3.9 av 5 stjärnor

Sorterat efter datum
2019-06-12
g
gramlin(1 omdöme)
Beställde vara i början av maj. 3-5 dagars leveranstid. 14 dagar senare utan leveransmeddelande ringer jag kundtjänst. Efter 40 minuter i kö får jag besked att min vara har kommit in till lager och ska skickas två dagar senare. Ytterligare 14 dagar senare så har fortfarande varan inte kommit fram. Mailar kundtjänst och får tre dagar senare besked att den ska komma in till lager "om två veckor". Rena rama bedrägeriet.
2019-06-11
Snabb leverans.
2019-06-09
Bra info. Hela köpet har gått oerhört smidigt och fort i alla led. Att rekommendera!
2019-06-03
Mycket bra kundservice och snabb leverans
2019-05-27
Redigerades 2019-05-28
Lätt att hitta pris och info. om varan samt fri frakt.
2019-05-28
Bra pris och en smidig leverans av DSV.
2019-05-27
Jag beställde varan för 4 dagar sedan, och den är inte packad ännu, och dom lovar 1-3 dagar, besviken !
Buildor.se svarar:2019-06-04
Hej, tack för ert omdöme. Skulle ni vilja återkomma med hur ni menar att den inte är packad ännu, har ni inte mottagit en avisering? Är det möjligtvis så att ni beställt genom CDON så att det är i deras system som den inte står som postad? Om ni beställt genom CDON måste ni kontakta oss genom deras kundtjänst för att kunna få hjälp kring ert ärende. Vänliga hälsningar Buildor kundtjänst
2019-05-27
Extremt oseriös handlare. Lovar 2-5 dagars leveranstid. Istället fick jag ett hot-mail från Buildor att jag kommer debiteras extra avgifter för att jag ej svarat på Schenker's leveranssamtal. Men ingen har ringt mig. När jag äntligen får tag på Schenker så visar det sig att Buildor uppgett ett 13-siffrigt 08-nummer istället för 073-nummret jag angav i ordern. Kastat bort 9 dagars väntan, 2 semesterdagar för att ta emot leveransen (bara 7-17), 8 telefonsamtal och fortfarande vill Collector inte riva fakturan. Sjukt mycket strul och problem för att Buildor inte kan fylla i ett mobilnummer rätt eller håller leveranstiderna.
Buildor.se svarar:2019-06-04
Hej, tack för din återkoppling. Vi beklagar verkligen att aviseringen inte fungerade enligt rutin och att ett felaktigt telefonnummer kunde ställa till de problem ni beskriver. Naturligtvis har vi gjort en återbetalning till dig och hoppas att din nästa köpupplevelse bli bättre. Vänliga hälsningar Buildor kundtjänst
2019-05-17
Redigerades 2019-05-23
Bra hemsida, lätt att hitta, flera olika val av betalningssätt, snabb och smidig leverans och framförallt, jag fick den vara jag beställt 😉🤗 . Kommer att beställa av er fortsättningsvis och tipsa vänner. Tack !
2019-05-19
M
Mikael (1 omdöme)
En och en halv månad efter beställning vet vi fortfarande inte om vi får några varor! Buildors svarar inte på mail och vägrar diskutera ärendet på telefon. Vårt renoveringsprojekt havererar på grund av att Buildor lämnar oss i ett vakuum. Sämsta kundservice vi någonsin stött på!
Buildor.se svarar:2019-06-04
Hej, tack för ert omdöme. Skulle ni kunna återkomma med ert ordernummer till mig på kundtjanst@buildor.se. Märk mejlet med ert ordernummer/prisjakt så återkommer jag kring vad som skett med er order. Om ni minns vem ni talat med i telefon kan ni skriva in detta i ert mejl då ni självklart ska få hjälp per telefon. Vissa frågor kan inte kollegorna i telefon svara på och då måste detta tas vidare, men ni ska inte vägras hjälp. Vänliga hälsningar Buildor kundtjänst
2019-05-17
S
ScoobyBear(638 omdömen)
Skapligt snabb och smidig leverans. Inget att anmärka på. Bra pris. Snabbt svar vid förfrågan, om än inte svaret jag ville ha. Men det är snarare leverantörens fel.
2019-05-14
Mycket snabb service fort för mig att få min beställning! All heder till företaget!
2019-05-12
Redigerades 2019-05-13
snabb service
2019-05-12
bra mycket snabbare leverans än jag trodde!
2019-05-08
Redigerades 2019-05-09
Den snabba leveransen samt allt korrekt
Sida 1