Så mycket fel.. Jätte besviken. 1. För det första så beställde jag en dator via datorbyggaren, och delar som jag har betalt för medföljde INTE datorn! Det fattas delar som jag hade köpt och betalt för! Hela rgb belysningen fattades! 2. Vissa andra dator komponenter jag beställde medföljde i en påse istället för att vara i monterade i datorn, alltså ska jag själv öppna datorn och montera in detta? Jag betalde för test & bygg av dator. 3. Sen var alla spel CD keys jag fick med var UR datum! Alltså hela upplevelsen har varit jätte dålig, efter 14 arbetsdagar i väntetid ville jag avbeställa min dator, det tog för långt tid - de hade inte ens påbörjat den, men då skulle det ändå kosta mig 999 kr! De har samt rekommenderat mig fel delar, sämre delar till ett dyrare pris och genom hela köpet fick jag kontakta dem och vänta på svar, åter och åter igen. Även då kändes det som om de inte brydde sig om sina kunder. Jag är väldigt besviken, då jag har handlat i så många år på inet, men kanske är de inte längre vad de var en gång i tiden?

Uppdatering 2019

Måste tyvärr dra ner betyget rejält. De senaste gångerna har leveranstiden varit mycket längre än tidigare. Förr kunde man lita på att man hade varorna dagen efter, det kan man inte nu. I och med det försvinner det mesta av vitsen med att handla från Inet. Kan jag vänta 3 dagarna på varorna så finns det billigare alternativ och har jag bråttom måste jag välja någon annan.

---

Snabba leveranser och bra priser. Utmärkt, lättanvänd hemsida som ger intryck av ordning och reda.

I de fall jag haft reklamationer har de skött det mycket smidigt.

Beställde en BT-adapter för WiFi. De var snabba på att skicka den, men efter 5 dagar visade Postnord fortfarande "elektronisk förhandsinformation mottagen", så jag kontaktade inet över mail. De svarade snabbt, bad om ursäkt och skickade direkt ut en ny. Visade sig vara Postnord som strulat, så jag fick två adaptrar. Fick en fraktsedel skickad till mig så kunde jag returnera den extra jag mottagit.

Några dagar senare köpte jag en 8bitdo-adapter till mitt Nintendo Switch. Snabb leverans och efter att jag testat fick jag inte produktens kalibrering att fungera. Tog kontakt med inet och anmälde återköp. Dagen efter var pengarna på väg till mitt konto igen och produkten kunde jag bara behålla.

Kan inte be om så mycket bättre service än det! Bra jobbat!

De hade bra pris på 1TB 970 EVO SSD som jag beställde från dem och fick den i god tid tillsammans med en lakritsstång (jag gillar inte lakrits men ändå roligt när butiker skickar med något extra). Jag ger dem bara en sjua dock då jag tycker att den var ganska dåligt packad, när jag köper en elektronikvara för över 2000 tycker jag att man gott kan lägga den i en låda med emballage istället för att skicka den i ett kuvert. Även om det fysiskt går att få ned den i ett kuvert betyder inte det att det är en bra idé, och om den från Postnord hade lagt något tungt ovanpå den (vilket inte alls hade förvånat mig) hade hårddisken blivit förstörd.

Jag tror det handlar om att tjäna lite extra pengar, men att de redan tar betalt 50kr för frakten och sen lägger kanske 10-20kr på den med dålig paketering och tar övriga 30-40kr i extra arvode är bara oseriöst och hjälper knappast om man vill framstå som en professionell förhandlare. Hade egentligen velat ge dem mycket lägre men då jag inte har haft några problem med kundservicen låter jag den stå som en sjua tills vidare.