Hylte Jakt & Lantman

Beställde en Vertikalskärare från Hylte J & L som var defekt och obrukbar. Felet reklamerades och beskedet då blev att jag skulle kontaktas senare under dagen. Vilket inte skedde. Ringde kundtjänst påföljande måndag. Fick då beskedet att den defekta maskinen kunde returneras och att en ny skulle skickas. Transporthandlingar för retur mailades till mig. Kontaktade företaget ytterligare ett par gånger. Första beskedet var att maskinen höll på att göras klar för leverans och andra gången skulle den ha skickats igår men det blir idag istället. Dessa uppgifter var gripna ur luften, ingen leverans var på väg. Mailade då Hylte och ville ångra köpet. Svaret fick jag efter en vecka, men först efter att jag ringt dem igen. Med skriftligt besked om att maskinen återtas och att jag krediteras för detta gjordes returen. Efter en månads väntan på återbetalningen skickade jag en påminnelse och pengarna fanns på mitt konto några dagar senare. Tiden från reklamation till återbetalning blev två månader. En tid av väntan i telefonköer, felaktiga/ vilseledande uppgifter, mailsvar och återbetalning som dröjde. Riktigt illa skött Hylte J & L.

Efter klagomål på utebliven leverans bekräftelse fick jag väldigt bra feedback från Hylte Jakt & Lantman. En eloge till ansvarig på företaget som vet vad kvalitet och goda omdömen betyder! Robert Nylander

Lovar leverans 1-3 dagar, nästan en vecka senare fortfarande inte skickad. Ringde för kolla när man kan förvänta sig en leverans efter över 1 timmas väntetid så fick jag otrevligt svar att det kan ta en vecka innan dom skickar. Jag rekommenderar dom inte. Sista gången jag handlar där.

Beställde röjsågsklinga av Hylte, men det råkade komma fel. Kontaktade för retur, det tog 2 minuter så hade jag returfraktsedel i e-posten. Kan ju inte finnas snabbare och bättre service.

Altid super service, og nemt at bestille👍

Enkelt och utan krångel

Allt. Finns det mesta

Smidigt, prisvärt och lätt att orientera sig i webshopen.

Super bra och enkelt

Bara enkelt och snabbt och bra