3.9 / 5
(125 omdömen)
5
(115)4
(6)3
(0)2
(0)1
(4)
Sorterat efter datum
2020-07-06
Bra och tydlig information, snabb leverans!
2020-06-26
De levererar med PostNord UTAN kvittens. Dvs produkterna lämnas ut till vem som helst utan kontroll av legitimation. T.ex. vår studsmatta värd >10.000 kr skulle de lämna vid tomtgränsen när vi inte var hemma. I vårt fall innebär det på trottoaren mitt i centrala Malmö. Vid kontakt med LekUte:s kundtjänst för frågor/synpunkter på detta fick vi inget svar (vi försökte kontakta dem för snart två veckor sedan nu). Inte okej.
2020-06-24
Otroligt snabba med leverans på vår studsmatta, samt bättre pris också. Super nöjd kund som kommer garanterat tillbaka :)
2020-06-07
Snabb hantering och leverans
2020-05-07
Bestälde 3 stycken paket med fjädrar får endast 1 av paketen men fakturan är på 3 stycken. Nu blir barnen besvikna då vi antagligen inte kommer få resten av fjädrarna till studsmattan förmån om en vecka. Skulle ha beställt direkt från Berg istället för att gå omvägen via lekute.se men trodde det skulle vara snabbare leverans men den var likvärdig Berg använder inte glädjesiffror u sina leveranstider. Edit: Ringde till Lekute.se efter att jag kom hem och hann vara besviken en liten stund. Vilken support alltså, får info om att han ska kolla vad som hänt men att tyvärr så hade leveranserna för idag redan gått om det nu var så att de hade packat fel så skulle jag få grejerna först nästa vecka. En liten stund senare får jag ett mail där de hade sett att deras lagersaldo hade två paket för mycket, att det var de som gjort fel och inte posten. Liten stund senare får jag ett mail till som säger att en försändelse är på väg till mig. Dagen efter på morgonen kommer sms om att jag har paket att hämta ut. Ngn på lekute.se har alltså antagligen tagit sig till posten och lämnat in mitt paket för snabbare leverans istället för att vänta på att posten skall hämta det dagen efter. Sjukt imponerande vilken service dessa erbjuder. Här kommer jag definitivt handla igen, dags för rutschkana och lekplats kanske.
2020-04-19
Beställde en vara som utgått! Sånt kan hända, men dåligt bemötande från kundtjänst är inte ok! Valde att köpa cykel från annan leverantör istället.
2020-04-18
Supersnabb frakt. Bra och snabba köpråd via mail!
2020-04-08
Mycket snabb frakt.
2020-04-05
Supernöjda med studsmattan men mest med servicen som vi fått från Lekute då transporten (fraktbolaget) strulade och ett fäste gick sönder. Allt löste sig fort och smidigt. Rekommenderar starkt Lekute.se
2020-01-08
Redigerades 2020-01-10
Tydlig och bra hjälp vid frågor, mycket bra service!
2019-06-19
Snabbt o klart besked via telefon, snabb leverans till företagsadress, under 24h!
2019-06-07
Reservdelar
2019-06-04
Makalös snabb hantering och leverans. Beställde vid 23-tiden söndag kväll, 07.43 på måndag morgon kom förhandsbesked om att min beställning var klar för leverans. Tisdag vid 10-tiden ringde åkaren från DHL och 15 min senare hade jag studsmattan hemma. Lekute skriver "riktigt snabb leverans" och både Lekute och DHL överträffade mina förväntningar.
Sorterat efter datum
Gamla omdömen

Omdömen äldre än ett år inkluderas inte i snittomdömet.

2019-07-18
Redigerades 2019-07-19
Väldigt snabb och bra service. Hoppduken på studsmattan var skadat från leverantören. Fick svar från Lekute.se nästan direkt på min felanmälan, och nästa dag var en ny duk på väg direkt från leverantören
2019-05-24
Beställningen gick smidigt. Leveransen gick snabbt MEN...produkten var trasig pga fraktbolagets hantering. En kontakt från min sida där jag förklarade situationen och Lekute hanterade detta jättebra. De uppdaterade mig på ärendet varje dag och jag behövde aldrig vara orolig. Föredömlig service!
Sida 1