Jättejobbigt med komplicerad proceduren vid retur.
Man ska först kontakta kundservice, sen för man ett bekräftelse mejl, sen inom några dagar för man returetiketten, sen ska man skriva ut etiketten och att avrunda hela processen ska man betala vis retur avgift.
Varför just inte skicka retur sedeln med paketet?
Själva upplevelse var inte så dåligt, bred utbud, olika prisklasser men pga konstiga retur policyn varken ville jag bestlla igen eller rekommendera Jollyroom till någon.
Jollyroom svarar:2021-01-20
Hej!
Beklagar att du känner så! 😔
Returlappen ska komma direkt via mejl och därefter bli utskriven för att kunna sättas på paketet.
Vi har alltid en returkostand vid returer hos oss, detta kan du läsa mer om på hemsidan! 🌸
Önskar dig en fin dag.
Varma hälsningar,
Anja Jollyroom 🌸