vi har förseningar på lagret som påverkar din leverans.". Nu när jag kollar status så står det "Datum tillgängligt så snart artikeln är klar för sändning" på alla produkter som är med i beställningen. Trots att alla var lagervaror. Verkligen dåligt, det är inget man förväntar sig från ett så stort och känt märke.
H
Helena

1 omdöme

Usel
10 månader sedan
Helt bedrövlig, okunnig och icke lösningsorienterad kundtjänst. Om du stöter på problem med din leverans eller retur så måste du tyvärr kontakta kundtjänst. Räkna inte med hjälp. Bristfällig förmåga att felsöka, dålig återkoppling och ingen som helst vilja att hjälpa dig som kund. Tragiskt dåligt av ett sånt etablerat varumärke.
F
Fjell

12 omdömen

Dålig
ett år sedan
Bra priser, snabb leverans, men tyvärr bedrövliga när det kommer till retur. Beställde par skor som tyvärr inte föll i smaken. Skickade tillbaka dessa samma dag. Nu har det gått två veckor och jag har inte hört ett ljud, ringde och fick reda på att jag skulle vänta lite till. På det kommer kryptiska mail från deras "customer service" som meddelar att ärenden kommer stängas om 2 dagar. Jag har ingen aning om vad det är för ärende. Väldigt oklart om det är kopplat till min retur. Beställer du från Reebok så är det bara hålla tummarna för att du slipper göra en retur. Då börjar förvirringen.
M
Mindglow

3 omdömen

Bra
3 år sedan
Är Les Mills-instruktör och uppskattar 25% rabatt på alla träningskläder (allt?). Det är smidigt att ha allt under en flik för just Les Mills egna kläder. Önskvärt vore att de packar och skickar snabbare - ibland dröjer det flera arbetsdagar och man undrar om de har lite för mycket fikapauser. Nackdel är att det också skickas från Tyskland och de envisas med UPS som aldrig bryr sig om att komma upp till min lägenhet utan lämnar paketen på Service Point (dock 4 minuters gång så ingen fara men rätt ska väl vara rätt?). Vid retur var det smidig och snabb kundservice.
bemer
bemer

29 omdömen

Bra
3 år sedan
Det gick fort. 3-4 dagar och skorna passade bra. -- Precis beställt skor. Dock så förvånandes jag av att man bara behöver ange bankkortnummer, CV och namn. Ingen verifiering med bankID etc.
P
Puckelito

6 omdömen

Usel
5 år sedan
Sämsta webshoppen jag någonsin handlat ifrån, och då handlar jag regelbundet hos många svenska och utländska shoppar. Köpte 5 artiklar, leverans skulle ske inom 3-6 arbetsdagar. 3 dagar efter leverans fick jag mail om att 1 st produkt cancellerats pga slut i lager. 5 dagar senare får jag ytterligare ett mail om cancellering av 2 produkter. efter totalt 10 dagar så skickas min order, med 1 st artikel. Oerhört missnöjd med både kontakt hos deras kundtjänst och långa svarstider på mail, upp till 5 dagar innan man får återkoppling. Kommer aldrig mer handla där igen.
Betyg köpupplevelse
2.1OK
4 omdömen

Om butiken

Reebok SE

Priserna visas i SEK.

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

www.reebok.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: ADIDAS INTERNATIONAL TRADING B.V.

Organisationsnr: 502059-9345

Information hos allabolag.se