Ständigt växande sortiment
Allt du behöver när det är
något som skall kopplas

https://www.kopplat.se

Betalningsalternativ

Swish
Visa
MasterCard
SveaWebPay faktura
Kortbetalning
Direktbetalning
Faktura
Avbetalning
Förskottsbetalning
SMS-betalning
Postförskott
Bitcoin

Är något felaktigt, Tipsa oss gärna här!

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK. Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Utökad företagsinformation:

  Inga skulder registrerade hos kronofogden.
  Företaget registrerat för 7 år sedan
(data från 2019-02-18)
Detaljerad information Kopplat har fått betyget (9.14)
  •  
    Klicka på en stjärna för att sätta ditt betyg
Du behöver vara inloggad för att skriva ett eget omdöme

Sortera efter:
  • Utmärkt
    5 dagar sedan
    Beställning
    Snabb leverans. Bra produkter.
  • Utmärkt
    10 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser, snabba leveranser.
    Det enda är väl fraktavgiften som var lite dyr.
  • Perfekt
    12 dagar sedan
    Uppdaterat: 11 dagar sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt. Återkommer gärna!
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans Retur
    Kundservice bemötandet är vi väldigt missnöjda med. Trots att man försökte göra en retur i sinom tid så var de inte alls flexibla vad gäller ångerrätten. Vi försökte göra en retur på våra varor och skrev det i ett mejl, då en av varorna var defekt, så ville vi reklamera den varan och returnera resterande. Detta tolkade KS som att alla varorna var defekta (!?) trots att varorna var obrutna. Hur den tolkningen gick till vet jag inte, då en obruten vara inte går att bedöma. Baserat på det så bestämmer de sig för att själva bryta upp resten av varorna och räkna det som en reklamation och påstå att vi viljat reklamera varorna från början.
    När jag går tillbaka till mitt första mejl så ser jag att jag inte alls skrivit att jag viljat reklamera, utan att jag viljat returnera varorna, vilket jag var säker på. De fick mig att tvivla på min egen säkerhet.

    Jag fick betala ytterligare fraktavgift då de inte tog tillbaka returen och tvingade mig ta tillbaka varorna de brutit upp och betala för returfrakten.

    Besviken över köpet, besviken över hur de hanterade ärendet och besviken över hur det slutade.
    Första och sista gången jag någonsin beställer på kopplat.se
  • Hej!

    Du beställde 11 styck dimmers som vi skickade den 2018-10-10, och du löste ut dom den 2018-10-15 klockan 11:14.

    Den 2018-11-02 begär du via mail att få returnera dom. Skälet uppger du vara "Dimmersen klarade inte av antalet watt som stod i beskrivningen. De small av direkt. Vi provade flera gånger utan att lyckas och vi har rätt lampor". Detta uppfattar vi som att du vill reklamera dom. Vi uppfattar av din beskrivning också att det handlar om mer än 1 dimmer som gått sönder.

    Vii skickar dig ett mail där vi bekräftar din begäran att reklamera produkterna du köpt, samt ett RMA-nummer. För att inga missförstånd skall uppstå bifogar vi också ett utdrag ur våra försäljningsvillkor om just reklamationer. Du har inget att invända mot att vi alltså uppfattat din begäran om att skicka tillbaka som en reklamation, och du skickar också tillbaka 10 dimmers.

    I medföljande brev förklarar du att elektrikern du anlitat sagt att dom inte fungerar som dom skall. Den 11:e dimmern, den enda som alltså hade gått sönder, har du valt att kasta istället för att skicka tillbaks. Det innebar bland annat att vår leverantör inte har någon felaktig produkt att bedöma...

    Vi vill gärna försäkra oss om att det inte föreligger fel på produkter vi levererar, och därför provar vi, i enlighet med beskrivningen i våra försäljningsvillkor, totalt 5 av dom 10 dimrar du returnerat. Alla fungerar som dom skall, även när vi belastar dom ända upp till maxgräns. Vi beslutar därför att inte godkänna din reklamation.

    När du efter att ha fått detta beslut säger att det är så nära tidsgränsen för retur (den lagstadgade ångerrätten) att vi borde kunna hantera det ändå, så är det den första gången som ärendet inte handlar om en reklamation! Om du från början hade bett om att få utnyttja din ångerrätt så är det möjligt att vårt beslut blivit ett annat, men eftersom du valt att reklamera vad du ansåg vara en felaktig produkt så kan vi inte annat än att behandla det som en reklamation.

    Vi har berättat för dig att det står dig fritt att kontakta Allmänna Reklamationsnämnden (vi gav dig till och med deras kontaktuppgifter) och att vi i sådant fall kommer att följa deras rekommendation.

    Vi tycker så klart att det är jättetråkigt att vi inte kunnat komma överens om det här på ett sätt där både vi och du varit nöjda, men det som gäller är de försäljningsvillkor du godkänt.

    Hälsningar,
    Eric, Kopplat.se

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Fantastiskt snabb leverans, fick dagen efter beställning.
    Bra utbud av produkter till bra priser och kvalitet.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans och stor utbud av produkter med bra kvalitet till bra pris. Snabbt och enkelt att hitta och handla det man behöver...
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans och produkt som var av riktigt bra kvalitet.
  • Usel
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    HDMI kabeln fungerar inte
  • Hej, det här var ju tråkigt.
    Jag föreslår att du kontaktar vår kundtjänst så vi får en chans att reda ut vad det är som är fel. Naturligtvis kan vi, liksom alla andra, drabbas av att det är fel på en vara men då vill vi naturligtvis få chansen att rätta till det.
    En felaktig produkt kommer vi givetvis att ersätta med en ny fungerande - bara vi får chansen att göra det.

    Ingemar
    Kundtjänst
    Kopplat.se

  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Som vanligt bra produkter och snabb leverans!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning Leverans
    snabb leverans !👍😊
  • Perfekt
    4 år sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Helt nöjd. Överkomliga priser, vanligt brev (dvs. fraktfritt) för den lilla adaptern jag behövde, och i samma veva snabb leverans hem genom dörren. Topp!

    Och just det, de lyckades klämma in en liten godispåse i kuvertet dessutom :)
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och väldigt snabb leverans.
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och kvalitet på produkt!
    Snab leverans!
  • Perfekt
    1 månad sedan
    Beställning
    Som min första order, leverans dan efter trots eftermiddagsbeställning.
    Och rent 'kinesiska' priser!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 1 månad sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris och snabb leverans.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans, vara som lovat
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Hittade artikel som var svår att få tag på.
    Fraktfritt.
    Snabb leverans hem i brevlådan.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Bra produkter och mycket snabb frakt
    Kram och GOD JUL från Gia
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Mycket snabb leverans, bra pris!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Retur Leverans
    Bra och snabb kundservice.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt
    Bra priser
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser, bra upplägg. Bra kvalitet
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och smidigt
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra, trevlig och kunnig hjälp vid ett telefonsamtal kring frågor om ett par olika produkter. Snabb leverans.Kvalitén verkar bra.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning
    Snabb leverans
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra priser, enkelt och beställa samt snabb leverans.
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Uppdaterat: 2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Helt fantastisk kundtjänst och en otrolig vilja att hitta en lösning.
    Hamnade i Apple's händer när de valt att uppdatera sina rutiner...
    Under hela loppet var återkopplingen och svarstiden perfekt!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Mkt snabb leverans bra kabel
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Gick snabbt och smidigt att beställa/få hem
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning
    Att ni har en så pass snabb leverans som ni har är mycket beundransvärt. Att ni dessutom - om möjligt - skickar produkterna i vanliga brev gör hela köpupplevelsen än bättre. Jätteskönt att slippa hämta ut paket på sitt närmsta utlämningsställe. Det låter kanske inte som om detta vore världens grej, det är det inte heller, men det är en av få saker man som företag kan konkurrera med - ännu snabbare leverans!
  • Perfekt
    2 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning
    Bra pris
  • Mycket bra
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans och bra pris!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb service samt bra produkter till ett bra pris. Grymt!
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning
    Bra att ni har fraktfritt, då slipper man krångla till det, man ser direkt priset som gäller.
    Det gick snabbt, och att man kan Swisha....det är kanon.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra produkter till grymma priser
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb respons, billig frakt, bra pris.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Top of the best
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning
    Extremt snabb behandling av order. Fick varorna dagen efter. Extra plus för att jag blev uppringd då min order dubbelbokats så det kunde redas ut direkt istället för att behöva göra retur.
  • Dålig
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Ok produkt och leverans, men man hamnar på deras reklammaillista utan att ha bett om det.
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Uppdaterat: 3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabbt och enkelt
  • Perfekt
    3 mån sedan
    Beställning Leverans
    Bra pris. Skickades snabbt. Kartongen var väldigt fint inslagen i papp, som en present :) tummen upp.
  • Bra
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Beställning
    långt att hämta paketet
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Lättnavigerad sida, brett och djupt sortiment, fördelaktiga priser, lätt att komma fram på telefon, kunnig och trevlig personal vid ordertillfället. Blixtsnabb leverans dagen efter order. Produkten motsvarade såväl beskrivning som förväntan. Kommer definitivt att återkomma med order.
  • Mycket bra
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Tog lite tid
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb leverans. Bra support.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Uppdaterat: 4 mån sedan
    Very fast shipping.
    Low prices.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Fick hem kablarna i en liten kartong direkt hem till brevlådan. Går inte att klaga på. Så det ska vara, så slipper man att behöva ta sig en lång sträcka till posten. (Har långt till posten) Bra betalningsmetoder, fraktavgift okej. Eftersom jag fick de hem direkt i brevlådan kan jag bara ge högsta betyg.
  • Perfekt
    4 mån sedan
    Beställning Leverans
    Snabb och smidig leverans.