Kategorier
Prisjakt
Anonym användare
Anonym användare
OK
3 månader sedan
Två feleveranser men inga problem med återbetalning
f
filip_0699

9 omdömen

Dålig
3 månader sedan
Beställde ett paket härifrån den 1:a April, vilket var ett rätt så passande datum, för min upplevelse med den här butiken har varit ett jävla skämt. När jag beställde paketet så stod det att varan fanns i lager och att leveranstiden skulle vara 1-2 dagar. Lät ju skitbra så jag lade en beställning. En vecka senare, så hade paketet fortfarande inte dykt upp, så jag skickade ett mail och frågade vad som händer. Då svarar dem att varan är slut (trots att det står att den finns i lager) men att de skulle få in fler i mitten av April. En vecka till kan jag väl vänta tänkte jag. Ytterliggare två veckor senare, tro det eller ej, så har paketet fortfarande inte dykt upp. Så då skriver jag ett till mail och frågar vad dem håller på med. Då har leveransen blivit "försenad" med två hela månader, de säger att de kommer få in fler i mitten av Juni. Vid det här laget har jag gett upp, så jag skickade en förfrågan om att få tillbaka pengarna, för jag kommer inte vänta i två månader på ett paket. Det är inte min uppgift som kund att ta reda på om mitt paket är försenat eller inte, kommer inte att beställa här igen. Har mailat lite fram och tillbaks med butiksägaren, och han är en trevlig kille, men det hjälper inte på långa vägar med tanke på hur dålig deras kundservice är. 2/5
milo
milo

6 omdömen

Utmärkt
2 år sedan
Beställde en lite dyrare OBD felkodsläsare av Runns.se. Varan jag beställde hade en leveranstid angiven till 1-2 veckor. I "Villkor och info" angavs det tydligt att när det stod 1-2 veckor så tog varan hem på beställning och det då kunde ta längre tid än 1-2 veckor. För mig tog det längre än två veckor att få felkodsläsaren, men det var helt ok för min del då jag blivit informerad om detta. + Fick mycket snabbt svar på de två mail jag skickade. + Felkodsläsaren var billigare att köpa hos Runns än om jag själv hade beställt den från tillverkaren. + Bra videos och information om felkodsläsaren på Runns hemsida. Jag är riktigt nöjd med mitt köp.
Usel
2 år sedan
Vill helst ge noll stjärnor. Dålig produkt, svarar inte på mejl. Hittade 2 tel.nr. till dom, inget var i bruk. Totalt värdelösa!
Runns webshop svarar:2019-04-22
Hej Efter att du mailade fick du svar på alla frågor inom en timma, vi har ingen telesupport och därför heller inga telenummer på sidan. Vet inte vart du har försökt att ringa men bättre att kontakta oss på de sätt som finns på sidan så får du svar snabbare, Den här gången redan inom en timma. Ha en fortsatt bra dag.
g
goleman

15 omdömen

Usel
3 år sedan
Varning jag har köpte en armband klocka här för fullpris,jag fick en begagnade hemma,ingen Kundservice via telefon.
Runns webshop svarar:2019-04-22
Hej Vi säljer enbart nya varor som är kontrollerade innan de skickas ut. Vi har ingen telesupport. Ha en fortsatt bra dag.
G
Gathor

1 omdöme

Utmärkt
3 år sedan
Baby groot ser ut vara vara legit. Snabbt skickat även under semestertider.
s
superautomatic

1 omdöme

Utmärkt
3 år sedan
Trevlig och snabb kommunikation. Mycket snabbt packat och skickat!
o
oteso

1 omdöme

Utmärkt
3 år sedan
Snabb leverans och varan motsvarade beskrivning. Smidig betalning och leveransinfon kom direkt efter utleverans.
Betyg köpupplevelse
2.5OK
2 omdömen

Om butiken

Butiken finns i Sverige. Priserna visas i SEK.

Betalningsalternativ

KlarnaSwishVisaMasterCardPayPalPaysonDinersAmex
  • Kortbetalning
  • Direktbetalning
  • Faktura
  • Avbetalning
  • Förskottsbetalning
  • SMS-betalning
  • Postförskott
  • Bitcoin
  • Betalning via telefonräkning

Kundtjänst

Kontakt med butiken kan ske på Svenska.

Erbjuder installationsassistans på plats. Se butikens hemsida för info och eventuella regionala begränsningar.

www.runns.se

Bolagsinformation

Fullständigt firmanamn: Enskild firma

Information hos allabolag.se