Frank Dandy

+ Bra kvalité - Hantering av retur Köpte lite grejer på rea, bra kvalité och sköna underkläder. Problemet kom när jag skulle skicka en vara i retur. De skickade varken med packlista eller retursedel, så man fick hantera allt sådant själv. Kan tycka att en inkluderad retursedel är det absolut minsta man kan kräva, även om man som kund betalar frakten. Kundtjänsten verkade inte intresserad av att assistera med det heller. Fick bara en adress. Jag hoppas att grejerna kommer fram och att returen går bra, för jag har då inte hört något om den. Mitt tips är att köpa deras produkter, fast inte direkt från dem.

Allt gick super aldrig köpt här innan men fungerade smärtfritt, läser man lite i avtalen är det typ omöjligt att få något tillbaka om varan inte är som man tänkt sig. ingen gratis retur,

Leveransen försvann i Postnords hantering. Frank Dandy lovade vid två tillfällen att skicka ut ett nytt paket. Efter flera veckor har inget nytt paket skickats ut och Frank Dandy besvarar inte e-postmeddelanden från mig.