Johnells

La en order som inte reggades med Eurobonus. Skrev både i chatten och till kundtjänst att makulera ordern eftersom jag har lagt om en likadan order igen för att det skulle registreras. Gjorde allt enligt instruktioner och skickade mailet 1 minut efter min order lades. 5 dagar senare har jag fortfarande inte fått svar från företaget och jag behöver betala returfrakt för den ena ordern á 99 kr som gick iväg och jag har erhållit. Värdelös support. Varför ha en chatt/mailfunktion när den inte ens bemödas att besvaras.

VARNING! HANDLA INTE FRÅN JOHNELLS.. DET ÄR ETT BLUFF FÖRETAG... DERAS MÄRKE ÄR EJ ÄKTA. OCH JÄTTE DYRA. BLIR FÖRSTÖRD FRÅN FÖRSTA TVÄTT. DE ACCEPTERAR INTE RETUR. RIKTIG IDIOTER... JAG BESTÄLDE EN JACKA FRÅN DE. KOM MED POSTEN. TOG UT DEN. EN VECKA EFTER LÄMNADE JAG TILLBAKA JACKAN MED POSTEN.. TROTS ATT JAG HADE BETALAT FÖR JACKAN. MEN FICK ALDRIG VARKEN JACKAN ELLER PENGAR TILLBAKA FRÅN DE.

Riktigt blufföretag. Var kund i många år när dom plötsligt bestämde sig för att lura mig. Påstod att jag använt och smutsat ner jacka som jag skickade tillbaka, vilket absolut inte stämmer. Kundtjänsten vägrade lyssna på vad jag hade och säga, och jag kunde inte bevisa att jag inte gjort nåt fel. Slutade med att jag fick betala en jacka som är för liten för mig. Så var lite försiktiga när ni handlar från Johnells.

Köpte igår en jacka på rea och den var för stor. Gick idag för att lämna tillbaka den, och fick inte pengarna tillbaka. Tydligen de har en jävligt policy att man får bara byta eller tillgodo kvitto. Den informationen får man inte innan köpet. Man får läsa efter köpet längst ner på kvittot. Kassörskan hade en jävligt attityd när hon rabblade på deras regler. Känner mig dum och kränkt. Kommer aldrig handla där mer.

Det tar ca 2 arbetsdagar innan varan skickas. Annars helt okej.

Enligt Prisjakt kostar en jacka runt 5000. På deras hemsida står det drygt 15000!

De sänker produktpris till 1 kr bara för att locka dig vilket är en stor bluff

Handla inte här om ni vill betala fullpris för begagnade kläder, de har vi fått och nu går inte dessa att returnera. Sämsta kundservice jag någonsin mött. Handla inte här!

Handla inte här om du vill ha nya kläder, tyvärr kan de vara begagnat och till fullpris Sämsta kundservice jag varit med om. Så långsam och ovillig att hjälpa till. Handla absolut inte här om ni kanske vill returnera eller vill fråga något. Vi fick inte returnera våran tröja som vi inte ens provat pga av att den var fläckig och använd påstod kundservice. Och skickade bilder på en grå tröja Med fläckar på när vi köpt en svart. Så handla absolut inte här om ni är osäker och kanske måste returnera. Så nu måste vi ta tillbaka en begagnad tröja med fläckar på 😡 Kan absolut INTE rekommendera denna butik. Med Vänliga hälsningar En mycket besviken och kränkt kund.

Mycket bra bemötande. Inte för på eller för off. Gäller butiken i Linköping.