eNemo
  • ALLTID fri frakt
  • 10 års erfarenhet i branschen
  • Få offert på större köp
Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
2 månader sedan

Tyvärr min sämsta internetköpupplevelse någonsin. Otroligt struligt med först orderhanteringen hos Enemo (trots Klarnabetalning inget internt frisläppande av order). Och därefter logistiken. En veckas väntetid. Efter kontakt och frisläppande glömde man boka frakten. En veckas väntan ytterligare. Jag bor i "Göteborgsområdet" och dit sker första transport endast en gång per vecka. Kundtjänsten (flera olika personer) kändes inte speciellt engagerade. Den enda som var bra var Susanne på Skanlog AB, hon brydde sig. När jag först hamnade hos Scanlog AB fattade de ingeting, inte konstigt då de sysslar med sjöfrakt! När chauffören Fraktkedjan väl hörde av sig och jag sa äntligen! trodde han att han skulle få en utskällning. Absolut inte! Han hade ju gjort vad han skulle och var trevlig. Tack o lov funkar spisen alldeles utmärkt.

eNemo svarar:2022-07-01
Hej, Vi är så ledsna att det har blivit struligt för dig i samband med köpet hos oss. Vi arbetar med kalenderbokningar för varje beställning som läggs och det är relativt nyligen infört hos oss. Tyvärr misstänker jag utefter det du skriver att din beställning tyvärr hamnat mellan stolarna och inte blivit hanterad på rätt sätt och det är vi väldigt ledsna över. Jag hoppas att du kan ge oss en till chans i framtiden om du behöver något så vi kan bevisa motsatsen till det du precis upplevt. Jag önskar dig en riktigt fin sommar, Med vänliga hälsningar, Enemo
Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
3 månader sedan

eNemo fuskar och stjäl dina pengar. eNemo fuskar och stjäl dina pengar. Kan inte rekommendera eNemo, de har tagit mina pengar och inte skickat min tvättmaskin, och anklagar min man för att ha fått tvättmaskinen, trots att han inte var hemma den dagen. Jag har väntat tillräckligt länge på eNemo's fusk, först ville de ha en kopia av min mans legitimation/pass och sedan en polisanmälan. DU har fått ALLA dokument, men hittar ändå ursäkter. Jag varnar starkt för att köpa från eNemo, Jag har förlorat 16 000 kr. och inte fått min tvättmaskin. GE MIG MINA PENGAR TILLBAKA NU !

eNemo svarar:2022-07-01
Hej, Det låter mycket märkligt det här. Vi avser alltid att skicka ut våra kunders beställningar och skulle aldrig få för oss att ta pengarna och behålla maskinen som är beställd. Jag beklagar om detta är en upplevelse du har fått men kan försäkra dig om att det inte är vår avsikt att ta våra kunders pengar utan att skicka ut produkten. Nu kan jag inte se din specifika beställning så du får gärna återkomma till oss för att vi ska få chansen att se över ärendet. Med vänliga hälsningar. Enemo.se
Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
5 månader sedan

Handled från nätet, beställde på söndag, fick diskmaskinen hemlevererad som utlovat på fredagen!

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
7 månader sedan

Snabb och bra service🙌

eNemo svarar:2021-12-30
Snabbt och smidigt gillar vi, tack för att du tagit dig tiden att skriva här. Önskar dig en fin torsdag! /eNemo.se
Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
8 månader sedan

Tack, allt blev perfekt!

eNemo svarar:2021-12-30
Tack för värmande ord i kylan! Vi önskar dig en god fortsättning, allt gott. Med vänlig hälsning eNemo.se
Gästanvändare
Gästanvändare
Usel
8 månader sedan

stått utan spis nu i över 3 veckor! ENEMO har inte ens besvärat sig med att svara på mina senaste mejl! Kommer ta detta till ARN för nu har jag tröttnat! har haft enorma utlägg pga att de inte ordnat detta!

eNemo svarar:2021-12-30
Hej, Vi beklagar det inträffade. Misstänker och tror/hoppas att det i skrivandets stund är löst men om det mot förmodan inte är det så skriv gärna till oss på [email protected] så får vi kolla på det igen. Hittar tyvärr inte rätt endast genom efternamn. Önskar dig en fin torsdag, eNemo.se
Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
8 månader sedan

Funkade som det ska.

Gästanvändare
Gästanvändare
Utmärkt
8 månader sedan

Utmärkt...snabb leverans...billiga priser

Betyg köpupplevelse

3.8Bra
15 omdömen
Distribution av köpupplevelse
(9)
(2)
(0)
(1)
(3)

Om butiken

eNemo

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.

Betalningsalternativ

SwishVisaMasterCard
  • Avbetalning
  • Faktura
  • Förskottsbetalning
  • Kortbetalning
  • Betalning via telefonräkning
  • Bitcoin
  • Direktbetalning
  • Postförskott
  • SMS-betalning

Leveransalternativ

  • Hemleverans

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder telefonsupport. Se butikens hemsida för mer information.

Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.

www.enemo.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: WhiteAway AB

Organisationsnr: 556838-6980

Information hos allabolag.se