TheMobileStore

Vi köpte en Forever iGO Watch 3 JW-500 till vår son för ungefär 1,5 år sedan. Klockan marknadsförs som IP67-klassad. Den klassningen innebär att den ska tåla nedsänkning i en meter vatten i 30 minuter. I somras hade han den på sig när han badade i grunt vatten, utan att dyka. Efter det slutade den fungera. När vi reklamerade svarade kundtjänsten att IP67 inte betyder att klockan är avsedd för bad. De skrev också att "vätskeskador inte omfattas av reklamationsrätten". De undersökte aldrig klockan, utan bedömde ärendet utifrån min beskrivning. Det undantaget finns inte i konsumentköplagen. Ett fel som visar sig inom två år från köpet ska anses ha funnits vid leveransen, om inte säljaren visar något annat. En klocka som säljs som vattentålig men går sönder i grunt vatten tyder snarare på bristfällig tätning. Jag bemötte deras svar med hänvisning till lagen och bad dem förklara vilken undersökning deras bedömning byggde på. Jag har ännu inte fått något svar. Som kund förväntar jag mig att en butik känner till konsumentköplagen och tar sitt ansvar när en produkt inte håller vad den lovar. Det gjorde inte The Mobile Store. Jag kan inte rekommendera dem.

Man får bra grejer för priset man betalar. Snabb leverans och är det problem så löser de det.

Superbra service, snabb leverans och trevlig kundservice :) 50017

Smidigt köp med bra sortiment till bra priser! Leveransen gick också väldigt snabbt. Jag är nöjd och kommer att återkomma. /0067

Ville ha ett kvalitetskal till iphon17 Och det blev ett bra pris 👍 Leveransen var super snabb 2 dagar Med vänlig hälsning, 0278

Mycket bra företag som hade den produkten som jag sökte till ett bra pris dessutom och på köpet en snabb leverans fick jag också.

Äkta och prisvärd produkt. Väldigt snabb frakt också. Nöjd med köpet! 9392

Jag fick min beställning och är supernöjd med den jag kan rekommendera det till alla andra som vi köpa av er

Beställt saker hos flera liknade företag men themobilestore var tveklöst bäst, bra kundservice och snabb leverans, skulle rekommendera dem alla dagar i veckan

Ne men stå för egen returfrakt och även ta på sig risken för hantering för returen. Vad är detta för skam företag. Undvik och välj en seriös aktör istället!