Grandpa

Grandpa levererar den sämsta köpupplevelse online någonsin. Då har jag handlat online sedan tidigt 2000-tal. Enligt hemsidan skulle beställningen levereras igår 27/5 men trots kontakt med kundtjänsten har ingen vara överhuvudtaget skickats enligt DHL. Efter 4 dagar (3 vardagar) har de inte lyft ett finger. Om det hade gått att häva köpet hade jag gjort det! I kontakt med Klarna bör jag kontakta företaget och i brist på kontakt försöka genom hemsidor eller sociala medier. På en hemsida står att en person fick vänta flera veckor på leverans från denna butik trots utlovad leverans på ett par dagar. Jag fattar inte hur man kan behandla kunder så här dåligt! Hur hade ett företag reagerat om jag hade samma attityd till betalning som de har på utlovad leverans?

Beställde en ryggsäck och fick den snabbt. Inget krångel med betalning eller frakt.

Problemfri och mycket snabb leverans på mitt rea-fynd. Håller med nedanstående om att förpackningen höjer intrycket. Trevliga fysiska butiker men internet funkar fint om man inte bor i närheten!

Inga problem alls, snabbt levererat och fint förpackat.