Bra priser - MEN...
- Säljer hellre än levererar!
Fick vänta tre veckor på en radio som skulle finnas i lager. Först 4-5 dagar efter min beställning ändrar de sitt lagersaldo på hemsidan. Hur många fler lurades...?
Att den var slut hos generalagenten, vilket gjorde att den dröjde extra länge, är väl en sak. Men att inte uppdatera den egna hemsidan är riktigt dåligt!
Om du behöver handla här - ring och kolla om de verkligen har prylarna i lager. För du lär inte få någon kompensation för deras undlåtenhet att ha rätt lagersaldo!

Beställde ett par hörlurar 8-9 Nov 2017. Informationen på deras hemsida tyckte jag var tydlig och priset som presenterades för mig var 2990kr. Jag lade ordern och efter någon dag fick jag ett mail som talade om för mig att det någonting gått fel och jag fick den varan för billigt. Jag blev erbjuden varan för 3490kr. Jag påtalade att det var inte några konstigheter när jag gjorde köpet utan det var tydlig information vad som gällde och därav köpte jag varan för det priset. Jag tror att Kungs TV gjorde en blunder och skulle rädda sitt eget skinn, rätta till sitt eget fel då i efterhand såg det ut som att de hade lagt upp fel pris (med rabatt) och sen även lagt till en rabattkod på 500kr.
Till slut skyllde de på att varan var slut och de makulerade ordern. Jag påtalade att den finns även i en annan färg som jag kunde tänka mig, men efter deras mail med info. att de makulerade ordern har jag ej fått någon som helst återkoppling..

Så nej, denna kund kommer aldrig handla hos Kungs TV mer.

Litade på den här butiken eftersom den fått fina omdömen. Tyvärr kan jag inte hålla med.
Beställde en Mirage MM-6 subwoofer. Efter två dagar får jag ett mejl om att den var slut i lager men att man kunde erbjuda en exakt likadan under namnen Energy. Ytterligare fyra dagar senare får jag subben. Har inget att anmärka på själva varan men att det ska ta sex dagar från Norrköping till Stockholm tycker jag är lite väl mycket. I dagens samhälle är snabba leveranser A och O och tyvärr kunde inte Kungs TV leva upp till mina krav. Därav det låga betyget. Om det är något positivt med Kungs TV så är det i så fall dom låga priserna. Det ska dom ha cred för. Subben var 2000 billigare än någon annanstans.

Beställde en Supra DVI kabel här på Kungstv, hade den dagen efter ! Otroligt snabb leverans och snabb service vid problem.

Otroligt nöjda över Kungstv. Fortsätt med detta jobb och ni har nöjda kunder. Jag är en av dem. :)

Jag ger er 10/10

Beställde en bas. Ringde innan köp, inga konstigheter, kände mig bra bemött via telefon, fick svar på mina frågor. Lade en beställning efter det och har fått ett snabbt svar - emailkontakt - om uppdatering ang. leveransdatum. Har definitivt inget att klaga på. Nu sitter jag och pumpar Buddy Guy med min fina Klipsch RW10D. :)

Uppdatering: Basen krånglade tyvärr. Gav ifrån sig ett ljud som kan beskrivas som en slagborr rätt vad det var. Kontaktade Kungs TV om detta, ca 2 veckor efter jag fått basen om jag kommer ihåg rätt, och de lovade att skicka en ny när de fått min felande bas tillbaka. De skickade en fraktsedel som jag använde för att skicka gamla basen och nu har jag en ny. (Talade om för dem att jag inte var intresserad av att ha en bas liggandes/skickandes runt för reparation då den var så pass ny.)

Min kontakt med Kungs TV har varit mycket bra och jag upplever dem som seriös.