Rösta på Urkompaniet i kategorin Skor, kläder och accessoarer

På Prisjakt värderar vi våra medlemmars åsikter om produkter och butiker högt. Nu ska vi tillsammans utse "Årets nätbutik 2017". Är Urkompaniet en av dina favoriter?

Se alla kategorier och butiker

Läs mer om Årets nätbutik

Öppet köp
Frakt ingår i priset
1 - 5 års garanti

http://www.urkompaniet.se

Betalningsalternativ

Klarna
Visa
MasterCard
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 5 år sedan
(data från 2017-11-18)
Detaljerad information Urkompaniet har fått betyget (7.09)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Usel
    Dåligt
    8 dagar sedan
  • Usel
    Skräp
    10 dagar sedan
  • Usel
    Riktigt långa leveranstider (3-10 arbetsdagar) även fast klockan tydligen finns på lager, beställde min klocka för 5 arbetsdagar sen och har ännu inte fått någon upplysning om status på min vara. Enda mailet var en orderbekräftelse, mina meddelanden som tydligen svaras av en ”snabb kundtjänst” har inte inte besvarats nu såhär mer än ett dygn senare. Deras telefon/online support har varit offline sen igår morse. TITTA PÅ KONKURRENTERNAS PRISER OCH JÄMFÖR! Oftast är det mer värt att betala ~50kr mer för att få varan levererad inom 1-3 arbetsdagar (URET.se). Stor besvikelse urkompaniet...första och sista gången!
    15 dagar sedan
  • Hej
    Jag beklagar att du är besviken på din köpupplevelse trots att vi levererat din klocka och svarat på ditt meddelande väl inom utsatt tid.
    Det du skriver i ditt omdöme stämmer inte på någon punkt med vad vi ser i loggar och i webshoppen ?
    Vi tar ändå till oss det du uppfattat som negativt och ser hur vi ska förbättra det. Jag vill besvara de punkter som du beskrivit för att undvika missförstånd.

    Kundtjänst svarstid -
    ..är normalt inom 24 timmar. Vi har inte kundtjänst över telefon- se.. http://www.urkompaniet.se/sv/kontakt
    Du lämnade ett meddelande torsd den 2 november kl 22:53 - Vi svarade fred. den 3 november 16:20
    Har du inte sett vårt svar kan det ha fastnat i spamfiltret kanske?

    Leveranstiden -
    Din order kom in den 26/10 kl 20.44 (efter kontorstid). Idag den 6/11 skickades ordern till dig. Det är 7 arbetsdagar senare, väl inom ramen för den leveranstid vi angett.

    En tillfälligt längre leveranstid som i detta fall, kan bero på flera faktorer, det viktiga är dock att det står i webshoppen och att vi håller den tid vi angivit. Vi ska titta på hur leveranstiden kan göras tydligare för att undvika sådana missförstånd i framtiden.

    Leveransbesked -
    När man handlar hos oss får man två besked.
    1. En orderbekräftelse när ordern tagits emot
    2. Ett leveransbesked med sändningsnummer, när ordern är klar och väntar på att bli upphämtad av postbilen.

    Vi planerar att inom kort att lägga till ytterligare ett besked som informerar om att "Ordern behandlas", som en signal på att allt rullar på som det ska.

    Återigen, jag beklagar att du blivit besviken. Vi har visserligen levererat som vi lovat men det är ytterst beklagligt att vi gjort dig så besviken.
    Du är välkommen att kontakta mig om du undrar över något. info@urkompaniet.se

    Med vänlig hälsning
    Sveto

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Riktigt snabb leverans och proffsig service. Fick problem med min länk på en Armani klocka jag köpte, trotts att det inte ingår i garantin så löste man detta med fraktsedel och justering samma vecka. Mycket proffsigt. Rekommenderas starkt
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Toppen!
  • Perfekt
    Beställde min klocka sent på en tisdag, torsdag morgon fick jag leveransbekräftelse via sms!

    Supersnabba!
    11 mån sedan
  • Perfekt
    Mycket bra. Snabb leverans och snabba svar via mail. Reklamation av felaktig vara sköttes föredömligt.
    11 mån sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket bra pris och verkligen snabb leverans. Helt perfekt
  • Perfekt
    Beställde varan på måndag kväll (19:30) och skrev i "övrigt rutan" ett meddelande om att jag skulle vara tacksam för leverans senast fredag samma vecka då detta var en födelsedagspresent till sonen som fyllde år under helgen. På tisdag fick jag svar på mitt meddelande, att varan var skickad och på onsdagen fick jag meddelande att varan kunde hämtas på utlämningsstället, totalt 2 arbetsdagar från beställning till vara i handen.
    Vad mer kan man begära....Toppklass.
    Varan motsvarade dessutom min förväntan och sonen blev superglad!

    Stephan
    12 mån sedan
  • 2016-11-19 - Ett år sedan. Omdömen innan denna tid räknas inte med i butikens betyg.

  • Ganska dålig
    Butiken anger 3-10 arbetsdagar i leveranstid för lagervara. Klockan jag beställde fanns i lager men det tog 13 arbetsdagar, (totalt 20 dagar från beställning till vara i handen). Korrekt och fungerande vara men leveranstiden är under all kritik. Skickade mejl och frågade om orderstatus och fick tillbaka ett mejl med ordet 'arbetsdagar' understruket, tack jag kan läsa. Understrykningen kändes som en kränkning. Billigt och varan fungerar men leveransen och attityden var allt annat än bra.
    1 år sedan
  • Hej Matagi

    Jag ber om ursäkt för att vårt svarsmail fick dig att känna dig kränkt, vi har aldirg uppfattat understrykningen som något annat än en hjälp, men sett ur ett annat perspektiv förstår jag nu att det kan missförstås. Vi kommer i framtiden inte att använda oss av understrykningar.

    Tråkigt att varan kom sent. De flesta leveranser från oss sker inom 2-4 dagar. Det händer ibland oförutsedda händelser på vägen till vårt lager, men också under postens transport från oss till kund därför anger vi att tiden är cirka 3-10 dagar. Förseningar hos transportörer är inget vi kan göra något åt, men vi borde ha meddelat dig om detta. Det ber vi om ursäkt för.

    För nytillkomna läsare :) Nedan, en förklaring till våra symboler om lagerstatus som också finns att läsa i webshoppen..
    http://www.urkompaniet.se/leverans

    Grön bock = Varan finns i lager hos oss eller hos grossist, och skickas så fort som möjligt.
    Leveranstid är cirka 3-10 arbetsdagar beroende på var varan finns.

    Gul bock = Varan finns inte i lager hos oss eller hos grossist. Varan köps först hem av grossist innan vi kan få den.
    Leveranstid cirka 7 - 21 arbetsdagar

    Tack för ditt omdöme, alltid bra med feedback så att vi kan förbättra. Om du vill veta mer om just din order kan du kontakta oss på info@urkompaniet.se och ange ordernumret

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket prisvärd och väldigt snabb leverans :)
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Superbra!!!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Billigast i Sverige, kanontrevlig och hjälpsam personal (snabba svar!!) & sanslöst snabb leverans. Beställde första klockan sent på en fredag, skickades av företaget på måndagen och fick min leverans efter 2 dagar, beställde en till samma dag på eftermiddagen och fick den knappt 24 timmar senare(!!). Kanonfint utbud med sanslöst bra priser och försäkring/garanti. Kommer rekommendera till vänner & familj, definitivt inte sista gången jag handlar hos urkompaniet.se. Så proffsigt och pålitligt!
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Snabb leverans samt snabba svar och support vid frågor.
  • Perfekt
    Beställning
    Väldigt bra ! Jag är super nöjd både med klockan och servicen, kommer att handla igen
  • Perfekt
    Supersnabb leverans, 100% nöjd!
    1 år sedan
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Nöjd med både produkten och service! Hade kanske önskat att det var möjligt att kontakta kundtjänsten även via telefon.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jag handlar gärna här igen! Bra service och snabba svar! Det gillas!
  • Usel
    Beställning Leverans
    inte seriös butik
  • Hej
    Vi tycker att det är tråkigt att du inte är nöjd med vår service. Tyvärr framgår det inte i ditt omdöme vad du är missnöjd med. Om du kontaktar oss, eller anger i ditt omdöme vad du inte är nöjd med så har vi en chans att bli ännu bättre.

    Mvh
    Urkompaniet

  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Fullt belåtna med allt
  • Perfekt
    Beställning
    Jag blev av med min klocka och den var en present som jag vill bevara resten av mitt liv!
    Jag kontaktade urkompaniet å förklarade mig å bad om att dem hittar samma klocka för mig vilket det var inte lätt uppgift , dem sökte över kontinenterna å i hella Europa tills dem hittade exakt identisk klocka .
    Den glädjen var obeskrivligt det samma med min tacksamhet till dessa människor som jobbar på urkompaniet jag står i skuld till dem för det!
    Jag fick hjälp utöver vad dem skulle erbjuda sina kunder .
    Jag kommer definitiv handla härframöver mina klockor ut av dem å deras fin fina kollektion .
    Dem får fem tumme upp av fem möjliga.
    👍👍👍👍👍👌🏼👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻👋🏻tusen tack igen🙏🏼
  • Knappt godkänd
    Samma som Butchek, fick mejl att varan var slut i lager och hos leverantören och "andra leverantörer" de kollat med. Erbjöd mig 50kr rabatt på annan vara, men det hjälper ju inte. Lagersaldot var inte uppdaterat, står 5+ i lager fortfarande.
    1 år sedan
  • Knappt godkänd
    De har bra priser, men: står inget om att en klocka är slut i lager fast den tydligen var det. Hörde av mig efter någon dag och frågade om de hade skickat den och om det fanns något kolli-id. De svarade då bara att det tar 3-10 dagar och att man får sms när den blir skickad. De sa då inget om status på ordern eller att min klocka inte fanns hos dem. Någon dag senare fick jag ett mail om att klockan va slut hos deras leverantörer. Den skulle bli en julklapp så jag beställde bara från en annan sida som dock va dyrare, men vågade inte beställa där igen utifall samma sak skulle hända. De erbjöd mig dock 50kr Off på en annan, men jag ville just ha den jag försöker beställa. Kan vara bra att uppdatera lager/leverantörsstatus på sidan och inte skriva att den finns i lager på prisjakt....
    1 år sedan
  • Ganska dålig
    Beställde en klocka som fanns i lager - fick vänta 9 arbetsdagar. Skulle inte rekommendera att beställa här om det gäller en present...
    1 år sedan
  • Hej

    Som vi anger tydligt på vår hemsida är att vår leveranstid är mellan 3-10 dagar. Så denna beställning hamnar innanför våra ramar gällande leveranstid.
    Vänligen återkom med ett order nr så kan vi få en chans att göra dig nöjd med ett presentkort.

    Mvh
    Urkompaniet

  • Bra
    Beställning Leverans
    En mycket seriös sight
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jag rekommenderar Urkompaniet starkt! Bra priser, snabb och smidig leverans och fantastiskt bemötande.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Allt bra, bästa pris
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket Nöjd
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jag beställde två klockor, en till mig och en till min kompis och de kom efter endast 3 dagar och det finns absolut ingenting jag inte är nöjd med, älskar klockan. Bred sortiment och bra service!
  • Beställning Leverans
    Detta omdöme är under utredning
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Allt har gått kanon och de skickade varan snabbt efter betalning.
  • Dålig
    Beställning
    Mycket strul och en kundtjänst som inte verkar ha full koll.
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Allt fungerade bra men lite lång leverans tid.
  • Utmärkt
    Beställning Leverans
    Allt var bra!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Kanon
  • Perfekt
    Beställning
    Bara bra.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Jag är helt kanon nöjd, absolut inte sista gången jag beställer från denna sida!
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Mycket bra!
  • Perfekt
    Beställning
    Jag är väldigt nöjd! prisvärd klocka med kvalité motsvarande några tusenlappar.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Grymt!
    Var lite skeptisk i början men priset på klockan jag beställde var billigare än på något annat ställe och jag fick den 3 dagar efter att jag klickade på beställ. Urkompaniet.se är det självklara valet!
  • Perfekt
    Beställning
    Mycket positiv, brett utbud, tilltalande produkter och snabb leverans! Blev positivt överraskad över hur snabbt det gick!
  • Detta omdöme är under utredning
    3 år sedan
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Än så länge fungerat så bra så fortsätter gärna som kund
  • Perfekt
    Beställning
    Snabbt och elegant! Jag är jättenöjd!
  • Usel
    Tänkte 5-10 dagars leveranstid kan man väl leva med!
    Nu efter 1 månad och 1 dag(!) har jag tröttnat på att vänta på min klocka!

    Skickade ett mail och sa att jag ville avbeställa, tänker inte vänta längre.
    3 år sedan
  • Hej,

    Du är mer än välkommen att höra av dig till oss gärna via telefon eller mejl gällande din order så ska vi självklart hjälpa dig.

    Vi eftersträvar alltid att alla våra kunder ska vara nöjda efter ett besök hos oss.

    Med vänliga hälsningar
    Urkompaniet.se

  • Perfekt
    Beställning
    Super nöjd med leveransen som kom efter bara 5 dagar, vilket stod att det kunde ta upp emot 10 dagar
  • Mycket bra
    Beställning Leverans
    Jag hade gärna mottagit någon info om att min beställning behandlades, ex med estimerad leveranstid etc.
  • Perfekt
    Beställning
    Jag är jätte nöjd med mitt köpt.Jag fick vad jag ville ha.
  • Perfekt
    Beställning
    Bra pris, snabb och säker leverans.
  • Perfekt
    Beställning Leverans
    Allt har hittills fungerat mycket bra