Trendrum
  • Högsta kvalitet & låga priser
  • Snabb produktion & leverans
  • Fri frakt över 999 kr
Gästanvändare
Gästanvändare
Dålig
5 dagar sedan

Det står 14 dagars öppetköp. Men du ska läsa allt finstilta i köpekontraktet för att se att du får betala för fraktsedeln som du får på mailet och expeditionsavgiften med. Sammanlagt 695:- och 199:- för att returnera en vara som jag har öppetköp på.

Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
en månad sedan

I ordered a table. Waited one month, my delivery came. It was damaged already in the packaging so I declined to accept it to the courier. I wrote to Trendrum what happened and that I want my money back. I buy another table elsewhere instead. Instead of returning my money, Trendrum sends a new table. I don't accept the delivery. I write and call them and they need to send me my money, but they excuse with that they haven't received the table yet. Today, we are 5 months after I placed my initial order, and I haven't seen my money yet. Avoid at all cost, this is scam company!

Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
2 månader sedan

Ringde flera gång skrivit flera gång utan svar jätte dåligt företag

Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
4 månader sedan

Scammers! This shop should be closed and fined! Months of no information at all on the delivery, no reply from customer service on e-mail, switched off phone in the short time given for contact (10:00-12:30 on workdays). When I finally got hold of someone after 6 attempts to get in touch and 40 minute wait, they gave no information when my item will be delivered, which was already 2 weeks late (10 weeks since order altogether), refused to return my money and did not engage with any timeframe to give me any update on the delivery.

Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
4 månader sedan

Katastrof. Usel service. Långa svarstider. Värdelösa avseende miljötänkande. Agerar utan att först bekräfta med kund. Oproffsigt bemötande. Handla inte härifrån.

Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
5 månader sedan

Dålig service, kundservice svarar ej på mail. Långa telefonköer till kundtjänst. LÄS deras köpeavtal noggrant gällande retur och ångerrätt, speciellt gällande emballage och returkostnader! Varning! Ville ångra ett köp för undermålig kvalitet på en produkt. Produkten kostade 2100 men skulle kosta 800kr att returnera enlig dem.

Usel
6 månader sedan

Mer oseriöst företag får man leta efter. Rekommenderar er att läsa alla kommentarer som skrivs om och till dem

Gästanvändare
Gästanvändare
Dålig
6 månader sedan

Jag har fått vänta på min beställning i mer än 3 månader. Kundtjänsten har inte svarat på min förfrågan som jag skickade för drygt en vecka sedan. Vid telefonsamtal med kundtjänsten idag lovades återkoppling samma dag vilket inte har hänt.

Betyg köpupplevelse

2.7OK
55 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(11)
(10)
(6)
(7)
(21)

Om butiken

Trendrum

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

www.trendrum.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Trendrum AB

Organisationsnr: 556719-1894

Information hos allabolag.se