(34)
Snabb leverans, allt precis som beställt. Vid Swishbetalning kan status gärna uppdateras direkt, tog lite tid.
Fick ingen orderbekräftelse och får inte svar på mail till kundtjänst. Ringt dem ett tiotal gånger vid olika tidpunkter och det är aldrig någon som svarar. Beställ aldrig något här.(mer info nedan) Edit: Letade upp nummer till vd:n online. Ringde honom och fick hjälp. Jag är fortfarande skeptisk, men det verkar som varorna packas. Uppdaterar med mer info. Edit2: Efter god kommunikation med vd så fick jag min order avbeställd. Jag skulle fortfarande inte rekommendera ett köp här men de verkar inte vara en bluff. Bara mycket dålig kundtjänst och bristande mailutskick.
Beställde växtbelysning och fröer. Beställning och leverans motsvarade helt förväntan. Enda abret är möjligtvis fakturahanteringen där jag hade föredragit Klarna, Qliro eller motsvarande
Efter lämnat omdöme 21-10-18 tog representant för företaget kontakt med mig via SMS och förmedlade att orderbekräftelse etc. kunde ha hamnat i min skräppost. Vid kontroll fanns där info från företaget, tråkigt att detta inte kunde förmedlats tidigare. Vidare fick jag info om att kontakt med kundservice antingen via telefon eller mail hade kunnat reda ut vad som hänt. Trots både mail och åtskilliga försök per telefon fick jag aldrig något svar via dessa kanaler.
Beställde en vara för drygt en månad sedan, men har inte fått något. Skickat fyra mail, varav ett besvarats med "Det skall ha skickats, har vi rätt telefonnummer? ". Telefonnummer är rätt.. Hittar inget telefonnummer till företaget, och hemsidan ligger nu nere.
Får ej beställda varor, får inte kontakt via mail eller telefon, chattfunktionen på hemsidan som anges i tidigare svar finns ej. Jag känner mig grundurad av en förtroendegivande hemsida och är arg på mig själv för att jag inte kollade upp bättre innan jag beställde och betalade.
VARNING, Köp aldrig ngt här. Svarar inte på kundtjänst. Lyckades tillslut returnera en vara där jag senare blev debiterad 400 kr i returfrakt för en vara som kostade 1500 i inköp.
VARNING! Jag har betalat för 8 fuktslangar och fick hem 3 st! Går inte få tag i kundtjänst på varken mejl eller telefon, kommer bara till telefonsvarare. Gör dog själv en tjänst och handla aldrig här! Kommer anmäla ärendet i hopp om att få tillbaka mina pengar!
Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.
Kontakt med butiken kan ske på Svenska.
Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.
www.newgarden.seFullständigt firmanamn: New Home Sverige AB
Organisationsnr: 556810-4615
Information hos allabolag.se