Skulle impulsköpa högtalarpaket, kollade deras sajt så skulle det finnas i lager.

Åkte iväg och hämtade men väl i butiken så stämde inte lagersaldot, men Jonas ringde till Skövde butiken och beställde till Karlstad butiken, mindre ett dygn senare var det bara att åka och hämta.

Bemötande när man tittade in var riktigt varmt.

Väldigt hjälpsamma!

Rekommenderas starkt.

Och kommer återkomma vid behov.

Köpte i Januari 2013 en Hegel H300 av Martin på HiFi-Punkten i Skövde, Helnöjd med HiFi-Punkten Skövde som leverantör och deras support, man får alltid snabbt svar på epost, även på helger :-)

I Juni 2016 bytte jag in denna hos HiFi-Punkten till en Hegel H360, tyvärr fick jag en fraktskadad eller fabrikationsfel (inget synligt fel) glapp/spricka/kallödning i kretskort som endast visade sig vid kallstart och försvann efter ca 15min när förstärkaren blivit varm.

Martin skötte detta ärende alldeles utmärkt även om det tog tid, Här var det Hegel som krånglade för dom ville att man skulle göra en massa tester för att sedan skicka den på service dock utan lyckat resultat, till slut lyckades Martin övertala Hegel att skicka mig en ny förstärkare och nu fungerar allt som det ska, är mycket nöjd med denna förstärkare.

Rekomenderar starkt HiFi-Punkten Skövde!

Hegel kunde dock testa sina saker bättre och inte låta slutkunden testa, i mitt fall kostade ju förstärkaren nästan 50 000 kr och då ska man kunna kräva detta, mitt ärende varade ju nästan i 4 månader och detta kan jag bara belasta Hegel för.

- Quick response + personal email informing about order and actual product (not common these days)
- Quick delivery
- Perfect wrapping
- Excellent follow-up

Thumbs up!

Köpte en Hegel H80 av HiFi-Punkten i Karlstad.
Telefonkontakt innan köpet var utan anmärkning, kunnig personal som jag uppfattade som ärliga.
Hade tyvärr oturen att få defekt produkt och tog nästan 2 veckor innan jag hade ny hemma.

Eftersom jag ändå var tvungen att returnera förstärkaren för utbyte så passade jag på att beställa nya kablage.
Supra USB kabel samt Supra PLY högtalarkablage med banankontakter.

Fick ny förstärkare som var felfri och samtidigt USB kablaget och högtalarkablagen.
Överraskande så var högtalarkablarna färdigterminerade, snyggt och prydligt utan att dom tog betalt för det.
Snyggt jobbat och anar att de tyckte jag behövde lite "plåster på såren" för mina problem.
Ingen skugga över Hi-Fi Punkten, de löste utbytet så snabbt kan förvänta sig, tillverkaren var på mässa och kunde ej kontaktas.
Hi-Fi Punkten skickade då en ny förstärkare direkt från butik utan att bli kontaktade av Hegel.

Kommer troligen köpa fler produkter från HiFi-Punkten.
De verkar seriösa och trevliga att göra affärer med.
Rekommenderas trots lite strul med utbytet av förstärkaren, det var inte Hi-Fi Punkten fel dock.

Köpte en förstärkare Online, Väldigt snabb hantering, bra feedback och mailkontakt.
Enda anledningen till att jag drar av en stjärna är att jag inte "provat" deras retur/felhantering, det är ju egentligen först då ett företag verkligen prövas, alla vill ju sälja ;) . Fast just i detta fall är jag glad att inte behöva testa det,

Men överlag, väldigt nöjd med kommunikationen, hanteringen, frakttiden. (Plus att Hegel förstärkaren även låter bra;)

Köpte högtalare och en förstärkare av dem, åkte och hämtade dem i Skövde.

Högtalarna var beställningsvara i den färgen jag önskade men redan efter ett par timmar ringde HiFi-Punkten upp mig och meddelade att dessa högtalare hade slutat att tillverkas i denna färgen. Så de fick inte tag på denna längre. Men de fanns i Valnöt och i Vitt. Vitt visste jag om sedan tidigare. Men valnöt hade jag läst om på nätet men inte hittat några bilder någonstans, inte ens hos tillverkaren. Meddelade HiFi-P. detta och de ringde runt och löste bilder åt mig på dem i Valnöt, men jag gick på Vita och är mycket nöjd.

Väldigt trevliga och otroligt tillmötesgående. Kommer handla av dem igen, troligtvis mitt nya standard ställe för HiFi!

Bra service och hjälp över telefon.

Utförlig information och uppföljning då 2 av de 5 nätkablar jag köpte inte fanns inne för tillfället.

Känns kunniga och serviceinriktade!

Keep up the good work!

Very best in service! Martin kept in contact the whole time updating me on the process. Prices were very good for my gear (Marantz 603, MA BX2's), the speaker cable I ordered was out of stock so they threw in better cables at no extra charge. Whats more to say, would buy again, totally trustworthy and everything was in top notch order.

Just one thing if you are thinking of the Marantz 603 and worried about the Airplay update - my came with it installed but it does not say that on any website, but I think they all ship with it pre-installed now.

HiFi-Punkten get 10/10 from me.

Vilken fantastisk service!

Köpte ett par fantastiska högtalare, Heco the new statement, efter att ha provlyssnat vid tidigare tillfälle,

Beställde på förmiddagen, leverans på eftermiddagen samma dag, Sen, den service ni gett mig är fantastisk. Och unik. Som det ska vara, på riktigt. Tyvärr är ju detta unikt i dagens värld, men ni gör det mycket bra.

Keep up the good work,

Ni har fått en ny kund som troget kommer fortsätta sin hifi upplevelse, tillsammans med Er,

Beställde en projektor på avbetalning från deras webbshop. Någon timme senare så ringer dom upp och kontrollerar att jag inte glömt någonting vid beställningen. Men det slutar inte med det utan han erbjuder mig ett billigare avtal med prisgaranti.
Beställde på Måndag och hade projektorn på Torsdag. Och då hade vi ändå skickat avtalet fram och tillbaka, som behövdes signeras före leverans. Snabbare går inte!

Vad kallas sådant för tro?

Jo service!

Inte sista gången jag handlar från HiFi-Punkten.